М'який

Як перевірити статус гарантії Apple

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 20 серпня 2021 року

Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як перевірити статус гарантії Apple і відстежувати покриття обслуговування та підтримки Apple для всіх ваших пристроїв Apple.



яблуко надає гарантію на всі свої нові та відремонтовані вироби. Щоразу, коли ви купуєте новий продукт Apple, будь то iPhone, iPad або MacBook, він постачається разом Обмежена гарантія одного року з дати покупки. Це означає, що Apple подбає про будь-які дефекти або несправності, які переслідують ваш продукт протягом першого року його використання. Ви можете оновити до a 3-річна гарантія AppleCare+ за додаткову плату. Apple також пропонує кілька Пакети розширеної гарантії які покривають проблеми з продуктом на додатковий рік. На жаль, вони досить дорогі. Наприклад, розширена гарантія на новий MacBook Air починається від 249 доларів США (18 500 рупій), тоді як пакет розширеної гарантії на iPhone коштує майже 200 доларів (14 800 рупій). Ви можете вибрати зазначену гарантію, враховуючи той факт, що усунення будь-яких проблем з вашим продуктом Apple потенційно може коштувати набагато дорожче. Наприклад, новий екран для MacBook Air відверне вас на прибл. 50 000 рупій

Натисніть тут щоб дізнатися більше про пакети Apple Care разом із положеннями та умовами обслуговування та підтримки Apple.



Як перевірити статус гарантії Apple

Зміст[ приховати ]



Як перевірити статус гарантії Apple

Відстеження вашої гарантії, її типу та періоду часу, що залишився до закінчення терміну, може бути неабияк головним болем. Тим більше, якщо у вас є кілька продуктів Apple. У цьому посібнику ми розповімо вам три способи легко перевірити те саме.

Спосіб 1: через веб-сайт служби підтримки Apple My Support

Apple має спеціальний веб-сайт, на якому ви можете отримати доступ до інформації про всі ваші пристрої Apple. Ви можете використовувати цей сайт, щоб перевірити статус гарантії Apple таким чином:



1. У своєму веб-переглядачі перейдіть на сторінку https://support.apple.com/en-us/my-support

2. Натисніть на Увійдіть у службу підтримки , як показано.

Натисніть Увійти до моєї підтримки | Як перевірити статус гарантії Apple

3. Увійти з вашим Apple ID та паролем.

Увійдіть за допомогою свого Apple ID та пароля. Як перевірити статус гарантії Apple

4. Вам буде представлено список пристроїв Apple, зареєстрованих під Apple ID, за допомогою якого ви ввійшли.

Список пристроїв Apple, зареєстрованих під тим самим Apple ID, за допомогою якого ви ввійшли

5. Натисніть на Apple Пристрій для яких ви хочете перевірити статус гарантії Apple.

6А. Якщо ви бачите Активний у супроводі а зелена галочка, на вас поширюється гарантія Apple.

6B. Якщо ні, то побачите Термін дії закінчився у супроводі а жовтий знак оклику замість цього.

7. Ось перевірте, чи є ви Підходить для AppleCare , і перейдіть до придбання того ж, якщо хочете.

Перевірте, чи маєте ви право на AppleCare, і перейдіть до покупки | Як перевірити статус гарантії Apple

Це найшвидший спосіб перевірити статус гарантії Apple, а також покриття обслуговування та підтримки Apple для всіх ваших пристроїв.

Читайте також: Двофакторна аутентифікація Apple ID

Спосіб 2: через веб-сайт перевірки покриття

Як згадувалося раніше, Apple пропонує обмежену гарантію в один рік на всі свої продукти, а також 90 днів безкоштовної технічної підтримки. Ви можете перевірити статус гарантії Apple для своїх пристроїв і покриття служби підтримки Apple, відвідавши веб-сайт перевірки, як описано нижче.

1. Відкрийте вказане посилання в будь-якому веб-браузері https://checkcoverage.apple.com/

2. Введіть Серійний номер з Пристрій Apple для яких ви хочете перевірити статус гарантії Apple.

Введіть серійний номер пристрою Apple. Покриття обслуговування та підтримки Apple

3. Ви знову побачите ряд покриттів і опор, які вказують, чи є вони Активний або Термін дії закінчився , як показано нижче.

Перевірте, чи маєте ви право на AppleCare, і перейдіть до покупки

Це хороший спосіб перевірити статус гарантії Apple, якщо у вас є Серійний номер пристрою але не може запам’ятати ваш Apple ID та пароль.

Читайте також: Як скинути запитання безпеки Apple ID

Спосіб 3: Через додаток My Support

My Support App від Apple допомагає своїм користувачам перевірити статус гарантії Apple на своїх iPhone. Це чудова альтернатива перевірити покриття служби та підтримки Apple, особливо якщо ви використовуєте кілька пристроїв Apple. Замість того, щоб постійно переглядати серійні номери або щоразу входити в систему за допомогою свого Apple ID, My Support App надає необхідну інформацію лише кількома швидкими натисканнями на вашому iPhone або iPad.

Оскільки програма доступна лише в App Store для iPhone та iPad; його не можна ані завантажити на ваш Mac, ані використовувати для перевірки обслуговування та підтримки Apple для пристроїв macOS.

один. Завантажте Мою підтримку з App Store.

2. Після завантаження натисніть на твоє ім'я і аватар .

3. Звідси натисніть на Покриття.

Чотири. Список всіх пристроїв Apple на екрані буде відображатися той самий Apple ID, а також їхній статус гарантії та покриття.

5. Якщо на пристрій не діє гарантійний термін, ви побачите Поза гарантією відображається поруч із пристроєм.

6. Торкніться пристрою, щоб переглянути Термін дії покриття & Доступні варіанти обслуговування та підтримки Apple.

Читайте також: Як зв’язатися з командою Apple Live Chat

Додаткова інформація: пошук серійного номера Apple

Варіант 1: з інформації про пристрій

1. Щоб дізнатися серійний номер свого Mac,

  • Натисніть кнопку яблуко значок.
  • Виберіть Про цей Mac , як показано нижче.

Натисніть Про цей Mac | Покриття обслуговування та підтримки Apple

2. Щоб дізнатися серійний номер свого iPhone,

  • ВІДЧИНЕНО Налаштування додаток.
  • Йти до Загальні > Про .

Перегляньте список деталей, включаючи серійний номер. Покриття обслуговування та підтримки Apple

Варіант 2. Відвідайте веб-сторінку Apple ID

Щоб дізнатися серійний номер будь-якого з ваших пристроїв Apple,

  • Просто відвідайте appleid.apple.com .
  • Увійти використовуючи свій Apple ID та пароль.
  • Виберіть потрібний пристрій під Пристрої розділ, щоб перевірити його серійний номер.

Виберіть потрібний пристрій у розділі Пристрої, щоб перевірити серійний номер. Покриття обслуговування та підтримки Apple

Варіант 3: Автономні способи

Крім того, ви можете знайти серійний номер пристрою на:

  • Квитанція або рахунок на покупку.
  • Оригінальна упаковка.
  • Сам апарат.

Примітка: Серійний номер MacBook відображається на нижній стороні пристрою, а серійні номери iPhone — на задній панелі.

Рекомендовано:

Сподіваємося, що ця стаття була корисною і ви змогли перевірити статус гарантії Apple і як бути в курсі ваших послуг та підтримки Apple. Якщо у вас є запитання чи пропозиції, залишайте їх у розділі коментарів нижче.

Піт Мітчелл

Піт — старший штатний письменник Cyber ​​S. Піт любить всі технології, а також у душі затятий майстри. Він має десятирічний досвід написання інструкцій, функцій і технологічних посібників в Інтернеті.