М'який

Вирішено: Windows не може підключитися до принтера, доступ заборонено 2022

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Останнє оновлення 17 квітня 2022 року Windows не може підключитися до принтера, доступ заборонено 0

Принтер припинив друк після оновлення Windows 10 1809? Або під час підключення до мережевого спільного принтера відображається повідомлення про помилку Windows не може підключитися до принтера, доступ заборонено Найпоширенішою причиною цієї помилки Windows не може підключитися до принтера: служба диспетчера друку застрягла, у черзі заблоковано документ, який очікує на розгляд. Ваш обліковий запис користувача не має прав на підключення до принтера. Або в результаті пошкодження та неправильна установка драйвера друку

  • Windows не може підключитися до принтера – не вдалося виконати операцію з помилкою 0x0000007e
  • Windows не може підключитися до принтера – не вдалося виконати операцію з помилкою 0x00000002
  • Не вдалося завершити операцію (помилка 0x0000007e)
  • Windows не може підключитися до принтера 0x00000bcb
  • Windows не може підключитися до принтера 0x00003e3
  • Windows не може підключитися до принтера, принтери не знайдено

Якщо ви боретеся з цією проблемою, не можете підключитися до принтера, ось як позбутися цієї помилки та встановити принтер без проблем.



Windows не може підключитися до принтера

Перш за все, підключіть принтер до комп’ютера та увімкніть його.

У випадку бездротового принтера увімкніть його та підключіть до мережі Wi-Fi.



Іноді проблему може вирішити включення принтера. Вимкніть принтер і від’єднайте його від мережі, зачекайте 30 секунд, знову підключіть принтер, а потім знову ввімкніть принтер.

Також пропонується перевірити, чи має обліковий запис користувача дозвіл на друк і керування принтером. Для цього перейдіть на ПК, де встановлено локальний принтер і



  • Відкрийте панель керування.
  • У розділі «Обладнання та звук» натисніть «Пристрої та принтери».
  • Знайдіть свій принтер і клацніть правою кнопкою миші.
  • Натисніть в меню Властивості принтера та виберіть вкладку Безпека.
  • Виберіть ім’я облікового запису користувача зі списку облікових записів користувачів.

Переконайтеся, що всі прапорці біля дозволів позначено як Дозволити.
перевірити дозвіл принтераЯкщо дозвіл уже встановлено як дозволений, це може бути проблемою з налаштуваннями мережі. Перевірте, чи ваш обліковий запис правильно налаштовано на мережу, і перевірте параметри мережі.

Запустіть засіб усунення несправностей принтера

Якщо проблема не зникає, запустіть засіб усунення несправностей принтера та перевірте, чи допомагає він.



  • Введіть параметри усунення несправностей під час пошуку в меню «Пуск» і натисніть Enter.
  • натисніть «Принтер» і виберіть «Запустити засіб усунення несправностей».
  • це перевірить та усуне проблеми, які не дозволять завершити завдання друку.

Засіб усунення несправностей принтера

Перезапустіть службу диспетчера друку

  • Натисніть клавішу Windows + R, а потім введіть services.msc і натисніть Enter.
  • Знайдіть у списку службу Print Spooler і двічі клацніть її.
  • Переконайтеся, що для типу запуску встановлено значення Автоматичний і служба запущена, потім натисніть «Зупинити», а потім знову натисніть «Пуск», щоб перезапустити службу.
  • Тепер перейдіть на вкладку залежностей і перевірте запущені служби залежностей у списку.
  • Натисніть Застосувати, а потім ОК.
  • Після цього знову спробуйте додати принтер і перевірте, чи зможете ви усунути проблему «Не вдається підключитися Windows до принтера».

Залежності диспетчера друку

Скопіюйте файл mscms.dll

  • Перейдіть до такої папки: C:Windowssystem32
  • Знайдіть у вищевказаному каталозі mscms.dll і клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть копіювати.
  • Тепер вставте наведений вище файл у таке розташування відповідно до архітектури вашого ПК:

C:windowssystem32spooldriversx643 (для 64-розрядної версії)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (для 32-розрядних версій)

  • Перезавантажте комп’ютер, щоб зберегти зміни, і знову спробуйте під’єднатися до віддаленого принтера.
  • Це повинно допомогти вам усунути проблему Windows не може підключитися до принтера, якщо ні, то продовжуйте.

Видалити несумісні драйвери принтера

Іноді проблема може бути викликана несумісними драйверами принтера. Крім того, установка попереднього принтера може перешкодити диспетчеру принтера додавати нові принтери. Тож ви можете спробувати видалити ці застарілі драйвери та повторно встановити їх.

  • Натисніть Win + R, а потім введіть printmanagement.msc і натисніть Enter
  • Це відкриє керування друком.
  • Натисніть на лівій панелі Усі драйвери
  • Тепер у правій панелі вікна клацніть правою кнопкою миші драйвер принтера і натисніть Видалити.
  • Якщо ви бачите кілька назв драйвера принтера, повторіть вищенаведені кроки.
  • Перезапустіть Windows і знову спробуйте додати принтер і встановити його драйвери.

Видалити несумісні драйвери принтера

Створіть новий локальний порт

  • Відкрийте панель керування.
  • Перегляд за великими значками, натисніть Пристрої та принтери.
  • Натисніть Додати принтер у верхній частині вікна.
  • Виберіть Додати мережевий, бездротовий або Bluetooth принтер
  • Виберіть Створити новий порт, змініть Тип порту на Локальний порт і натисніть кнопку Далі.
  • Введіть назву порту в поле. Ім’я порту – це адреса принтера.

Створіть новий локальний порт для принтера

Формат адреси \IP-адреса або ім’я комп’ютераім’я принтера (див. наступний екран). Потім натисніть кнопку OK.

  • Виберіть модель принтера з каталогу та натисніть кнопку Далі.
  • Дотримуйтесь інших інструкцій на екрані, щоб завершити додавання принтера.

Налаштувати реєстр Windows

  • Натисніть Win + R, а потім введіть regedit і натисніть клавішу Enter,
  • Це відкриє редактор реєстру Windows.
  • Резервне копіювання Реєстр Windows потім В ліва панель , навігація до наступного ключа

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersПровайдер друку візуалізації на стороні клієнта

  • Клацніть правою кнопкою миші Постачальник друку візуалізації на стороні клієнта і виберіть Видалити.
  • Перезавантажте комп’ютер і принтер, перевірте, що цього разу немає помилок під час підключення до локального спільного принтера.

Чи допомогли ці рішення виправити Windows не може підключитися до принтера ? Дайте нам знати в коментарях нижче, Читайте також: