Як виправити проблеми з підключенням до Інтернету в Windows 10 (9 рішень для виправлення)

Інтернет у Windows 10 не працює, це одна з найбільш неприємних проблем, з якими ви можете зіткнутися. Якщо ваш комп’ютер або ноутбук часто втрачає підключення до Інтернету після встановлення останнього оновлення Windows або під’єднано до Інтернету (Wi-Fi), але немає доступу до Інтернету, не можна переглядати веб-сторінки. У цій статті ми допоможемо вам усунути проблеми з Інтернетом та підключенням до мережі в Windows 10

Примітка: наведені нижче рішення також стосуються усунути проблеми з мережевим підключенням (Як бездротове, так і Ethernet-з’єднання) увімкнено Windows 10, 8.1 і 7 комп’ютери.

Чому мій Інтернет не працює?

Проблеми з мережею та підключенням до Інтернету в основному виникають через неправильну конфігурацію мережі, застарілі або несумісні драйвери мережевого адаптера. Знову пошкоджені системні файли, помилкові оновлення або програмне забезпечення безпеки також викликають проблеми з Інтернетом та підключенням до мережі в Windows 10.

Якщо ви помітили, що Windows 10 під’єднано до Інтернету і що з’єднання безпечне, але ви не зможете отримати доступ до Інтернету. Ці проблеми зазвичай викликаються несправним стеком TCP/IP, IP-адресою або кеш-пам’яттю DNS-клієнта.

Як усунути проблеми з підключенням до Інтернету

Перш ніж почати, давайте спочатку перевіримо, чи не ослаблене з’єднання. якщо ваш пристрій підключено до мережі LAN, перевірте, чи кабель Ethernet підключений належним чином. Якщо ваш ноутбук має фізичний перемикач бездротового зв’язку, переконайтеся, що він не переведений у положення вимкнено.

Тимчасово вимкніть сторонній антивірус або брандмауер і переконайтеся, що від’єднайтеся від нього VPN (якщо налаштовано на вашому пристрої)

Якщо ви підключені до бездротової мережі (WiFi), то відстань між пристроєм і бездротовою точкою доступу вплине на продуктивність з’єднання WiFi. Перемістіть пристрій ближче до маршрутизатора та перевірте, чи проблема вирішена.

Переконайтеся, що режим польоту вимкнено. Якщо режим польоту ввімкнено, ви не зможете підключитися до мережі.

Відкрийте командний рядок від імені адміністратора, введіть netsh wlan show wlanreport Натисніть клавішу Enter, щоб Створення звіту про бездротову мережу . Цей звіт може допомогти вам діагностувати проблему або, принаймні, надати вам більше інформації, яку можна надати іншим, хто може допомогти. подивіться, як Проаналізуйте звіт про бездротову мережу

Перезавантажте мережеві пристрої

Щоб усунути проблеми з Інтернетом та мережевим підключенням у Windows 10, перше, що ми рекомендуємо перезавантажити комп’ютер, а мережеві пристрої включають маршрутизатор, модем або комутатор. Це оновить систему, виправить незначні конфлікти програмного забезпечення та створить нове з’єднання з вашим постачальником послуг Інтернету (ISP). Ось відео пояснює, чому перезавантаження мережевих пристроїв усуває проблему з підключенням до Інтернету.

Також перевірте, чи індикатори на роутері та/або модемі блимають зеленим, як зазвичай? Якщо після перезавантаження не загориться індикатор, можливо, пристрій не працює. Якщо у вас горить червоне світло або індикатор живлення, але немає індикатора підключення, ймовірно, ваш провайдер не працює.

Запустіть засіб усунення несправностей мережі

Windows 10 містить вбудовані засоби усунення несправностей мережевого адаптера, які можуть автоматично знаходити та виправляти поширені проблеми з Інтернетом та підключенням до мережі. Запустіть засіб усунення несправностей і дозвольте Windows виявити та виправити проблеми, які викликають проблеми з мережею та підключенням до Інтернету.

• Натисніть клавішу Windows + X, виберіть налаштування,
• Перейдіть до Мережа та Інтернет, потім натисніть Засіб усунення несправностей мережі,
• Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб дозволити Windows діагностувати та виправляти виявлені проблеми з підключенням до Інтернету або веб-сайтів.

Налаштуйте DHCP на дійсну IP-адресу

Перевірте, чи неправильна конфігурація IP або DNS може спричинити відсутність доступу до Інтернету в Windows 10.

• Натисніть клавіші Windows + R, введіть ncpa.cpl і натисніть ОК
• Це відкриє вікно мережевих підключень,
• Клацніть правою кнопкою миші активний мережевий адаптер (ethernet/бездротовий) і виберіть властивості.
• Двічі клацніть Інтернет-протокол версії 4 і переконайтеся, що його вибрано для автоматичного отримання IP-адреси та адреси DNS-сервера. Якщо ні, внесіть відповідні зміни.

Скинути мережу та стек TCP/IP

Інтернет все ще не працює? спробуйте скинути стек TCP/IP і очистити будь-яку інформацію про DNS на вашому комп’ютері. Це було б дуже корисно для вирішення більшості проблем з Інтернетом та підключенням до мережі. Знову ж таки, це дуже корисно, якщо у вас виникли проблеми лише з конкретним веб-сайтом.

До цього відкрити командний рядок від імені адміністратора І виконайте команду нижче по черзі. І натискайте клавішу Enter після кожного, щоб виконати команду.

netsh int ip reset netsh ipconfig /release netsh ipconfig /оновити netsh ipconfig /flushdns

Після завершення закрийте командний рядок і перезавантажте ПК. Тепер перевірте, чи вирішено проблему з підключенням до Інтернету.

Перейдіть на Google DNS

Ще одне ефективне рішення допомагає більшості користувачів вирішити проблему з підключенням до Інтернету.

• Натисніть клавішу Windows + x виберіть мережеві підключення,
• Перейдіть до властивостей, потім натисніть «Редагувати» (біля налаштувань IP-адреси)
• Тут встановіть бажаний DNS 8.8.8.8 і альтернативний DNS 8.8.4.4 і натисніть зберегти.

Вимкніть проксі-сервер

Є ймовірність, що Інтернет не працює через перешкоди проксі-сервера. Давайте відключимо його та перевіримо стан Інтернету.

• Натисніть клавіші Windows + R, введіть inetcpl.cpl і натисніть ОК,
• Це відкриє властивості Інтернету, перейдіть на вкладку Підключення,
• Натисніть «Налаштування локальної мережі», а потім не забудьте зняти прапорець «Використовувати проксі-сервер для вашої локальної мережі».
• Натисніть ОК, Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни та перевірити стан Інтернету та мережі.

Перевстановіть мережевий адаптер

Застарілий або несумісний драйвер мережевого адаптера також спричиняє проблеми з Інтернетом та підключенням до мережі. Якщо ви нещодавно оновилися до Windows 10, можливо, поточний драйвер був розроблений для попередньої версії Windows. Перевірте, чи доступний оновлений драйвер.

• Натисніть клавіші Windows + R, введіть devmgmt.msc і натисніть клавішу Enter, щоб відкрити диспетчер пристроїв.
• Це відобразить весь список встановлених драйверів на вашому комп’ютері.
• Розгорніть мережеві адаптери, клацніть правою кнопкою миші встановлений драйвер мережного адаптера, виберіть видалити пристрій.
• Натисніть Видалити ще раз, коли запитаєте підтвердження, і перезавантажте комп’ютер.

Windows автоматично встановлює останній мережевий драйвер після перезавантаження. Якщо Windows не вдається зробити те ж саме, знову відкрийте диспетчер пристроїв. Клацніть дію, а потім відскануйте зміни обладнання.

Крім того, на іншому комп’ютері відвідайте веб-сайт виробника проблемного комп’ютера/мережевого драйвера. Завантажте останній доступний драйвер мережного адаптера. Перенесіть його на проблемний комп’ютер через USB і встановіть.

Змінити налаштування керування живленням

Знову причиною цієї проблеми можуть бути проблемні налаштування керування живленням. Ви можете змінити налаштування, щоб виправити його. Ось як:

• На клавіатурі натисніть клавішу з логотипом Windows і X натисніть Диспетчер пристроїв.
• Розгорніть мережевий адаптер, клацніть правою кнопкою миші пристрій підключення до мережі та виберіть «Властивості».
• Перейдіть на вкладку Керування живленням і зніміть прапорець Дозволити комп’ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії.
• Натисніть OK, щоб зберегти перевірку, щоб перевірити, чи ваше інтернет-з'єднання знову відновлюється.

Порада: це дуже корисно, коли ваша мережа та Інтернет часто відключаються.

Скинути налаштування мережі

З доданою Windows 10 Microsoft скидання мережі параметр, який виправляє та скидає конфігурацію мережі до налаштувань за замовчуванням. Виконання скидання мережі має бути ще одним найкращим рішенням для вирішення проблем з підключенням до Інтернету Windows 10.

• Перейдіть до налаштувань за допомогою клавіш Windows + I
• Натисніть на Мережа та Інтернет, а потім на посилання Скидання мережі.
• Виберіть Скинути зараз, а потім Так, щоб підтвердити те саме.

Виконуючи цю дію, перевстановіть мережеві адаптери, і для них буде встановлено значення за замовчуванням

Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи немає проблем із мережею та підключенням до Інтернету.

Чи допомогли ці рішення вирішити проблеми з мережею та підключенням до Інтернету в Windows 10? Дайте нам знати в коментарях нижче

Також Прочитайте

• 3 способи вирішення конфлікту IP-адрес у Windows 10 .
• Wi-Fi підключено, але немає доступу до Інтернету Windows 10 (5 робочих виправлень)
• Відсутні мережеві адаптери після оновлення Windows 10? Спробуйте ці рішення
• Вирішено: Windows 10 не може підключитися до цієї мережі (WiFi)
• 7 основних кроків з усунення несправностей для вирішення проблем Windows 10