Якщо ви намагаєтеся купити щось за допомогою Google Pay, але ваш платіж відхилено або просто Google Pay не працює, то не хвилюйтеся, оскільки в цьому посібнику ми обговоримо, як вирішити проблему.
Ми всі знаємо, що технології розвиваються з кожним днем, і все стало настільки прогресивним. Зараз майже всі завдання, такі як оплата рахунків, розваги, перегляд новин тощо, виконуються онлайн. З усіма цими технологіями, що розвиваються, спосіб здійснення платежів також неймовірно змінився. Тепер замість того, щоб платити гроші готівкою, люди звертаються до цифрових методів або онлайн-засобів здійснення платежів. Використовуючи ці методи, людям не доведеться турбуватися про те, щоб носити готівку з собою скрізь. Їм просто потрібно носити з собою смартфон. Ці методи дуже полегшили життя, особливо для тих, хто не має звички носити готівку або не любить носити готівку. Одним з таких додатків, за допомогою яких можна здійснювати оплату в цифровому вигляді, є Google Pay . На сьогоднішній день це найпопулярніший додаток.
Google Pay: Google Pay, спочатку відомий як Tez або Android Pay, — це платформа цифрового гаманця та система онлайн-платежів, розроблена Google для легкого надсилання та отримання грошей за допомогою Ідентифікатор UPI або номер телефону. Щоб використовувати Google Pay для надсилання або отримання грошей, вам потрібно додати свій банківський рахунок у Google Pay, налаштувати PIN-код UPI та додати свій номер телефону, пов’язаний із доданим банківським рахунком. Пізніше, коли ви використовуєте Google Pay, просто введіть цей PIN-код, щоб комусь надіслати гроші. Ви також можете надсилати або отримувати гроші, ввівши номер одержувача, введіть суму та надіславши гроші одержувачу. Так само, ввівши свій номер, будь-хто може надіслати вам гроші.
Але, очевидно, нічого не йде гладко. Іноді під час використання Google Pay ви можете зіткнутися з деякими проблемами. Причини проблеми можуть бути різними. Але незалежно від причини, завжди є спосіб, за допомогою якого ви можете вирішити проблему. У випадку з Google Pay існує кілька способів, за допомогою яких можна вирішити будь-які проблеми, пов’язані з Google Pay. Вам просто потрібно шукати спосіб, який може вирішити вашу проблему, і ви зможете насолоджуватися переказом грошей за допомогою Google Pay.
Зміст[ приховати ]
- 11 порад, як вирішити проблему, що не працює Google Pay
- Спосіб 1. Перевірте свій номер телефону
- Спосіб 2. Поповніть свій номер
- Спосіб 3: Перевірте підключення до мережі
- Спосіб 4. Змініть слот для SIM-карти
- Спосіб 5. Перевірте інші деталі
- Спосіб 6. Очистіть кеш Google Pay
- Спосіб 7. Видаліть усі дані з Google Pay
- Спосіб 8. Оновіть Google Pay
- Спосіб 9. Попросіть одержувача додати банківський рахунок
- Спосіб 10. Зверніться до служби підтримки клієнтів свого банку
- Спосіб 11. Зв’яжіться з Google Pay
11 порад, як вирішити проблему, що не працює Google Pay
Нижче наведено різні способи, якими ви можете скористатися усуньте проблему з Google Pay:
Спосіб 1. Перевірте свій номер телефону
Google Pay працює, додаючи номер телефону, прив’язаний до вашого банківського рахунку. Таким чином, можливо, Google Pay не працює, тому що номер, який ви додали, неправильний або він не пов’язаний з вашим банківським рахунком. Якщо перевірити номер, який ви додали, ваша проблема може бути вирішена. Якщо номер неправильний, змініть його, і все буде готово.
Щоб перевірити номер, доданий до вашого облікового запису Google Pay, виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрийте Google Pay на своєму пристрої Android.
2. Натисніть на значок із трьома крапками доступний у верхньому правому куті головного екрана.
3. З'явиться спадне меню. Натисніть на Налаштування з цього.
4. Налаштування всередині, у розділі Розділ облікового запису , ви побачите додано номер мобільного . Перевірте його, якщо він правильний або неправильний, а потім змініть його, виконавши наведені нижче дії.
5. Натисніть на номер мобільного телефону. Відкриється новий екран.
6. Натисніть на Змінити номер мобільного варіант.
7. Введіть новий номер мобільного у відведеному місці та натисніть на наступний значок доступний у верхньому правому куті екрана.
8. Ви отримаєте одноразовий пароль. Введіть OTP.
9. Після того, як ваш одноразовий пароль буде перевірено, щойно доданий номер буде відображено у вашому обліковому записі.
Після виконання наведених вище кроків Google Pay може почати працювати належним чином.
Спосіб 2. Поповніть свій номер
Як ми всі знаємо, Google Pay використовує номер мобільного телефону для зв’язування банківського рахунку з Google Pay. Якщо ви хочете пов’язати свій банківський рахунок з Google Pay або змінити будь-яку інформацію, до банку надсилається повідомлення, і ви отримаєте OTP або повідомлення про підтвердження. Але надсилання повідомлення на ваш банківський рахунок коштує грошей. Отже, якщо у вас недостатньо балансу на SIM-картці, ваше повідомлення не буде надіслано, і ви не зможете використовувати Google Pay.
Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно поповнити свій номер, а потім скористатися Google Pay. Він може почати працювати нормально. Якщо це все ще не працює, це може бути через деякі проблеми з мережею, якщо це так, перейдіть до наступних кроків, щоб вирішити це.
Спосіб 3: Перевірте підключення до мережі
Можливо, Google Pay не працює через проблему з мережею. Перевіривши його, ваша проблема може бути вирішена.
Якщо ви використовуєте мобільні дані, то:
- Перевірте, чи залишився у вас баланс даних; якщо ні, то потрібно поповнити свій номер.
- Перевірте сигнали свого телефону. Незалежно від того, отримуєте ви належний сигнал чи ні, якщо ні, перейдіть на Wi-Fi або перемістіться до місця з кращим підключенням.
Якщо ви використовуєте Wi-Fi, то:
- Перш за все, перевірте, чи працює роутер чи ні.
- Якщо ні, то вимкніть роутер і запустіть його знову.
Після виконання наведених вище кроків Google Pay може почати працювати нормально, і вашу проблему може бути вирішено.
Спосіб 4. Змініть слот для SIM-карти
Це проблема, яку люди зазвичай ігнорують, оскільки вона не здається проблемою. Проблема полягає в слоті для SIM-карти, в який ви помістили SIM-карту, номер якої прив’язаний до вашого банківського рахунку. Мобільний номер облікового запису Google Pay має бути лише в слоті SIM 1. Якщо він знаходиться в другому або будь-якому іншому слоті, то це точно створить проблему. Таким чином, переключивши його на слот SIM 1, ви можете це зробити виправити проблему з Google Pay.
Спосіб 5. Перевірте інші деталі
Іноді люди стикаються з проблемою підтвердження свого банківського рахунку або рахунку UPI. Вони можуть зіткнутися з цією проблемою, оскільки інформація, яку ви надали, може бути неправильною. Отже, перевіривши реквізити банківського рахунку або рахунок UPI, проблему можна вирішити.
Щоб перевірити реквізити банківського рахунку або реквізити рахунку UPI, виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрийте Google Pay.
2. Натисніть на значок із трьома крапками доступний у верхньому правому куті та виберіть Налаштування.
3. У налаштуваннях у розділі Обліковий запис ви побачите Методи оплати. Натисніть на нього.
4. Тепер у розділі Способи оплати, натисніть на доданий банківський рахунок.
5. Відкриється новий екран, який міститиме всі відомості про підключений банківський рахунок. Переконайтеся, що всі деталі правильні.
6. Якщо інформація правильна, перейдіть до подальших методів, але якщо інформація неправильна, ви можете виправити її, натиснувши кнопку значок пера доступний поруч із реквізитами вашого банківського рахунку.
Виправивши деталі, перевірте, чи зможете ви виправити проблему, що не працює Google Pay.
Спосіб 6. Очистіть кеш Google Pay
Щоразу, коли ви запускаєте Google Pay, деякі дані зберігаються в кеші, більшість з яких є непотрібними. Ці непотрібні дані легко пошкоджуються, через що Google Pay перестає працювати належним чином, або ці дані перешкоджають нормальному функціонуванню Google Pay. Тому важливо очистити ці непотрібні дані кешу, щоб Google Pay не зіткнувся з проблемами.
Щоб очистити дані кешу Google Pay, виконайте наведені нижче дії.
1. Перейдіть до налаштування вашого телефону, натиснувши на Значок налаштувань.
2. У розділі Налаштування прокрутіть униз і перейдіть до параметра Програми. У розділі Програми натисніть на Керуйте додатками варіант.
3. Ви знайдете список встановлених програм. Шукайте Додаток Google Pay і натисніть на нього.
4. Усередині Google Pay натисніть кнопку Опція очищення даних у нижній частині екрана.
5. Натисніть на Очистити кеш можливість очистити всі дані кешу Google Pay.
6. З'явиться спливаюче вікно підтвердження. Натисніть на кнопка ОК продовжувати.
Після виконання наведених вище кроків знову спробуйте запустити Google Pay. Зараз це може працювати нормально.
Спосіб 7. Видаліть усі дані з Google Pay
Якщо видалити всі дані Google Pay і скинути налаштування програми, вона може почати працювати належним чином, оскільки це призведе до видалення всіх даних програми, налаштувань тощо.
Щоб видалити всі дані та налаштування Google Pay, виконайте наведені нижче дії.
1. Перейдіть до налаштувань телефону, натиснувши кнопку Налаштування значок.
2. У розділі «Налаштування» прокрутіть униз і перейдіть до параметра «Програми». У розділі Програми натисніть на Керуйте додатками варіант.
3. Ви знайдете список встановлених програм. Натисніть на Додаток Google Pay .
5. Усередині Google Pay натисніть кнопку Очистити дані варіант.
6. Відкриється меню. Натисніть на Очистити всі дані можливість очистити всі дані кешу Google Pay.
7. З'явиться спливаюче вікно підтвердження. Натисніть на кнопка ОК продовжувати.
Після виконання наведених вище кроків знову спробуйте запустити Google Pay. І цього разу Додаток Google Pay може почати працювати належним чином.
Спосіб 8. Оновіть Google Pay
Проблема, що не працює Google Pay, може бути викликана застарілою програмою Google Pay. Якщо ви не оновлювали Google Pay протягом тривалого часу, програма може працювати не так, як очікувалося, і щоб вирішити проблему, вам потрібно оновити програму.
Щоб оновити Google Pay, виконайте наведені нижче дії.
1. Перейдіть до Play Store додаток, натиснувши на його піктограму.
2. Натисніть на три рядки значок доступний у верхньому лівому куті.
3. Натисніть на Мої програми та ігри опцію з меню.
4. Відкриється список усіх встановлених програм. Знайдіть додаток Google Pay і натисніть на Оновлення кнопку.
5. Після завершення оновлення перезавантажте телефон.
Після виконання наведених вище кроків ви, можливо, зможете вирішити проблему, що не працює Google Pay.
Спосіб 9. Попросіть одержувача додати банківський рахунок
Можливо, ви надсилаєте гроші, але одержувач не отримує гроші. Ця проблема може виникнути через те, що одержувач не пов’язав свій банківський рахунок зі своїм Google Pay. Тому попросіть його/її зв’язати банківський рахунок із Google Pay, а потім знову спробуйте надіслати гроші. Тепер проблему можна вирішити.
Спосіб 10. Зверніться до служби підтримки клієнтів свого банку
Деякі банки не дозволяють додавати банківський рахунок до Google Pay або обмежують додавання облікового запису в будь-який платіжний гаманець. Тож, звернувшись до служби підтримки клієнтів банку, ви дізнаєтесь точну проблему, чому ваш Google Pay не працює. Якщо є проблема з обмеженням банківського рахунку, вам потрібно додати рахунок іншого банку.
Якщо є якась помилка банківського сервера, ви не можете нічого зробити. Вам просто потрібно зачекати, поки сервер знову не буде онлайн або працювати належним чином, і спробувати ще раз через деякий час.
Спосіб 11. Зв’яжіться з Google Pay
Якщо нічого не виходить, ви можете звернутися за допомогою до самого Google Pay. є « Допоможіть «, доступний у додатку, ви можете використовувати його, щоб повідомити про свій запит, і відповідь на нього буде надано протягом 24 годин.
Щоб скористатися опцією довідки Google Pay, виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрийте Google Pay і натисніть кнопку значок із трьома крапками доступний у верхньому правому куті головного екрана.
2. Відкриється меню. Натисніть на Налаштування з цього.
3. У розділі Налаштування прокрутіть униз і знайдіть Інформаційний розділ під яким ви знайдете Допомога та відгук варіант. Натисніть на нього.
4. Виберіть правильний варіант, щоб отримати допомогу, або якщо ви не можете знайти жодного варіанту, який відповідає вашому запиту, натисніть кнопку Контакти кнопку.
5. Google Pay відповість на ваш запит протягом 24 годин.
Рекомендовано:
- Як Convert.png'https://techcult.com/what-is-dwm-exe/'>Що таке процес dwm.exe (Диспетчер вікон робочого столу)?
Сподіваюся, скориставшись будь-яким із наведених вище методів/порад, ви зможете Виправте, що Google Pay не працює проблема на вашому пристрої Android. Але якщо у вас все ще залишилися запитання, не хвилюйтеся, просто запишіть їх у розділі коментарів, і ми зв’яжемося з вами.
Адитья Фаррад Адитья є мотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.