Чи отримували ви останнім часом повідомлення про помилку сканера загроз BitDefender щоразу, коли ви вимикаєте або намагаєтеся перезавантажити комп’ютер? Звичайно, ти є. Хіба це не причина, чому ви тут?
Повідомлення про помилку сканера загроз BitDefender звучить так:
Виникла проблема зі сканером загроз BitDefender. Файл, що містить інформацію про помилку, створено за адресою c:windows empBitDefender Threat Scanner.dmp. Настійно рекомендуємо надіслати файл розробникам програми для подальшого дослідження помилки.
По-перше, ви можете бути здивовані, побачивши повідомлення про помилку, якщо у вас не встановлено BitDefender. Хоча повідомлення про помилку могло виникнути через інший антивірус на вашому комп’ютері, який використовує механізм антивірусного сканування BitDefender. Кілька антивірусних програм, які використовують механізм антивірусного сканування BitDefender: Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot тощо.
Повідомлення про помилку цілком зрозуміле; він попереджає користувача про те, що виникла проблема зі сканером загроз BitDefender, і ця інформація про проблему зберігається у файлі під назвою BitDefender Threat Scanner.dmp разом із розташуванням файлу. У більшості систем згенерований файл .dmp не можна прочитати блокнотом і нікуди не приведе. Повідомлення про помилку також радить надіслати файл .dmp розробникам програми, але спілкування з персоналом компанії може бути напруженим, а іноді й марним.
Проблема BitDefender Threat Scanner насправді не є фатальною помилкою, а лише неприємністю. Ви можете обійти його, просто натиснувши OK і продовжити свою роботу. Однак, якщо вас все більше дратує повідомлення, нижче наведено кілька відомих рішень, як позбутися його раз і назавжди.
Зміст[ приховати ]
- Як вирішити помилку «виникла проблема у сканері загроз BitDefender»?
- Спосіб 1. Запустіть доступний патч
- Спосіб 2. Виправте файл SDAV.dll
- Спосіб 3. Використовуйте Reimage Repair (або будь-яку подібну програму)
- Спосіб 4. Перевстановіть BitDefender
Як вирішити помилку «виникла проблема у сканері загроз BitDefender»?
Помилка BitDefender Threat Scanner є широко поширеною проблемою, і, як відомо, існує ряд потенційних рішень. Найпоширенішим рішенням для позбавлення від дратівливого спливаючого повідомлення є використання офіційного файлу виправлення, доступного самим BitDefender, або повне перевстановлення BitDefender.
Помилка BitDefender Threat Scanner в першу чергу виникає на комп’ютерах, які використовують Spybot – програма Search and Destroy має свою основну антивірусну програму. Помилка виникає через пошкоджені файли DLL програми, і її можна усунути, просто виправивши ці файли.
Спосіб 1. Запустіть доступний патч
Як згадувалося раніше, BitDefender Threat Scanner є дуже відомою проблемою, і BitDefender самі випустили патч для її вирішення. Оскільки виправлення рекламується як офіційне рішення, цей метод є найкращим варіантом, щоб позбутися помилки, і, як повідомляється, більшість користувачів справді вирішить її.
Інструмент відновлення BitDefender доступний у двох різних версіях. Один для 32-розрядних операційних систем, інший для 64-розрядних версій. Тому перш ніж завантажувати патч, з’ясуйте архітектуру системи та версію ОС, яка працює на вашому комп’ютері.
один. Відкрийте Провідник файлів Windows (або Мій комп’ютер у старих версіях), двічі клацнувши його піктограму на робочому столі або скориставшись комбінацією клавіатури Клавіша Windows + E .
два. Клацніть правою кнопкою миші на Цей ПК і виберіть Властивості з наступного контекстного меню.
3. У наступному вікні (так зване вікном системи) ви знайдете всю основну інформацію про ваш комп’ютер. Перевірте тип системи мітку, щоб ідентифікувати ОС Windows, яку ви використовуєте, та архітектуру вашого процесора.
4. Залежно від версії ОС, завантажте необхідний файл:
Для 32-розрядної операційної системи: Інструмент відновлення BitDefender для Windows32
Для 64-розрядної операційної системи: Інструмент відновлення BitDefender для Windows64
Після завантаження запустіть файл виправлення та дотримуйтесь інструкцій/підказок на екрані виправити. У помилці сканера загроз BitDefender сталася проблема.
Спосіб 2. Виправте файл SDAV.dll
Помилка BitDefender Threat Scanner виникає через пошкоджений файл SDAV.dll в системах, які використовують програму Spybot – Search and Destroy. Шпигунське програмне забезпечення фактично використовує антивірусний механізм сканування BitDefender, щоб звільнити ваш комп’ютер від будь-яких загроз, а файл SDAV.dll є важливим для безперебійної роботи програми та без помилок.
SDAV.dll може пошкодитися з кількох причин, і проста заміна пошкодженого файлу оригінальним допоможе вам усунути помилку сканера загроз. Оригінальний файл можна завантажити з веб-сайту Spybot.
To fix Spybot's SDAV.dll file:
один. Відкрийте Провідник файлів натиснувши клавіші Windows + E на клавіатурі.
2. Пройдіть наступним шляхом C:Program Files (x86)Spybot – Пошук і знищення 2 .
Ви також можете скопіювати та вставити вищевказану адресу в адресний рядок Провідника файлів і натиснути Enter, щоб перейти до потрібного місця.
3. Скануйте всю папку Spybot -Search & Destroy на наявність файлу з іменем SDAV.dll .
4. Якщо ви знайшли файл SDAV.dll, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Властивості з контекстного меню або виберіть файл і одночасно натисніть клавіші Alt + Enter.
5. На вкладці Загальні встановіть прапорець розмір файлу.
Примітка: Розмір файлу SDAV.dll за замовчуванням становить 32 Кб, тому якщо мітка «Розмір» має менше значення, це означає, що файл справді пошкоджений і потребує заміни.Однак, якщо ви не знайшли файл SDAV.dll взагалі, файл відсутній, і вам потрібно буде розмістити його туди вручну.
6. У будь-якому випадку файл SDAV.dll пошкоджений або відсутній, відвідайте сторінку Завантажте відсутні файли Spybot (або завантаження SDAV.dll), і завантажте необхідний файл.
7. Після завантаження натисніть на помилку вгору та виберіть Показати у папці (або будь-який подібний варіант залежно від вашого веб-браузера). Якщо ви випадково закрили панель завантажень під час завантаження файлу, перевірте Завантаження папку вашого комп'ютера.
8. Клацніть правою кнопкою миші у нещодавно завантаженому файлі SDAV.dll і виберіть Копія .
9. Поверніться до папки Spybot (точну адресу перевірте на кроці 2), клацніть правою кнопкою миші на будь-якому порожньому місці та виберіть Вставити з меню параметрів.
10. Якщо у вас все ще є пошкоджений файл SDAV.dll у папці, ви отримаєте спливаюче вікно із запитом, чи бажаєте ви замінити наявний файл тим, який ви намагаєтеся вставити, чи пропустити файл.
11 Натисніть на Замініть файл у місці призначення .
Спосіб 3. Використовуйте Reimage Repair (або будь-яку подібну програму)
Інший спосіб виправити відсутній або пошкоджений файл - це використання сторонньої програми. Це спеціалізоване програмне забезпечення відоме як інструменти для ремонту і доступне для виконання ряду різних функцій. Деякі працюють як системні оптимізатори, щоб підвищити загальну продуктивність вашого комп’ютера, а інші допомагають у вирішенні широкого спектру поширених помилок/проблем, з якими ви можете зіткнутися.
Кілька часто використовуваних інструментів для ремонту ПК – це Restoro, CCleaner , тощо. Процедура використання кожного з них більш-менш однакова, але, тим не менш, виконайте наведені нижче дії, щоб інсталювати інструмент відновлення Reimage та виправити пошкоджені файли на вашому комп’ютері.
1. Відкрийте наступне посилання Reimage PC Repair Tool у новій вкладці та натисніть Скачати зараз присутній праворуч.
2. Клацніть на завантаженому файлі ReimageRepair.exe і дотримуйтесь інструкцій на екрані встановити Reimage .
3. Після встановлення відкрийте програму і натисніть на Сканувати зараз кнопку.
4. Натисніть на Відремонтувати все щоб виправити всі пошкоджені/пошкоджені файли, які зараз присутні на вашому комп’ютері.
Спосіб 4. Перевстановіть BitDefender
Якщо сканер загроз BitDefender все ще не працює після запуску офіційного виправлення та виправлення файлу SDAV.dll, єдиним варіантом є перевстановлення BitDefender. Процес перевстановлення BitDefender такий самий, як і для будь-якої іншої звичайної програми.
1. Ви можете видалити BitDefender за звичайним шляхом (Панель керування > Програми та функції або Налаштування > Програми > Програми та функції), а потім вручну видалити всі папки та файли, пов’язані з програмою.
Однак, щоб уникнути клопоту з видаленням кожного сліду BitDefender з вашого комп’ютера вручну, відвідайте наступну сторінку Видаліть Bitdefender у бажаному веб-браузері та завантажте інструмент видалення BitDefender.
2. Після завантаження запустіть інструмент видалення BitDefender і дотримуйтесь усіх підказок/інструкцій на екрані, щоб позбутися програми.
3. Перезавантажте ПК на удачу.
4. Відвідати Антивірусне програмне забезпечення – Bitdefender !і завантажте інсталяційний файл для BitDefender.
5. Відкрийте файл і пройдіть процес встановлення, щоб повернути BitDefender на свій комп'ютер.
Рекомендовано:
- 8 способів вирішення проблем із завантаженням MMS
- 3 способи ввімкнути або вимкнути режим глибокого сну в Windows 10
- 7 способів виправити відображення панелі завдань у повноекранному режимі
Розкажіть, який із чотирьох перерахованих вище способів позбувся від настирливого Виникла проблема в сканері загроз BitDefender повідомлення про помилку з вашого комп’ютера в коментарях нижче. Також повідомте нам, які ще помилки чи теми ви б хотіли, щоб ми розглянули далі.
Ілон Декер Ілон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.