М'який

Вирішіть проблему з надсиланням або отриманням тексту на Android

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 16 лютого 2021 року

У сьогоднішній день сервіс SMS може здаватися застарілим і пережитком минулого, але це найнадійніший спосіб спілкування за допомогою тексту. Але, як і будь-яка інша технологія, вона має власний набір проблем, які необхідно вирішити, щоб вона була надійною та ефективною. Неможливість отримувати або надсилати повідомлення – це проблема, яка з самого початку є звичайним явищем на пристроях Android. Ця проблема є загальновідомою, оскільки про неї повідомлялося майже на всіх пристроях Android, незалежно від марки, моделі чи версії.



Відсутність або навіть затримка текстових повідомлень може бути проблематичною, оскільки користувач зазвичай не усвідомлює проблему, поки не стане занадто пізно. Один із найпоширеніших способів, яким люди усвідомлюють цю проблему, — це коли вони очікують одноразового пароля, який не надійде, і таким чином затримує поточний процес.

Причиною цієї проблеми може бути мережа, пристрій або програма. Будь-який з них може викликати цю проблему з різних причин. Але не варто панікувати чи хвилюватися, оскільки є дуже висока ймовірність того, що ви легко виправите це. Існує багато безпроблемних потенційних рішень цієї проблеми. Усі вони перераховані нижче, щоб допомогти вам без проблем надсилати й отримувати тексти.



Вирішіть проблему з надсиланням або отриманням тексту на Android

Причина проблеми



Перш ніж ми перейдемо до вирішення проблеми, вам важливо зрозуміти природу самої проблеми. Як згадувалося вище, є три компоненти, які відіграють роль в обміні текстовими повідомленнями: пристрій, додаток і мережа. Незначні проблеми в будь-якому можуть порушити процес текстового спілкування.

    Проблеми з мережею: для безперебійного функціонування текстових повідомлень потрібне міцне та надійне мережеве з’єднання. Порушення, до якого будь-яким чином може призвести до цієї проблеми. Проблеми з іншою програмою обміну повідомленнями: Android відомий своєю високою можливістю налаштування та широким набором програм сторонніх розробників. Конфлікт системи з іншою програмою обміну повідомленнями, встановленою на пристрої, також може призвести до цієї проблеми разом із пошкодженими кешами програм, простроченими оновленнями тощо. Проблеми з пристроєм: це може бути у вигляді нестачі місця на пристрої або наявності вірусів та інших шкідливих програм, які можуть перешкоджати зберіганню повідомлень. Перевантажена система або прострочені оновлення системи також можуть призвести до несправності пристрою.

Зміст[ приховати ]



Як вирішити проблему надсилання або отримання тексту на Android?

Оскільки існує кілька причин проблеми, існує багато потенційних рішень, які можна знайти. Вони можуть варіюватися від шаленого бігання по вашому дому в пошуках стільникових мереж до простого ввімкнення або вимкнення налаштувань за допомогою кількох кліків.

По черзі перегляньте наведені нижче методи, поки не знайдете рішення. Ми рекомендуємо мати під рукою запасний телефон, щоб ви могли перевірити надсилання та отримання повідомлень між пристроями.

Спосіб 1. Перевірте силу сигналу мережі

Так само, як і текстові програми, такі як WhatsApp Для роботи Messenger, WeChat, Line та іншим потрібне безперебійне з’єднання з Інтернетом, для SMS потрібне міцне підключення до стільникової мережі. Слабкий сигнал – це найпростіша і найімовірніша причина того, що користувач не може надіслати або отримати текст.

Мобільні мережі іноді можуть бути непередбачуваними, подивіться на верхню частину екрана і подивіться, скільки стовпчиків у вас є, щоб визначити силу сигналу. Мобільна телефонна мережа або прийом — це потужність сигналу (вимірюється в дБм), що приймається мобільним телефоном від стільникової мережі.

Потужність сигналу залежить від різних факторів, таких як близькість до вежі стільникового зв’язку, будь-які фізичні перешкоди, як-от стіни, будівлі, дерева між вами та вежею стільникового зв’язку тощо.

Потужність сигналу залежить від різних факторів, наприклад, близькості до вежі стільникового зв'язку | Вирішіть проблему з надсиланням або отриманням тексту на Android

Якщо ви бачите лише кілька смужок, значить, сигнал занадто слабкий, щоб надіслати або отримати SMS, спробуйте знайти вище місце або вийдіть на вулицю, якщо можливо. Ви також можете рухатися до вікна або в напрямку, де зазвичай є найсильніший сигнал.

Також можна рухатися до вікна або в напрямку, де зазвичай є найсильніший сигнал

Якщо панелі заповнені, ви знаєте, що мобільна мережа не є проблемою, і можете переходити до наступного кроку.

Спосіб 2. Перевірте, чи ваш план даних

Якщо ваше мережеве з’єднання міцне, але ви не можете надсилати або отримувати повідомлення, є ймовірність, що термін дії вашого поточного тарифного плану закінчився. Щоб перевірити це, ви можете просто зв’язатися зі своїм оператором і за потреби поновити його. Це має вирішити проблеми з надсиланням або отриманням текстових повідомлень на Android.

Спосіб 3: Вимкніть режим польоту

Якщо режим польоту навмисно або випадково ввімкнено, ви не зможете використовувати мобільні дані та голосове з’єднання через телефон. Ви не зможете отримувати або надсилати текстові повідомлення та телефонні дзвінки, оскільки будете підключені лише через Wi-Fi .

Щоб вимкнути його, просто потягніть вниз панель швидких налаштувань зверху та торкніться значка «Літак».

Щоб вимкнути його, просто на панелі налаштувань зверху та торкніться значка літака. Щоб вимкнути його, просто на панелі налаштувань зверху та торкніться значка літака

Якщо ви не можете знайти опцію тут, відкрийте налаштування свого телефону та знайдіть «Wi-Fi та Інтернет» варіант.

Відкрийте налаштування телефону та знайдіть опцію «Wi-Fi та Інтернет».

У цьому розділі натисніть перемикач, розташований поруч із 'Режим 'у літаку' щоб вимкнути його.

Натисніть перемикач, розташований поруч із «Режим польоту», щоб вимкнути його | Вирішіть проблему з надсиланням або отриманням тексту на Android

Спосіб 4: Вимкніть режим енергозбереження

У деяких випадках режим енергозбереження Android вимикає програми за замовчуванням для економії заряду акумулятора. Вимкніть його, переконайтеся, що ваш телефон достатньо заряджений, а тепер перевірте, чи можете ви знову надсилати або отримувати повідомлення.

Режим енергозбереження допомагає повільніше розряджати акумулятор і споживати менше акумулятора

Спосіб 5. Перезавантажте пристрій

Перезавантаження пристрою здається чарівним рішенням для вирішення будь-якої технічної проблеми на пристрої, але воно обґрунтоване реальністю і часто є найкращим рішенням. Перезавантаження пристрою закриває та скидає будь-який фоновий процес, який може заважати роботі вашого пристрою. Вимкніть телефон на кілька хвилин, перш ніж увімкнути його знову, а потім спробуйте надіслати повідомлення.

Спосіб 6: Перевірте заблоковані номери

Якщо ви знаєте, що конкретна особа намагається зв’язатися з вами за допомогою текстового повідомлення, але не може, вам може знадобитися перевірити, чи був її номер випадково заблокований чи ні.

Процес перевірки, чи не був випадково доданий номер до списку СПАМ, досить простий.

1. Відкрийте програму дзвінків за замовчуванням на телефоні. Натисніть на «Меню» кнопку, розташовану у верхньому правому куті, і виберіть «Налаштування» варіант.

Торкніться кнопки «Меню», розташованої у верхньому правому куті, і виберіть «Налаштування»

2. Прокрутіть униз, щоб знайти потрібний варіант «Налаштування блокування» (або будь-який подібний варіант залежно від виробника пристрою та програми.)

Прокрутіть униз, щоб знайти опцію під назвою «Налаштування блокування».

3. У підменю натисніть на «Заблоковані номери» щоб відкрити список і перевірити, чи є в ньому певний номер.

У підменю натисніть «Заблоковані номери», щоб відкрити список | Вирішіть проблему з надсиланням або отриманням тексту на Android

Якщо ви не можете знайти тут число, ви можете виключити цю можливість і перейти до наступного методу. Після завершення перевірте, чи можете ви вирішити проблему з надсиланням або отриманням текстових повідомлень на Android.

Спосіб 7: Очистити кеш

Кеш допомагає смартфону прискорити повсякденні процеси. Якщо ці файли пошкоджені, збережена інформація буде перемішана, що може спричинити проблеми, подібні до тієї, з якою стикаються зараз. Відомо, що кеш-пам’ять інколи спричиняє збої в роботі програми та іншу нестабільну поведінку. Час від часу їх очищення корисно для загальної продуктивності вашого пристрою, а також допоможе вам звільнити цінний простір для зберігання.

Щоб очистити кеш, відкрийте налаштування телефону та натисніть «Програми та сповіщення» . Знайдіть програму виклику за замовчуванням і перейдіть до її параметра зберігання та кешу. Нарешті, натисніть на 'Очистити кеш' кнопку.

Відкрийте налаштування телефону, натисніть «Програми та сповіщення» та натисніть кнопку «Очистити кеш».

Спосіб 8. Видаліть небажані повідомлення на телефоні

Набридливі рекламні тексти, одноразові паролі , та інші випадкові повідомлення можуть займати багато місця і заповнювати ваш телефон. Видалення всіх небажаних повідомлень може не тільки вирішити поточну проблему, але й створити простір та покращити загальну продуктивність пристрою.

Процес очищення відрізняється від телефону до телефону, але він має приблизно однакові кілька кроків. Але перш ніж продовжити, ми рекомендуємо вам скопіювати та зберігати важливі текстові повідомлення в іншому місці. Ви також можете робити знімки екрана, щоб зберегти розмови.

  1. Відкрийте в телефоні програму обміну повідомленнями.
  2. Тепер довго натисніть на розмову, яку хочете видалити.
  3. Коли ви побачите прапорець, ви зможете вибрати кілька розмов одночасно, просто натиснувши на них.
  4. Після вибору перейдіть до пункту меню та натисніть «Видалити».
  5. Якщо ви хочете видалити всі повідомлення, поставте галочку 'Вибрати все' а потім торкніться «Видалити» .

Спосіб 9. Видаліть повідомлення на SIM-картці

Повідомлення SIM-картки – це повідомлення, які зберігаються на вашій картці, а не в пам’яті вашого мобільного телефону. Ви можете перемістити ці повідомлення з SIM-картки на телефон, але не навпаки.

  1. Якщо ви не видалите їх, це може призвести до кількох серйозних наслідків, оскільки вони заповнюють місце на вашій SIM-картці.
  2. Відкрийте програму для текстових повідомлень за замовчуванням на телефоні.
  3. Торкніться значка з трьома крапками у верхньому правому куті, щоб відкрити Налаштування меню.
  4. Знайдіть «Керування повідомленнями SIM-картки ’ варіант (або щось подібне). Ви можете знайти його прихованим у вкладці попередніх налаштувань.
  5. Тут ви знайдете можливість видалити всі повідомлення або лише кілька конкретних.

Звільнивши місце, перевірте, чи можете ви надсилати або отримувати повідомлення.

Спосіб 10. Скасуйте реєстрацію iMessage

Це ймовірна проблема, якщо ви колишній користувач Apple, який нещодавно перейшов на пристрій Android, оскільки потоки iMessage не транслюються на Android. Проблема поширена, коли користувач iPhone надсилає текстове повідомлення вам, користувачу Android, який не скасував реєстрацію в iMessage. Виникає помилка, оскільки система Apple може не розпізнати перемикання і спробує доставити текст через iMessage.

Щоб вирішити цю проблему, вам доведеться просто скасувати реєстрацію в iMessage. Процес зняття з реєстрації досить простий. Почніть з відвідування Веб-сайт Apple для скасування реєстрації iMessage . Прокрутіть униз до розділу «Більше не маєте свого iPhone?» і введіть свій номер телефону. Дотримуйтесь згаданих інструкцій, і ви будете готові.

Спосіб 11. Змініть бажаний додаток для текстових повідомлень

Якщо на вашому телефоні є кілька програм для обміну повідомленнями, одна з них зазвичай встановлюється як стандартна або бажана. Наприклад, налаштування Truecaller як ваш бажаний додаток замість вбудованого. Збої в роботі цих програм сторонніх розробників можуть призвести до зазначеної проблеми. Зміна налаштувань програми для текстових повідомлень назад на вбудовану програму може допомогти вам вирішити проблему.

Спосіб 12: Вирішіть конфлікти програмного забезпечення

Android відомий тим, що його можна легко налаштувати, але мати кілька програм для одних і тих самих функцій завжди погана ідея. Якщо у вас є більше однієї сторонньої програми для текстових повідомлень, між ними обов’язково виникнуть конфлікти програмного забезпечення. Ви можете спробувати оновити ці програми та почекати, поки помилки будуть виправлені. Крім того, ви можете повністю видалити програму третьої сторони і дотримуйтеся вбудованого, оскільки він, як правило, більш ефективний і надійний.

Спосіб 13: Оновіть Android

Оновлення системи вашого телефону спочатку може здатися, що це не стосується поточної проблеми, але оновлення програмного забезпечення важливі, оскільки вони виправляють помилки та проблеми, з якими стикаються його користувачі. Ці ремонти можуть стосуватися операцій або функцій вашої програми для надсилання текстових повідомлень. Після того, як ви завершите оновлення операційної системи, перевірте, чи можете ви знову надсилати або отримувати текст.

Спосіб 14. Знову вставте SIM-карту

Якщо SIM-картка неправильно вставлена ​​у призначений для неї слот, це може спричинити проблеми з підключенням. Це можна легко виключити, знову вставивши SIM-карту на місце.

Для цього спочатку вимкніть телефон і вийміть SIM-карту з лотка. Зачекайте пару хвилин, перш ніж вставити його назад і ввімкнути. Якщо у вас є пристрій з подвійною SIM-картою, спробуйте розмістити його в іншому гніздах. Тепер перевірте, чи вирішено проблему.

Якщо ви помітили видимі пошкодження на SIM-картці, можливо, ви захочете замінити її за допомогою свого постачальника послуг.

Спосіб 15. Скиньте налаштування мережі

Скидання налаштувань мережі є інвазивним методом усунення несправностей, оскільки це призведе до видалення всіх мережевих налаштувань на вашому пристрої. Сюди входять будь-які паролі Wi-Fi, сполучення Bluetooth і збережена інформація про мобільні дані. Уважно дотримуйтесь наведеного нижче методу, щоб скинути налаштування мобільної мережі. Пам’ятайте, що всі ваші паролі Wi-Fi, збережені на вашому пристрої, буде видалено, тому вам доведеться під’єднатися до кожного знову.

1. Відкрийте Налаштування програму на своєму пристрої, знайдіть «Система» опцію всередині нього, і натисніть на те саме.

Відкрийте програму «Налаштування», знайдіть у ній опцію «Система» та натисніть її

2. У налаштуваннях системи натисніть на кнопку «Параметри скидання».

Натисніть на «Параметри скидання»

3. Нарешті, натисніть на «Скинути Wi-Fi, мобільний і Bluetooth» варіант.

Натисніть на опцію «Скинути Wi-Fi, мобільний і Bluetooth».

Вам буде запропоновано підтвердити вашу дію, після чого розпочнеться процес скидання. Зачекайте деякий час, поки він буде завершений, а потім перевірте, чи зможете ви це зробити вирішити проблему з надсиланням або отриманням текстових повідомлень на Android.

Спосіб 16. Повторно зареєструйте свою мобільну мережу

Іноді ваш телефон може бути неправильно зареєстрований у службі мережі. Видалення та вставлення SIM-картки в інший телефон замінює налаштування реєстрації в мережі. Отже, спробувати варто.

Вимкніть телефон і обережно вийміть SIM-карту для її гнізда. Тепер вставте його в інший телефон і ввімкніть. Переконайтеся, що стільниковий сигнал активний. Тримайте мобільний телефон увімкненим приблизно 5 хвилин, перш ніж знову вимкнути його та вийняти SIM-карту. Нарешті, вставте його назад у проблемний пристрій і знову ввімкніть, щоб перевірити. Це має автоматично переналаштувати мережеву реєстрацію.

Повторно зареєструйте свою мобільну мережу | Вирішіть проблему з надсиланням або отриманням тексту на Android

Спосіб 17. Зверніться до свого постачальника послуг стільникової мережі

Якщо нічого зі згаданого вище не працює, можливо, настав час звернутися до свого постачальника послуг за додатковою допомогою та вказівками. Ви можете зателефонувати до них і описати проблему оператору або відвідати їхній веб-сайт, щоб знайти будь-які сповіщення чи оновлення щодо проблем мережі.

Спосіб 18. Виконайте скидання до заводських налаштувань на своєму пристрої

Якщо абсолютно нічого зі згаданого вище не спрацювало для вас, це ваш останній і остаточний засіб. Скидання до заводських налаштувань може вирішити цю проблему, оскільки видаляє всі дані, включаючи збої, віруси та будь-яке інше шкідливе програмне забезпечення, наявне на вашому пристрої.

Перш ніж виконувати скидання до заводських налаштувань, не забудьте створити резервну копію та зберегти всі ваші особисті дані в безпечному місці. Процес скидання простий, але важливо виконати його правильно.

1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому пристрої та перейдіть до система налаштування.

Відкрийте програму «Налаштування», знайдіть у ній опцію «Система» та натисніть її

2. Знайдіть і торкніться «Скинути» варіант.

Натисніть «Параметри скидання» | Вирішіть проблему з надсиланням або отриманням тексту на Android

3. Прокрутіть униз і натисніть « Заводські налаштування ’ варіант. На цьому етапі вам буде запропоновано ввести пароль вашого пристрою. Підтвердьте цю дію ще раз у спливаючому вікні та дочекайтеся завершення процесу. Скидання пристрою до заводських налаштувань може зайняти деякий час, тому наберіться терпіння.

Прокрутіть вниз і натисніть опцію «Скидання до заводських налаштувань».

4. Після того, як телефон знову запуститься та пройде загальний процес налаштування, ви повинні знову почати отримувати текстові повідомлення.

Рекомендовано:

Повідомте нам, який із наведених вище методів допоміг вам вирішити проблеми під час надсилання чи отримання текстових повідомлень на вашому пристрої Android.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.