М'який

Google Play Store не працює? 10 способів виправити це!

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 16 лютого 2021 року

Google Play є джерелом для завантаження і навіть запуску багатьох програм. Він виступає посередником між користувачем Android і розробником програми. Отримання помилки під час відкриття програми Google Play Store може виявитися фатальним для користувачів, оскільки це призведе до затримки завантаження та відкриття програм.



10 способів виправити, що Google Play Store не працює

Немає спеціального посібника з усунення несправностей у Play Store, але є певні методи, які можуть допомогти у перезавантаженні програми. Але перш ніж спробувати ці методи, переконайтеся, що проблеми, з якими ви стикаєтеся, знаходяться в самому Play Store, а не на пристрої. Часто причиною помилок у Google Play Store може бути тимчасова проблема з сервером.



Зміст[ приховати ]

Google Play Store не працює? 10 способів виправити це!

Причини можуть бути різними Магазин Google Play не працює, оскільки може виникнути проблема з підключенням до Інтернету, проста пропуску загоряння всередині програми, телефон не оновлюється тощо.



Перш ніж заглиблюватися в причину, спробуйте перезавантажити телефон. Іноді просто перезавантаження пристрою може вирішити проблему.

Якщо проблема не зникає навіть після перезавантаження пристрою, вам доведеться ознайомитися з посібником, щоб вирішити проблему.



Спосіб 1. Перевірте підключення до Інтернету та налаштування дати та часу

Основною вимогою для запуску або завантаження будь-якої програми з Google Play Store є підключення до інтернету . Тому важливо перевірити підключення до Інтернету, щоб магазин Google Play працював належним чином. Спробуйте переключитися з Wi-Fi на мобільні дані або навпаки. Ви також можете спробувати увімкнути режим польоту, а потім вимкнути його. Спробуйте відкрити магазин Google Play. Зараз це може працювати належним чином.

Багато разів основні налаштування даних і часу не дозволяють Google підключатися до Google Play Store. Тому дату та час потрібно оновлювати в обов’язковому порядку. Щоб оновити налаштування дати та часу, виконайте такі дії:

1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні Android,

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Дата і час опцію в рядку пошуку або торкніться Додаткові налаштування опція з меню налаштувань,

Знайдіть параметр «Дата та час» у рядку пошуку або натисніть у меню параметр «Додаткові налаштування»,

3. Натисніть на Опція дати та часу .

Торкніться опції дати та часу.

Чотири. Увімкніть кнопка поруч Автоматична дата і час . Якщо він уже включений, то вимкнути і увімкніть знову натиснувши на нього.

Увімкніть кнопку поруч із пунктом Автоматична дата і час. Якщо він уже увімкнено, тоді вимкніть і знову увімкніть його, натиснувши на нього.

Після виконання цих кроків поверніться в Play Store і спробуйте підключити його.

Спосіб 2: очищення даних кешу Play Store

Щоразу, коли ви запускаєте Play Store, деякі дані зберігаються в кеші, більшість з яких є непотрібними. Ці непотрібні дані легко пошкоджуються, через що Google play не працює належним чином. Отже, це дуже важливо очистіть ці непотрібні дані кешу .

Щоб очистити дані кешу Play Store, виконайте такі дії:

1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні Android.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Google Play Store опцію в рядку пошуку або торкніться Програми опцію, потім натисніть на Керуйте додатками варіант зі списку нижче.

знайдіть опцію Google Play Store у рядку пошуку або натисніть опцію «Програми», а потім натисніть опцію «Керувати програмами» зі списку нижче.

3. Знову шукайте або знайдіть вручну магазин Google Play варіант зі списку, потім торкніться його, щоб відкрити.

Знову знайдіть або знайдіть вручну опцію магазину Google Play зі списку, а потім натисніть на нього, щоб відкрити

4. У опції Google Play Store торкніться Очистити дані варіант.

У розділі Google Pay натисніть опцію Очистити дані

5. З'явиться діалогове вікно. Натисніть на Очистити кеш варіант.

З’явиться діалогове вікно. Торкніться опції очистити кеш.

6. З'явиться діалогове вікно підтвердження. Натисніть на ОК кнопку. кеш-пам'ять буде очищено.

З'явиться діалогове вікно підтвердження. Натисніть кнопку Ok. кеш-пам'ять буде очищено.

Після виконання наведених вище кроків знову спробуйте запустити Google Play Store. Зараз це може працювати нормально.

Спосіб 3. Видаліть усі дані та налаштування з Play Store

Якщо видалити всі дані Play Store і скинути налаштування, Google Play Store може почати працювати належним чином.

Щоб видалити всі дані та налаштування Google Play Store, виконайте такі дії:

1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Google Play Store опцію в рядку пошуку або торкніться Програми опцію, потім натисніть на Керуйте додатками варіант зі списку нижче.

знайдіть опцію Google Play Store у рядку пошуку або натисніть опцію «Програми», а потім натисніть опцію «Керувати програмами» зі списку нижче.

3. Знову шукайте або знайдіть вручну Google play store потім варіант зі списку Торкніться на ньому відкрити.

Знову знайдіть або знайдіть вручну опцію магазину Google Play зі списку, а потім натисніть на нього, щоб відкрити

4. У опції Google Play Store торкніться Очистити дані варіант.

У розділі Google Pay натисніть опцію Очистити дані

5. З'явиться діалогове вікно. Торкніться очистити всі дані варіант.

З’явиться діалогове вікно. Торкніться опції «Очистити всі дані».

6. З'явиться вікно підтвердження. Торкніться ДОБРЕ.

З’явиться вікно підтвердження. Торкніться ОК

Після виконання наведених вище кроків ви зможете виправити проблему, що не працює магазин Google Play.

Спосіб 4. Повторне підключення облікового запису Google

Якщо обліковий запис Google неправильно підключено до вашого пристрою, це може призвести до несправності Google Play Store. Від’єднавши обліковий запис Google і під’єднавши його знову, проблему можна вирішити.

Щоб відключити обліковий запис Google і знову підключити його, виконайте такі дії:

1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Рахунки опцію в рядку пошуку або Торкніться Рахунки варіант зі списку нижче.

Опція пошуку облікових записів у рядку пошуку

3. У параметрі «Облікові записи» торкніться облікового запису Google, який підключений до вашого магазину відтворення.

У опції «Облікові записи» торкніться облікового запису Google, який підключений до вашого магазину відтворення.

4. Торкніться опції Видалити обліковий запис на екрані.

Торкніться опції Видалити обліковий запис на екрані.

5. На екрані з'явиться спливаюче вікно, натисніть на Видалити обліковий запис.

Торкніться опції Видалити обліковий запис на екрані.

6. Поверніться до меню Облікові записи та торкніться Додати обліковий запис варіанти.

7. Торкніться опції Google у списку, а на наступному екрані натисніть на Увійдіть в обліковий запис Google , який раніше був підключений до Play Store.

Торкніться опції Google у списку, а на наступному екрані увійдіть в обліковий запис Google, який раніше був підключений до Play Store.

Після повторного підключення облікового запису спробуйте повторно запустити магазин Google Play. Зараз проблему буде вирішено.

Спосіб 5. Видаліть оновлення Google Play Store

Якщо ви нещодавно оновили Google Play Store і зіткнулися з проблемою відкриття Google Play Store, можливо, ця проблема пов’язана з останнім оновленням Google Play Store. Видаливши останнє оновлення магазину Google Play, вашу проблему можна вирішити.

Читайте також: 3 способи оновити Google Play Store

1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Google Play Store у рядку пошуку або клацніть на Програми опцію, потім натисніть на Керуйте додатками варіант зі списку нижче.

Опція пошуку Google Play Store в рядку пошуку

3. Знову шукайте або знайдіть вручну Google Play Store потім варіант зі списку Натисніть на нього щоб відкрити його.

Знову знайдіть або знайдіть вручну опцію магазину Google Play зі списку, а потім натисніть на нього, щоб відкрити

4. У програмі Google Play Store торкніться Варіант видалення .

Усередині програми Google Play Store торкніться опції Видалити.

5. На екрані з'явиться спливаюче вікно підтвердження, натисніть кнопку OK.

На екрані з'явиться спливаюче вікно підтвердження, натисніть кнопку ОК.

Після виконання цих кроків Google Play Store може почати працювати зараз.

Спосіб 6: примусово зупинити Google Play Store

Магазин Google Play може почати працювати після перезапуску. Але перед перезапуском Play Store вам може знадобитися примусово зупинити його.

Щоб примусово зупинити Google Play Store, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Google Play Store опцію в рядку пошуку або торкніться Програми опцію, потім натисніть на Керуйте додатками варіант зі списку нижче.

знайдіть опцію Google Play Store у рядку пошуку або натисніть опцію «Програми», а потім натисніть опцію «Керувати програмами» зі списку нижче.

3. Знову шукайте або знайдіть вручну магазин Google Play варіант зі списку, потім торкніться його, щоб відкрити.

Знову знайдіть або знайдіть вручну опцію магазину Google Play зі списку, а потім натисніть на нього, щоб відкрити

4. У опції Google Play Store торкніться Примусова зупинка варіант.

У опції Google Play Store торкніться опції Примусово зупинити.

5. З'явиться спливаюче вікно. Натисніть на OK/Примусова зупинка.

З'явиться спливаюче вікно. Натисніть OK/Примусово зупинити.

6. Перезапустіть магазин Google Play.

Після перезапуску магазину Google Play ви зможете це зробити виправити проблему, що не працює магазин Google Play.

Спосіб 7. Установіть прапорець Вимкнені програми

Якщо у вас є деякі вимкнені програми, можливо, ці вимкнені програми заважають вашому магазину Google Play. Увімкнувши ці програми, вашу проблему можна вирішити.

Щоб перевірити список вимкнених програм, виконайте такі дії:

1. Відкрити Налаштування вашого смартфона.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Програми опцію в рядку пошуку або Торкніться Програми опцію з меню, а потім натисніть на Керуйте додатками варіант зі списку нижче.

Опція пошуку програм у рядку пошуку

3. Ви побачите список усіх A pps . Якщо будь-який додаток є інвалід , торкніться його та увімкнути це.

Ви побачите список усіх програм. Якщо будь-яка програма вимкнена, торкніться її та увімкніть її.

Після ввімкнення всіх вимкнених програм спробуйте повторно запустити магазин Google Play. Зараз це може працювати належним чином.

Спосіб 8. Вимкніть VPN

VPN діє як проксі, що дозволяє отримати доступ до всіх сайтів з різних географічних місць. Іноді, якщо проксі-сервер увімкнено, це може заважати роботі Google Play Store. Якщо вимкнути VPN, магазин Google Play може почати працювати належним чином.

Щоб вимкнути VPN, виконайте такі дії:

1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук а VPN у рядку пошуку або виберіть VPN варіант з Меню налаштувань.

знайдіть VPN у рядку пошуку

3. Натисніть на VPN і потім вимкнути це мимо вимкнути перемикач біля VPN .

Клацніть на VPN, а потім вимкніть його, вимкнувши перемикач біля VPN.

Після вимкнення VPN Магазин Google Play може почати працювати належним чином.

Спосіб 9. Перезавантажте телефон

Іноді, просто перезавантаживши телефон, магазин Google Play може почати працювати належним чином, оскільки перезапуск телефону видалить тимчасові файли, які можуть зупинити роботу магазину Google Play. Щоб перезавантажити телефон, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку Кнопка живлення щоб відкрити меню , який має можливість перезавантажити пристрій. Натисніть на Перезавантажте варіант.

натисніть кнопку живлення, щоб відкрити меню, яке має можливість перезавантажити пристрій. Торкніться опції Перезапуск.

Після перезавантаження телефону Google Play Store може почати працювати.

Спосіб 10. Скиньте телефон до заводських налаштувань

Якщо жоден з перерахованих вище методів не працює, останній варіант, що залишився, - це скинути заводські налаштування телефону. Але будьте обережні, оскільки скидання до заводських налаштувань видалить усі дані з вашого телефону. Щоб скинути заводські налаштування телефону, виконайте такі дії:

1. Відкрити Налаштування вашого смартфона.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. Пошук Заводські налаштування у рядку пошуку або торкніться резервне копіювання та скидання варіант з меню налаштувань.

Знайдіть Скидання до заводських налаштувань у рядку пошуку

3. Натисніть на Скидання заводських налаштувань на екрані.

Натисніть на екрані скидання заводських налаштувань.

4. Натисніть на Скинути на наступному екрані.

Натисніть на опцію Скидання на наступному екрані.

Після завершення скидання до заводських налаштувань перезавантажте телефон і запустіть магазин Google Play. Зараз це може працювати належним чином.

Читайте також: 11 порад, як вирішити проблему, що не працює Google Pay

Сподіваємося, що за допомогою методів, згаданих у посібнику, ваша проблема, пов’язана з непрацездатністю Google Play Store, буде вирішена. Але якщо у вас все ще залишилися запитання, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.