М'який

Не вдається підключитися до Інтернету? Виправте підключення до Інтернету!

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 17 лютого 2021 року

Виправити Неможливо підключитися до Інтернету: Намагаєтеся підключитися до Інтернету, але не можете? Це не рідкість, коли ваш комп’ютер під’єднується до маршрутизатора, але ви все одно не може отримати доступ до Інтернету . Ця помилка може бути дуже неприємною, і для цієї проблеми може бути кілька можливих причин; або ваш маршрутизатор несправний / неправильно налаштований, або ваш комп'ютер міг зіткнутися з якоюсь проблемою. У цій статті ми обговоримо різні способи вирішення цієї проблеми.



Виправити Can

Чому ви не можете підключитися до Інтернету?



Перш ніж переходити до методів, спочатку потрібно з’ясувати, де саме криється проблема. Проблему спричиняє ваш маршрутизатор, чи це просто якісь порушені налаштування на вашому комп’ютері? Щоб з’ясувати причину, спробуйте підключити різні комп’ютери до мережі та перевірити, чи мають вони доступ до Інтернету. Якщо інші комп’ютери також не можуть підключитися, проблема, безумовно, полягає в маршрутизаторі або в роутері Інтернет-провайдер себе. Однак якщо жоден з інших комп’ютерів не може підключитися, спробуйте отримати доступ до Інтернету через інші веб-браузери. Якщо ви можете підключитися до Інтернету в іншому браузері, це проблема, пов’язана з ОС. Інакше налаштування Інтернету вашого комп’ютера будуть неправильно налаштовані. Залежно від типу вашої проблеми скористайтеся наведеними нижче способами.

Зміст[ приховати ]



Виправити Не вдається підключитися до Інтернету

Обов'язково створити точку відновлення на випадок, якщо щось піде не так.

Проблема, пов'язана з маршрутизатором або провайдером

Спосіб 1. Перезавантажте маршрутизатор або модем

Багато проблем з мережею можна вирішити за допомогою цього дуже простого кроку перезавантаження маршрутизатора та/або модему. Просто від’єднайте пристрій від розетки та знову під’єднайте його через кілька хвилин, якщо ви використовуєте комбінований маршрутизатор і модем. Для окремого маршрутизатора та модему вимкніть обидва пристрої. Тепер спочатку ввімкніть модем. Тепер підключіть маршрутизатор і дочекайтеся його повного завантаження. Перевірте, чи можете ви зараз отримати доступ до Інтернету.



Проблеми з модемом або маршрутизатором | Виправити Can

Також переконайтеся, що всі світлодіоди пристрою (пристроїв) працюють належним чином, інакше у вас можуть виникнути проблеми з обладнанням.

Спосіб 2. Перезавантажте маршрутизатор

Якщо вищевказаний метод не працює для вас, спробуйте скинути налаштування маршрутизатора. Зауважте, що скидання роутера відрізняється від перезавантаження. Коли ви скидаєте свій пристрій, ви в основному стираєте всі збережені налаштування на пристрої та відновлюєте його до налаштувань за замовчуванням.

Перезавантажте та відновіть налаштування маршрутизатора | Виправте підключення до Інтернету

Ви знайдете кнопку скидання на задній панелі маршрутизатора. Це крихітний отвір, який вам потрібно втиснути шпилькою або голкою приблизно на 10-30 секунд. Спробуйте знову підключитися до Інтернету. Зауважте, що після скидання налаштувань пристрою вам доведеться знову налаштувати всі попередні налаштування. Перевірте, чи виконується скидання пристрою виправити проблему «Не вдається підключитися до Інтернету».

Спосіб 3. Зверніться до свого провайдера

Можливо, ця проблема виникла через проблеми з підключенням у вашого провайдера. Також можливо, що ваш комп’ютер був заражений якимось вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, які можуть спричинити атаки ботнетов або завантажувати якісь нелегальні матеріали на ваш пристрій. у такому випадку ваш провайдер заблокує ваше з’єднання, і вам доведеться зв’язатися зі своїм провайдером для розслідування справи.

Остерігайтеся хробаків та шкідливих програм | Виправити Can

Проблема, пов'язана з Windows

Спосіб 1. Увімкніть параметри автоматичного визначення

Щоб дозволити вашому комп’ютеру автоматично налаштовувати параметри Інтернету,

1. У полі пошуку, розташованому на панелі завдань, введіть панель управління.

Введіть «панель управління» в поле пошуку на панелі завдань

2. Використовуйте вказаний ярлик, щоб відкрити панель керування.

3. Натисніть на « Мережа та Інтернет» .

Натисніть на Мережа та Інтернет | Виправити Can

4. Натисніть на « Параметри Інтернету '.

Натисніть Властивості Інтернету | Виправити Can

5. У вікні властивостей Інтернету перейдіть на « З'єднання вкладка.

6. Натисніть на « Налаштування локальної мережі '.

Натисніть Налаштування LAN

7. Галочка ' Автоматичне визначення налаштувань ’ прапорець.

Установіть прапорець Автоматично виявляти налаштування

8. Також переконайтеся, що « Використовуйте проксі-сервер для вашої локальної мережі ' прапорець не встановлено.

9. Натисніть OK, а потім OK.

Подивіться, чи може вимкнення проксі-сервера вирішити проблему з Інтернетом, якщо ні, перейдіть до наступного методу.

Спосіб 2. Вимкніть розширений захищений режим

Якщо у вас виникають проблеми під час підключення до Інтернету лише через Internet Explorer, скористайтеся цим методом, щоб вимкнути розширений захищений режим, який може блокувати ваш доступ. Щоб вимкнути розширений захищений режим в Internet Explorer,

1. Відкрийте Internet Explorer.

2. Натисніть на значок шестерні у верхньому правому куті вікна.

3. Натисніть на « Опції Інтернету '.

Натисніть на параметри Інтернету

4. Перейдіть на Вкладка Додатково.

5. Зніміть прапорець ' Розширений захищений режим ’, щоб вимкнути його.

Вимкніть прапорець Розширений захищений режим | Виправити Can

6. Натисніть кнопку Застосувати.

ПИТАННЯ, ПОВ'ЯЗАНО З КОМП'ЮТЕРОМ

Якщо ваш комп’ютер просто не може під’єднатися до Інтернету, а деякі інші пристрої, підключені до тієї ж мережі, можуть, проблема криється в налаштуваннях вашого комп’ютера. Дотримуйтесь наведених методів, щоб виправити це.

Спосіб 1. Перевірте всі кабельні з’єднання та апаратні перемикачі

Це один з очевидних кроків, які ви вже зробили. Знову під’єднайте кабелі, якщо ви їх використовуєте, і переконайтеся, що вони правильно вставлені в пристрої. Іноді причиною проблеми з підключенням може бути пошкоджений кабель, тому спробуйте інший кабель, щоб виключити цю можливість.

Якщо ви підключаєтеся бездротовим способом, переконайтеся, що бездротова карта ввімкнена. Деякі комп’ютери мають фізичний перемикач для вмикання або вимкнення Wi-Fi. Деяким може знадобитися для цього натиснути певну комбінацію клавіш.

Спосіб 2. Запустіть засіб усунення несправностей мережі Windows

Вбудований у Windows засіб усунення несправностей може виправити неправильно налаштовані параметри. Щоб запустити засіб усунення несправностей мережі в Windows,

1. Натисніть на значок шестерні в меню «Пуск», щоб відкрити «Налаштування».

2. Натисніть на « Мережа та Інтернет '.

Натисніть на Мережа та Інтернет | Виправити Can

3. Натисніть кнопку « Статус вкладка.

4. Натисніть на « Засіб усунення несправностей мережі '.

Натисніть засіб усунення несправностей мережі | Виправте підключення до Інтернету

5. Дотримуйтесь наведених інструкцій виправити проблему «Не вдається підключитися до Інтернету».

Спосіб 3. Вимкніть антивірус і брандмауер

Іноді ваша програма безпеки в Інтернеті, як-от брандмауер або антивірусне програмне забезпечення, може перешкоджати налаштуванням Інтернету вашого комп’ютера, викликаючи цю помилку. Вимкніть брандмауер і подивіться, чи вирішено помилку. Якщо ні, спробуйте вимкнути все програмне забезпечення безпеки та знову перевірити доступ до Інтернету.

Як вимкнути брандмауер Windows 10, щоб виправити Can

1. Клацніть правою кнопкою миші на Значок антивірусної програми із системного трея та виберіть Вимкнути.

Вимкніть автоматичний захист, щоб вимкнути антивірус

2. Далі виберіть період часу, протягом якого Антивірус залишиться вимкненим.

виберіть тривалість, до якої антивірус буде вимкнено

Примітка. Виберіть найменшу можливу кількість часу, наприклад 15 хвилин або 30 хвилин.

3. Після завершення спробуйте знову підключитися до Інтернету та перевірити, чи усувається помилка чи ні.

Спосіб 4. Установіть автоматичну IP-адресу

З'єднання між вашим комп'ютером і маршрутизатором здійснюється за допомогою IP-адреси. Тому вкрай важливо використовувати дійсну IP-адресу. Неправильні налаштування IP-адреси можуть не викликати проблем з Інтернетом. Для цього,

1. У полі пошуку, розташованому на панелі завдань, введіть ncpa.cpl і натисніть Enter.

2.The Мережні підключення відкриється вікно.

3. У вікні мережевих підключень клацніть правою кнопкою миші на підключенні з яким ви хочете вирішити проблему.

У вікні мережевих підключень клацніть правою кнопкою миші на підключенні, щоб вирішити проблему

4. Виберіть Властивості з меню.

5. У вікні властивостей Ethernet натисніть « Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) '.

У вікні властивостей Ethernet клацніть на Інтернет-протокол версії 4

6. Натисніть на Властивості кнопку.

7. Відкриється вікно властивостей протоколу Інтернету версії 4 (TCP/IPv4).

8. Виберіть « Отримайте IP-адресу автоматично ' радіо-кнопка.

Виберіть перемикач Отримати IP-адресу автоматично | Виправити Can

9. Також виберіть « Отримати адресу DNS-сервера автоматично ' радіо-кнопка.

10. Натисніть OK.

11. Перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни та перевірити, чи зможете ви це зробити Виправити проблему «Не вдається підключитися до Інтернету».

Спосіб 5: Оновіть мережеві драйвери

Застарілі драйвери також є однією з поширених причин відсутності Інтернету. Просто завантажити останні драйвери щоб ваша мережева карта вирішила цю проблему. Якщо ви нещодавно оновили Windows до новішої версії, це одна з найбільш ймовірних причин. Якщо можливо, скористайтеся програмою оновлення виробника, як-от HP Support Assistant, щоб перевірити наявність оновлень драйверів.

Мережеві адаптери клацніть правою кнопкою миші та оновіть драйвери | Виправити Can

Спосіб 6. Виконайте деякі команди

Якщо вищевказані методи не спрацювали для вас, спробуйте запустити наступні команди в командному рядку.

Виконайте такі команди, щоб скинути деякі файли, які можуть виправити помилку:

|_+_|

скидання netsh winsock

Виконайте такі команди, щоб отримати нову IP-адресу для свого комп’ютера:

|_+_|

налаштування ipconfig

Нарешті, виконайте цю команду, щоб оновити налаштування DNS:

|_+_|

Тепер перезавантажте комп’ютер, щоб перевірити, чи можете ви це зробити Виправити проблему «Не вдається підключитися до Інтернету».

Спосіб 7. Повторно ввімкніть мережеву карту

Спробуйте вимкнути мережеву карту та увімкнути її знову, щоб вирішити деякі проблеми з IP-адресою. Щоб вимкнути та ввімкнути мережеву карту,

1. У полі пошуку, розташованому на панелі завдань, введіть ncpa.cpl і натисніть Enter.

2. Відкриється вікно мережевих підключень.

3. У вікні «Мережеві підключення» клацніть правою кнопкою миші мережеву карту, яка має проблему.

У вікні «Мережеві підключення» клацніть правою кнопкою миші на мережевій карті, яка має проблему

4. Виберіть ' Вимкнути ' з меню.

5. Ще раз клацніть правою кнопкою миші на тій самій мережевій карті.

6. Тепер виберіть « Увімкнути ’ зі списку.

Тепер виберіть Увімкнути зі списку | Виправити Can

Якщо це не допомогло, спробуйте повністю видалити мережеву карту. Windows автоматично перевстановить його, коли ви перезавантажите комп’ютер.

1. У полі пошуку, розташованому на панелі завдань, введіть диспетчер пристроїв.

Введіть «Відкрити диспетчер пристроїв» у рядку пошуку та натисніть «Enter».

2. Використовуйте ярлик, щоб відкрити вікно диспетчера пристроїв.

3. Розгорнути « Мережні адаптери '.

Розгорніть мережеві адаптери | Виправити Can

4. Клацніть правою кнопкою миші потрібну мережеву карту та виберіть « Видалити ' з меню.

5. Перезавантажте комп'ютер.

6. Крім того, у Windows 10 ви можете скинути налаштування мережі, виконавши такі дії:

1. У меню «Пуск» натисніть значок шестірні, щоб відкрити Налаштування.

2. Натисніть на « Мережа та Інтернет '.

Натисніть на Мережа та Інтернет | Виправити Can

3. Перейдіть на « Статус вкладка.

Перейти на вкладку 'Статус' | | Виправити Can

4. Прокрутіть униз до поля «Змінити налаштування мережі». Під цим ви знайдете « Скидання мережі ’ варіант. Натисніть на нього.

У розділі Змінити налаштування мережі натисніть Скидання мережі

5. Натисніть на « Скинути зараз ’, щоб відновити всі налаштування мережі до стандартних.

Натисніть кнопку Скинути зараз, щоб відновити всі налаштування мережі до стандартних | Виправити Can

Спосіб 8. Скидання TCP/IP

Якщо жоден із методів не працює для вас, вам доведеться скинути стек TCP/IP. Пошкоджений Інтернет-протокол або TCP/IP може перешкодити вам отримати доступ до Інтернету. Ви можете скинути налаштування TCP/IP за допомогою командного рядка або безпосередньо за допомогою утиліти Microsoft. Перейдіть на наступний сайт, щоб дізнатися більше про корисність .

Деякі поради щодо вирішення проблеми «Не вдається підключитися до Інтернету».

Ось кілька швидких порад, які можна використати для вирішення цієї проблеми:

1. Багато разів користувачі занурюються в розширені рішення і фактично упускають очевидні причини, які насправді можуть викликати проблему. Нещільні або пошкоджені дроти кабелю, непрацездатні порти тощо також можуть викликати подібні проблеми, тому спочатку зверніть увагу на основні речі. Перевірте всі фізичні кабелі та порти та переконайтеся, що вони працюють належним чином, перш ніж починати з усіх інших методів та рішень для усунення несправностей.

2. Чи справді ваша проблема є проблемою? Іноді базову разову проблему переоцінюють як справжню помилку. Можливо, проблема з веб-сайтом, який ви переглядаєте, а не з усім вашим комп’ютером або маршрутизатором. Отже, ви повинні перевірити кілька різних веб-сайтів, перш ніж заявити про проблему з підключенням до Інтернету.

3. Іншою дуже очевидною причиною проблеми з Інтернетом є те, що ви можете бути поза межами діапазону бездротового сигналу. Ефективність підключення до мережі Wi-Fi зменшується з відстанню між пристроями. Далекий комп’ютер може перебувати поза зоною дії сигналу маршрутизатора, що спричиняє вам проблеми.

4. Несправний або пошкоджений маршрутизатор також викликає такі проблеми. Перевірте наявність дисплея або світлодіодів, якщо можливо, щоб переконатися, що маршрутизатор працює нормально.

5. Конфлікти IP-адрес також є популярною причиною цієї проблеми. Ця незначна проблема може викликати у вас величезну кількість проблем, включаючи проблему з підключенням до Інтернету. Якщо два пристрої в спільній мережі мають однакову IP-адресу, то вони обидва зіткнуться з проблемами з доступом до Інтернету. Тому переконайтеся, що у вас це не так.

6. Брандмауери комп’ютера мають значний контроль над вашим мережевим трафіком та доступністю до Інтернету. Причиною вашої проблеми може бути проблема з брандмауером. Шкідливі оновлення брандмауера або кількох брандмауерів, що працюють разом, можуть спричинити цю проблему. Щоб виключити таку можливість, просто тимчасово вимкніть брандмауер(и).

7. Якщо ви використовуєте зашифровані бездротові мережі, то ваш комп’ютер повинен мати правильний набір ключів безпеки для успішного з’єднання. Переконайтеся, що конфігурації бездротової мережі не були змінені.

8. Також можливо, що ваш Інтернет-провайдер заблокував вас через такі причини, як несплачені платежі, припинення дії, завантаження чи завантаження незаконного вмісту тощо. У цьому випадку, знову ж таки, ви зіткнетеся з перервою підключення до Інтернету та доступності.

9. Ваша проблема з Інтернетом могла бути викликана якоюсь помилкою у вашому комп’ютері або самій ОС. Наприклад, ваш мережевий адаптер може бути пошкоджений або ваші налаштування мережі можуть постраждати під час вірусної атаки.

10. Якщо у вас нічого не працює, ви повинні зв’язатися зі своїм провайдером, щоб перевірити будь-яку проблему, яка виникає на його боці, і отримати поради щодо вирішення проблеми.

Це були методи та поради, які ви можете використовувати для вирішення проблеми з Інтернетом.

Рекомендовано:

Сподіваюся, наведені вище кроки були корисними, і ви змогли це зробити Виправити проблему «Не вдається підключитися до Інтернету». але якщо у вас все ще є запитання щодо цього посібника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.

Адитья Фаррад

Адитья є мотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.