Коди помилок, як відомо, неприємні, але відсутність коду помилки може викликати ще більше обурення. Відносно легко усунути помилку, яку ви отримали на своїй консолі або на якомусь іншому пристрої, простим пошуком коду помилки в Інтернеті. Але в цьому випадку користувачеві надається не так багато інформації про помилку.
Ця безіменна помилка може бути частим відвідувачем вашої консолі PlayStation 4, оскільки вона з’являється з дещо зловісним повідомленням Сталася помилка і ніякої іншої інформації. Ця помилка зазвичай виникає під час завантаження PS4 або спроби ввійти у свій профіль PSN. Іноді він може з’являтися під час зміни налаштувань облікового запису, але дуже рідко під час гри.
У цій статті ми розглянемо кілька методів вирішення помилки PlayStation без коду помилки.
Зміст[ приховати ]
- Як виправити помилку PlayStation (немає коду помилки)?
- Спосіб 1. Перевірте та оновіть інформацію свого облікового запису PSN
- Спосіб 2. Створіть новий обліковий запис PSN, використовуючи нову адресу електронної пошти
- Спосіб 3. Увійдіть у свій обліковий запис з іншої консолі
- Спосіб 4. Змініть налаштування конфіденційності на «Ніхто»
- Спосіб 5. Змініть налаштування системи доменних імен (DNS).
- Спосіб 6: від’єднайте шнур живлення
- Спосіб 7. Увімкніть або знову ввімкніть двоетапну перевірку
Як виправити помилку PlayStation (немає коду помилки)?
Незважаючи на те, що ця помилка здається розпливчастою та незрозумілою, існує кілька зрозумілих і простих способів її усунення. Налаштування вашого облікового запису PSN допоможе більшості, тоді як іншим, можливо, доведеться спробувати використовувати свій обліковий запис на іншій консолі. Просте від’єднання кабелю живлення або зміна налаштувань DNS також є життєздатним рішенням. Кожен із зазначених нижче методів є досить простим і швидким, тому ви можете легко повернутися до своєї улюбленої гри.
Спосіб 1. Перевірте та оновіть інформацію свого облікового запису PSN
PlayStation Network (PSN) обліковий запис зберігає та синхронізує ваші особисті дані, а також дозволяє робити покупки в Інтернеті, щоб завантажувати ігри, фільми, музику та демонстрації.
Помилка, швидше за все, викликана тим, що ви поспішили почати гру на нещодавно придбаній консолі, не підтвердивши спершу свій обліковий запис PSN. Перевірка й оновлення інформації вашого облікового запису може допомогти уникнути цього коду помилки та допоможе вам отримати доступ до окремих аспектів мережі.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії, щоб оновити та перевірити інформацію свого облікового запису PSN.
Крок 1: На комп’ютері або телефоні відкрийте свою електронну скриньку. Переконайтеся, що ви ввійшли в ту саму адресу електронної пошти, яка була використана для налаштування облікового запису PSN.
Крок 2: У своїй папці «Вхідні» знайдіть лист, надісланий PlayStation. Ви можете легко зробити це за допомогою пошуку « Sony ' або ' Ігрова приставка ' в рядку пошуку.
У листі буде запитано підтвердження вашої адреси електронної пошти, для цього просто натисніть посилання, вкладене в листі. Після того, як ви підтвердите, ви більше не отримаєте цю помилку.
Примітка: Якщо з моменту створення вашого облікового запису PSN пройшло багато часу, можливо, термін дії посилання закінчився. У цьому випадку ви можете увійти Веб-сайт PlayStation і запитати нове посилання.
Спосіб 2. Створіть новий обліковий запис PSN, використовуючи нову адресу електронної пошти
Проблеми на сервері PlayStation Network можуть призвести до того, що користувач не зможе підтвердити свій обліковий запис. Створення та вхід до нового облікового запису безумовно виправить будь-які помилки. Якщо ви щойно купили нову консоль, це не буде великою проблемою, оскільки ви не втратите жодного прогресу. Обов’язково вчасно та правильно перевіряйте новий обліковий запис перед використанням.
1. Запустіть PlayStation і перейдіть до розділу «Новий користувач». Натисніть « Створити користувача ’ або «Користувач 1» на екрані входу в PlayStation. Це створить локального користувача на самій PlayStation, а не обліковий запис PSN.
2. Виберіть « Далі », а потім «Новий у PlayStation Network?» Створити аккаунт'.
3. Тепер натисніть « Зареєструватися зараз '.
4. Натиснувши кнопку «Пропустити», ви можете безпосередньо перейти до гри в автономному режимі. Пам’ятайте, що, перейшовши до свого аватара на головному екрані консолі, ви зможете зареєструватися в PSN пізніше.
5. Перейдіть до профілю користувача 1, якщо ви використовуєте PlayStation вперше. Вам потрібно буде ввести свої дані правильно та правдиво, натисніть кнопку « Далі ’ на кожному новому екрані.
6. Окрім особистої інформації, вам також потрібно буде ввести свої налаштування, щоб персоналізувати налаштування облікового запису. До них належать спільний доступ, обмін повідомленнями та налаштування друзів.
7. Якщо вам не виповнилося 18 років, вам буде дозволено грати лише в автономному режимі. Щоб увімкнути онлайн-режим, потрібен дозвіл дорослого. Ми наполегливо рекомендуємо вам не вводити неправильну дату народження для доступу до онлайн-режиму, якщо ви неповнолітні, оскільки це суперечить умовам використання пристрою.
8. Якщо вам виповнилося 18 років, то при введенні способу оплати введена адреса має збігатися з адресою, яка була вказана на рахунку вашої картки. Це дозволить уникнути подальших помилок і проблем.
9. Під час введення адреси електронної пошти переконайтеся, що це та, на яку ви ввійшли, оскільки ви отримаєте a незабаром посилання для підтвердження . Якщо ви не можете знайти електронний лист від команди PlayStation, один раз перевірте папку зі спамом або небажаним повідомленням . Знайдіть пошту, ввівши «Sony» або «PlayStation» у рядку пошуку. Перейдіть за посиланням, щоб створити новий Інтернет ID ввівши своє ім’я та прізвище. Пам’ятайте, що ім’я буде загальнодоступним і видимим для інших.
Якщо ви все ще не можете знайти електронну пошту, виберіть « Допоможіть ’, щоб знову змінити адресу електронної пошти або попросити PlayStation надіслати лист повторно. Виберіть « Увійти через Facebook ’, щоб зв’язати свій PSN з обліковим записом Facebook.
Спосіб 3. Увійдіть у свій обліковий запис з іншої консолі
Якщо ви знаєте когось, хто також володіє консоллю PlayStation 4, цей метод стане в нагоді. До виправити помилку PlayStation, тимчасово увійти в чужу консоль. Ви можете поділитися даними облікового запису з довіреним другом і попросити його вийти з власного облікового запису та деякий час увійти у ваш.
Ми рекомендуємо, щоб ви були фізично присутні під час процесу та самі входили в обліковий запис, оскільки це найбезпечніший спосіб переконатися, що інформація та пароль облікового запису не будуть зламані. Через деякий час вийдіть зі свого облікового запису з цієї консолі, увійдіть у свою власну консоль і перевірте, чи це вирішує проблему.
Рекомендовано: 7 способів виправити зависання та затримку PS4 (PlayStation 4).
Спосіб 4. Змініть налаштування конфіденційності на «Ніхто»
Власники облікових записів можуть легко обмежити їх видимість для інших користувачів PlayStation Network, змінивши свої налаштування конфіденційності. Це рішення зовсім іншої групи проблем, але деякі користувачі повідомили, що це потенційне рішення для вашої поточної. Змінення налаштувань конфіденційності на « Ніхто Варто спробувати, оскільки це може вирішити цю проблему назавжди. Цей метод зміни налаштувань досить легкий і простий.
1. Увімкніть консоль і перейдіть до « Додому «меню. Торкніться значка шестірні, щоб відкрити «Налаштування».
2. У меню налаштувань натисніть «Мережа PlayStation Network». У підменю натисніть «Керування обліковим записом», а потім « Налаштування конфіденційності '. Тут, можливо, доведеться ввести свій пароль PlayStation ID.
3. По черзі вручну виберіть функції, для яких ви хочете змінити налаштування конфіденційності, і змініть їх на « Ніхто '. Наприклад, у розділі «Поділитися своїм досвідом» ви знайдете «Дії та трофеї», у якому ви знайдете можливість змінити його на « Ніхто '. Те саме стосується «З’єднання з друзями», у якому ви можете змінити налаштування на «Друзі друзів», «Запити друзів», «Пошук» і «Гравці, яких ви можете знати». Продовжуйте те ж саме для «Захист вашої інформації», «Параметри повідомлень» та «Керування списком друзів».
4. Тепер поверніться до головного меню та перезапустіть консоль PlayStation, щоб перевірити, чи можете ви виправити помилку PlayStation.
Спосіб 5. Змініть налаштування системи доменних імен (DNS).
Система доменних імен (DNS) діє як телефонна книга для Інтернету. Ми можемо отримати доступ до інформації, доступної в Інтернеті через різні доменні імена (наприклад, зараз ви будете використовувати «troubleshooter.xyz»). Веб-браузери взаємодіють з використанням адрес Інтернет-протоколу (IP). DNS перетворює домен на IP-адреси, щоб ваш браузер міг отримати доступ до Інтернету та інших онлайн-ресурсів.
Зміна та налаштування вашого інтернет-з’єднання може стати ключем до уникнення цієї помилки. Це буде змінити адресу DNS вашого власного інтернет-з’єднання до відкритої адреси DNS, створеної спеціально Google. Це може вирішити проблему, а якщо це не так, то простий пошук у Google допоможе вам знайти правильну адресу Open DNS.
Спосіб 6: від’єднайте шнур живлення
Якщо ви отримуєте цю помилку, коли намагаєтеся грати у свою гру, і поруч з нею немає додаткового коду помилки, наведений нижче спосіб є найкращим способом вирішення проблеми. Багато користувачів знайшли це рішення корисним у різних іграх, особливо в таких іграх, як Tom Clancy’s Rainbow Six Siege.
1. Коли помилка з’явиться на вашій консолі, перейдіть до меню налаштувань і знайдіть параметр «Керування обліковим записом». Натисніть «Вийти», щоб вийти зі свого облікового запису.
2. Тепер, повністю вимкніть свою консоль PlayStation 4.
3. Після повного вимкнення консолі на задній панелі консолі, обережно від’єднайте шнур живлення.
4. Тримайте консоль на деякий час відключеною, 15 хвилин допоможуть. Обережно під’єднайте кабель живлення до PS4 і знову увімкніть.
5. Увійдіть у свій обліковий запис знову, щойно запуститься консоль, і перевірте, чи можете ви це зробити виправити помилку PlayStation.
Спосіб 7. Увімкніть або знову ввімкніть двоетапну перевірку
Небагато користувачів повідомили, що вимкнення та повторне ввімкнення процедури безпеки двоетапної перевірки є ідеальним і простим рішенням. Якщо він ще не ввімкнено, то просто ввімкнення параметра робить свою справу.
Двохетапна система перевірки захищає користувача від небажаного входу, переконавшись, що лише ви можете отримати доступ до свого облікового запису в мережі PlayStation Network. По суті, щоразу, коли у вашій системі буде виявлено новий логін, ви отримаєте текстове повідомлення з кодом підтвердження, який потрібно ввести під час спроби увійти.
Читайте також: Як перенести Microsoft Office на новий комп'ютер?
Процес змінити налаштування двоетапної перевірки простий, просто дотримуйтесь методу, зазначеного нижче.
Крок 1. Перейдіть до « Управління рахунками ’ в меню Налаштування. Натисніть «Інформація про обліковий запис», а потім «Безпека» у підменю. Якщо він уже ввімкнено, натисніть опцію «Статус», а потім у спадному меню виберіть «Неактивний», а потім «Підтвердити». Перезавантажте пристрій і знову ввімкніть його.
Крок 2. Увійдіть, використовуючи дані свого облікового запису (якщо ви ще цього не зробили). Знайдіть « Налаштуйте зараз «, розташовану під «Двохетапною перевіркою», і натисніть на неї.
Крок 3: У спливаючому вікні обережно введіть свій номер мобільного телефону та натисніть « Додати '. Після того, як ваш номер буде додано, ви отримаєте код підтвердження на свій телефон. Введіть цей код на екрані PS4.
Крок 4: Далі ви вийдете зі свого облікового запису та отримаєте екран підтвердження. Прочитайте інформацію на екрані та рухайтеся вперед. Потім натисніть 'ДОБРЕ' .
Ілон Декер Ілон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.