Служба диспетчера друку не працює або постійно зупиняється? Вирішуємо проблему

Служба диспетчера друку в Windows, керує всіма завданнями друку, які ви надсилаєте на свій принтер. І цей сервіс працює з двома системними файлами spoolss.dll / spoolsv.exe і одним сервісом. Якщо з будь-якої причини, то Служба диспетчера друку перестала працювати або не почався тоді принтер не друкує документи . у Windows виникають проблеми із виконанням завдань друку. Це може викликати такі повідомлення про помилки під час встановлення та використання принтера в Windows 10

Операцію не вдалося завершити. Служба диспетчера друку не працює.Windows не може відкрити Додати принтер. Служба локального диспетчера друку не працює

Що ж, простим рішенням для вирішення проблеми є запуск або перезапуск служби диспетчера друку на консолі служби Windows. Але якщо служба диспетчера друку продовжує зупинятися після запуску або перезапускає службу, проблема може бути пов’язана з пошкодженим драйвером принтера, який було встановлено на вашому ПК. Перевстановлення драйвера принтера, ймовірно, допоможе вирішити проблему.

Служба локального диспетчера друку НЕ працює

Давайте виконаємо наведені нижче дії, щоб усунути проблеми, пов’язані з диспетчером друку та принтером, які застосовуються у всіх версіях Windows 10, 8.1 і 7.

Якщо ви вперше зіткнулися з проблемою, перезапустіть принтер і ПК з Windows 10. Цей тимчасовий збій усуває більшість проблем із друком.

Знову рекомендуємо перевірити фізичне USB-з'єднання між комп'ютером і принтером. Якщо ви використовуєте мережевий принтер, переконайтеся, що немає проблем із внутрішньою мережею.

Перевірте стан служби диспетчера друку

Щоразу, коли ви бачите помилки диспетчера друку, першим кроком ви повинні перевірити стан служби, запущено чи ні. Також спробуйте зупинити та перезапустити службу диспетчера друку, дотримуючись наведених нижче кроків.

• Натисніть на клавіатурі Windows + R і введіть services.msc і натисніть ОК
• Це відкриє консоль служб Windows,
• Прокрутіть униз і знайдіть службу під назвою Print Spooler, клацніть її,
• Перевірте стан служби диспетчера друку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть перезавантаження
• Якщо служба не запущена, двічі клацніть на службі диспетчера друку, щоб відкрити її властивості,

Тут змініть тип запуску «Автоматично» та запустіть службу поруч із «Статус послуги» (Див. зображення нижче)

Перевірте залежності диспетчера друку

• Далі перемістіть властивості диспетчера друку Відновлення вкладка,
• Тут переконайся все три поля збоїв налаштовані на Перезапустіть Службу.

• Потім перейдіть на вкладку Залежності.
• Перше поле перелічує всі системні служби, які повинні бути запущені для запуску Print Spooler. Це залежності

• Тому переконайтеся, що служба HTTP та віддаленого виклику процедур (RPC) налаштована на автоматичний запуск і Служби працюють належним чином.
• Якщо обидві служби запущені, просто клацніть на ньому правою кнопкою миші та перезапустіть службу, щоб почати нове.
• Тепер натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти внесені зміни. Потім перевірте, чи принтер працює належним чином без повідомлень про збій.

Видаліть файли диспетчера друку

Якщо вищезазначені методи не змогли вирішити проблему, спробуйте видалити файли диспетчера друку, щоб очистити незавершені завдання друку, які вирішують проблему.

• Відкрийте консоль служб Windows за допомогою services.msc
• знайдіть службу спулера друку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть зупинити,
• Тепер перейдіть до C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
• Тут Видаліть усі файли в папці PRINTERS, Ви повинні побачити Ця папка порожня.
• Знову перейдіть до консолі служби Windows і запустіть службу диспетчера друку

Перевстановіть драйвер принтера

Все одно потрібна допомога, подивіться драйвер принтера, який може спричинити проблему. Спочатку відвідайте веб-сайти виробників принтерів (HP, Canon, Brother, Samsung), знайдіть тут за номером моделі принтера та завантажте останній доступний драйвер для вашого принтера.

Примітка. Якщо у вас локальний принтер, рекомендуємо від’єднати USB-кабель принтера під час видалення драйвера принтера, виконавши наведені нижче дії.

• Тепер відкрийте Панель керування -> Обладнання та звук -> Пристрої та принтери
• Потім клацніть правою кнопкою миші проблемний принтер і виберіть видалити пристрій.
• Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити драйвер принтера та видалити поточний драйвер принтера зі свого ПК.
• Після завершення перезавантажте комп’ютер, щоб повністю видалити драйвер принтера.

Переконайтеся, що принтер підключено до комп’ютера.

Тепер потрібно лише запустити останню версію драйвера принтера. Запустіть Setup.exe, щоб запустити інсталяцію та інсталювати драйвер принтера. Примітка :

Також ви можете відкрити Панель керування -> Обладнання та звук -> Пристрої та принтери. Тут натисніть Додати принтер і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити принтер.

Запустіть засіб усунення несправностей принтера

Крім того, запустіть засіб усунення несправностей принтера, який автоматично виявляє та виправляє проблеми з принтером, включаючи спулер принтера, який постійно зупиняється.

• Натисніть комбінацію клавіш Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування
• Натисніть Оновлення та безпека, а потім усунення неполадок
• Тепер знайдіть принтер, виберіть його, а потім натисніть Запустити засіб усунення несправностей.
• Це розпочне діагностику процесу щодо проблем з принтером Windows, які перешкоджають виконанню завдань друку або призводять до зупинки диспетчера друку.

Цей засіб усунення несправностей принтера перевірить, чи:

1. Ви маєте найновіші драйвери принтера, виправте та або оновіть їх
2. Якщо у вас є проблеми з підключенням
3. Якщо спулер друку та необхідні служби працюють нормально
4. Будь-які інші проблеми, пов’язані з принтером.

Після завершення процесу діагностики перезапустіть систему та перевірте, чи допомагає це вирішити проблему.

Читайте також:

• Вирішено: Windows не може підключитися до принтера, доступ заборонено
• Принтер у стані помилки? Ось як усунути проблеми з принтером у Windows 10
• Вирішено: не вдалося завершити операцію (помилка 0x00000709) принтер
• Ось 5 найкращих менеджерів паролів для Windows 10
• Вирішено: принтер перестав працювати після оновлення Windows 10