М'який

7 основних кроків з усунення несправностей для вирішення проблем Windows 10

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Останнє оновлення 17 квітня 2022 року Базове усунення несправностей комп’ютера 0

Якщо у вас є комп’ютер, іноді можуть виникати різні проблеми, наприклад, комп’ютер виходить з ладу з різною помилкою синього екрана, екран чорніє разом із курсором, комп’ютер випадково зависає, Інтернет не працює Або програми не відкриваються з іншою помилкою тощо. Ну, якщо ви не технічний хлопець, ви можете знайти в Google симптоми, щоб дізнатися, що не так і як вирішити проблему. Але чи знаєте ви, що є деякі основні рішення, які допомагають вирішити проблеми з комп’ютером, перш ніж спробувати щось інше? Ось ми перерахували основні кроки з усунення несправностей щоб усунути найпоширеніші проблеми Windows 10.

Усунення неполадок комп’ютера та їх вирішення

Щоразу, коли ви стикаєтеся з будь-якою проблемою, чи то помилка синього екрана, чи комп’ютер зависає, чи Інтернет не працює, наведені нижче рішення, ймовірно, допоможуть вирішити вашу проблему.



Перезавантажте комп’ютер

Так, це звучить просто, але більшість часу вирішує ряд проблем у Windows 10. Незалежно від того, чи це тимчасовий збій, чи проблема з драйвером, заважає вашій системі нормально функціонувати. Кілька користувачів повідомляють на довідкових форумах з дуже конкретною проблемою і мають різні рішення, запропоновані їм іншими, щоб в кінцевому підсумку все виправити перезапуском системи. Тому не забудьте перезавантажити комп’ютер, ось відео, яке пояснює, чому перезавантаження вирішує так багато проблем?



Від’єднайте зовнішнє обладнання

Чи знаєте ви, що зовнішнє обладнання, наприклад драйвер USB-флеш-пам'яті, зовнішній жорсткий диск або нещодавно встановлений пристрій, наприклад принтер або сканер, може викликати різні проблеми в будь-якій системі? Особливо якщо ви зіткнулися з помилкою синього екрана або комп’ютер не завантажується, вимкніть його надовго. Якщо до вашої системи підключено зовнішнє обладнання, видаліть його та перевірте, чи проблема зникла.

Ще раз, якщо проблема виникла після встановлення нового апаратного пристрою, такого як графічна карта або принтер тощо, видаліть цей пристрій і перевірте статус проблеми.



Якщо ваш комп’ютер не завантажується, перевірте, чи під’єднано до ПК зовнішній жорсткий диск або USB-флеш-накопичувач, вийміть його та перезавантажте систему.

Запустіть засіб усунення несправностей

Windows 10 має вбудовані інструменти усунення несправностей, які автоматично виявляють різні проблеми. Наприклад, якщо ви зіткнулися з проблемою з підключенням до Інтернету чи з’єднанням Wi-Fi, часто запущений засіб усунення несправностей збірки, автоматично виявляє та усуває проблеми, які перешкоджають нормальному функціонуванню Інтернету. Ви можете запустити його для будь-якої проблеми, як-от не працює підключення до Інтернету, не працює принтер, не працює звук, не працює пошук Windows тощо.



  • Натисніть клавіші Windows + X і виберіть налаштування
  • Перейдіть до Оновлення та Безпека з групи налаштувань.
  • Виберітьвкладку Усунення несправностей, а потім натисніть посилання на додатковий засіб усунення несправностей (див. зображення нижче)

Додаткові засоби усунення несправностей

  • Прокрутіть униз до елементів, для яких можна запустити засіб усунення несправностей.
  • Виберіть будь-який тип проблеми, а потім натисніть «Запустити засіб усунення несправностей», щоб діагностувати та виправити проблеми, знайдені засобом вирішення проблем.

Засіб усунення несправностей в Інтернеті

Чисте завантаження windows 10

І знову програма або служба запуску часто можуть бути причиною проблеми, наприклад, чорний екран із курсором, Windows 10 довго завантажується, комп’ютер зависає тощо. Іноді це може з'явитися не відразу, а проблема виникає лише через кілька хвилин після запуску комп'ютера. Завантаження в безпечному режимі або чисте завантаження допомагає діагностувати подібні проблеми в Windows 10.

Чисте завантаження запускає Windows з мінімальним набором драйверів і програм запуску, щоб ви могли визначити, чи заважає фонова програма вашій грі чи програмі. (Джерело: Microsoft )

Як виконати чисте завантаження

  • Натисніть клавіші Windows + R, введіть msconfig, і натисніть Enter,
  • Це відкриє вікно конфігурації системи,
  • Перейдіть на вкладку «Служби», поставте галочку «Приховати всі служби Microsoft», а потім виберіть «Вимкнути всі».

Приховати всі служби Microsoft

  • Тепер перейдіть на вкладку «Запуск» у розділі «Конфігурація системи», виберіть «Відкрити диспетчер завдань».
  • У розділі «Запуск» у диспетчері завдань ви побачите, як усі програми запускаються під час завантаження Windows з їх впливом на запуск.
  • Виберіть елемент, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вимкнути

Вимкніть програми для запуску

Закрийте Диспетчер завдань. На вкладці «Запуск» конфігурації системи виберіть «Ок» і перезавантажте ПК.

Тепер перевірте, чи проблема вирішується сама собою. Якщо так, це, ймовірно, викликано елементом, який запускається під час запуску. Повільно вмикайте елементи знову, по одному, доки проблема не з’явиться знову.

Встановіть оновлення Windows

Microsoft регулярно випускає сукупні оновлення з різними виправленнями помилок, включаючи проблеми, про які повідомляють користувачі, та покращення безпеки. Якщо нещодавня помилка, яка спричиняє проблеми на ваших комп’ютерах, наприклад, чорний екран під час запуску, або система виходить з ладу з іншою помилкою синього екрана, установка останнього оновлення Windows може виправити цю проблему.

  • Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування,
  • Натисніть Оновлення та безпека, а потім натисніть кнопку перевірити наявність оновлень,
  • Крім того, натисніть посилання завантаження та встановлення під додатковим оновленням (якщо доступне)
  • Це розпочне завантаження та встановлення оновлень Windows із сервера Microsoft. Тривалість часу залежить від вашого підключення до Інтернету та конфігурації обладнання.
  • Після завершення перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати їх і перевірити стан своєї проблеми.

оновлення для windows 10 KB5005033

Оновити драйвери пристроїв

Водії дозвольте своїм пристроям зв’язуватися з Windows 10. Щоб усе працювало ідеально, на вашому комп’ютері має бути встановлена ​​остання версія драйверів. Ось чому Windows 10 любить останні оновлені драйвери! Якщо на вашому комп’ютері встановлено старі застарілі драйвери, можуть виникнути різні проблеми, наприклад помилка синього екрана, чорний екран під час запуску або відсутність доступу до Інтернету.

Остання версія Windows 10 надає більше контролю над встановленням оновлень, але ми рекомендуємо вручну перевірити та встановити найновіший драйвер, виконавши наведені нижче дії.

  • Натисніть клавіші Windows + R, введіть devmgmt.msc, і натисніть ОК
  • Це відкриє диспетчер пристроїв і відобразить усі встановлені списки драйверів пристрою,
  • Розгорніть їх один за одним і подивіться, чи є драйвер із жовтим знаком оклику,
  • Клацніть правою кнопкою миші цей драйвер, виберіть видалити пристрій і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити цей драйвер звідти.
  • Далі клацніть дію, щоб змінити обладнання для сканування, щоб встановити драйвер за замовчуванням для цього.

водій з жовтим знаком оклику

Якщо не було знайдено жодного драйвера із жовтим знаком оклику, ми рекомендуємо перевірити, чи доступне оновлення драйвера для основних компонентів у вашій системі; Мережеві драйвери, графічні або графічні драйвери, драйвери Bluetooth, аудіодрайвери і навіть оновлення BIOS.

Наприклад, оновити драйвер дисплея

  • Відкрийте диспетчер пристроїв за допомогою devmgmt.msc
  • розгорніть адаптери дисплея, клацніть правою кнопкою миші встановлений драйвер, виберіть оновити драйвер,
  • На наступному екрані натисніть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів», щоб дозволити завантажити останній доступний драйвер із сервера Microsoft.

автоматично шукати оновлені драйвери

Крім того, ви можете відвідати сайт виробника пристрою, наприклад, якщо у вас ноутбук Dell, а потім відвідати сторінку сайт підтримки dell або якщо ви шукаєте графічний драйвер NVIDIA, відвідайте їх сайт підтримки щоб завантажити та встановити останній драйвер на свій комп’ютер.

Крім того, якщо проблема виникла після встановлення оновлення драйвера, це може бути причиною ваших проблем. Згорніть його назад якщо можете, або пошукайте в Інтернеті попередню версію.

Запустіть сканування SFC

Якщо ви помітили, що деякі функції Windows не працюють, програми не відкриваються з різними помилками, Windows аварійно завершується з різними помилками синього екрана або комп’ютер зависає, це ознаки пошкодження системних файлів. Windows поставляється з вбудованим перевірка системних файлів утиліта, яка допомагає виявляти та відновлювати відсутні або пошкоджені системні файли. Так Сама Microsoft рекомендує запущена утиліта SFC, яка допомагає виправити більшість поширених проблем на комп’ютері Windows.

  • Відкрийте командний рядок від імені адміністратора,
  • Натисніть так, якщо UAC запитає дозвіл,
  • Тепер спочатку запустіть Команда DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Після завершення процесу сканування завершиться на 100%. sfc /scannow команда.
  • Це почне сканувати вашу систему на наявність пошкоджених файлів.
  • Якщо знайдено будь-який утиліта sfc автоматично замінює їх правильними зі стиснутої папки %WinDir%System32dllcache .
  • Після завершення процесу сканування завершиться на 100%, перезавантажте комп’ютер.

Чи допомогли ці рішення вирішити поширені проблеми Windows 10? Дайте нам знати в коментарях нижче

Читайте також: