PlayStation 4 або PS4 — це домашня відеоігрова консоль восьмого покоління, розроблена Sony Interactive Entertainment. Його перша версія була випущена в 2013 році, а остання версія, PS4 Pro , здатний працювати з найновішими іграми в роздільній здатності 4K з більш високою частотою кадрів. Сьогодні PS4 є в тренді та конкурує з Xbox One від Microsoft.
Хоча PS4 є потужним і розумним пристроєм, можуть виникнути деякі проблеми, які можуть дратувати, особливо коли вони виникають у середині гри. Серед багатьох проблем найпоширенішими є зависання та відставання. Це включає зависання та вимикання консолі під час гри, зависання консолі під час встановлення, затримку гри тощо.
Причини цього можуть бути різними, деякі з них наведено нижче.
- Несправні жорсткі диски,
- Немає місця на жорсткому диску,
- Повільне підключення до Інтернету,
- Несправне обладнання або застаріле програмне забезпечення,
- Помилки та проблеми прошивки,
- Погана вентиляція,
- Переповнений або забитий кеш,
- захаращена або несправна база даних,
- Перегрів і
- Програмний збій.
Якою б не була причина(и) зависання чи відставання PlayStation 4, завжди є спосіб вирішити будь-яку проблему. Якщо ви шукаєте такі рішення, продовжуйте читати цю статтю. У цій статті надано кілька методів, за допомогою яких ви можете легко вирішити проблему відставання та зависання PS4.
Зміст[ приховати ]
- 7 способів вирішити проблему зависання та затримки PS4
- 1. Перевірка жорсткого диска
- 2. Оновіть програми PS4 та саму PS4
- 3. Звільніть місце на диску
- 4. Перебудуйте базу даних PS4
- 5. Перевірте підключення до Інтернету
- 6. Ініціалізуйте PS4
- 7. Зателефонуйте в службу підтримки користувачів PS4
7 способів вирішити проблему зависання та затримки PS4
Заморожування та затримка PlayStation 4 можуть бути викликані будь-якими апаратними чи програмними проблемами. Перш ніж спробувати будь-який метод, перш за все, перезапустіть консоль PS4, щоб оновити її. Щоб перезапустити PS4, виконайте такі дії.
1. На контролері PS4 натисніть і утримуйте кнопку потужність кнопку. З'явиться наступний екран.
2. Натисніть на Вимкніть PS4 .
3. Від’єднайте кабель живлення PS4, коли індикатор на консолі згасне.
4. Зачекайте приблизно 10 секунд.
5. Знову підключіть кабель живлення до PS4 і натисніть кнопку PS на контролері, щоб увімкнути PS4.
6. А тепер спробуйте пограти в ігри. Він може працювати безперебійно без будь-яких проблем із зависанням та затримками.
Якщо вищевказаний метод не працює, дотримуйтесь наведених нижче способів, щоб вирішити проблему.
1. Перевірка жорсткого диска
Можливо, ви зіткнулися з проблемою зависання та затримки на вашому PS4 через несправний жорсткий диск, оскільки несправний диск може уповільнити роботу системи. Тому завжди радимо перевіряти свій жорсткий диск. Жорсткий диск може зіткнутися з проблемами, якщо ви почуєте незвичайний шум або зіткнетеся з незвичайною поведінкою всередині або навколо відсіку для жорсткого диска. Також можливо, що жорсткий диск ненадійно прикріплений до вашої PS4. Якщо ви зіткнулися з такою незвичайною поведінкою, радимо змінити жорсткий диск.
Щоб перевірити, чи надійно прикріплений жорсткий диск до PS4, чи є на ньому будь-які фізичні пошкодження, а також змінити жорсткий диск, виконайте ці дії.
1. Повністю вимкніть PS4, натиснувши кнопку живлення та утримуючи принаймні 7 секунд, доки не почуєте два звукові сигнали, які підтвердять, що PS4 повністю вимкнено.
2. Від’єднайте кабель живлення та всі інші кабелі, якщо такі є, під’єднані до консолі.
3. Витягніть жорсткий диск убік, ліворуч від системи, щоб вийняти його.
4. Перевірте, чи жорсткий диск належним чином встановлений на кришку відсіку та чи належним чином прикручений до плати.
5. Якщо ви виявили будь-які фізичні пошкодження жорсткого диска і вам потрібно його замінити, відкрутіть гвинт з плати та замініть старий жорсткий диск на новий.
Примітка: Зняття відсіку для жорсткого диска або заміна жорсткого диска передбачає розбирання пристрою. Отже, потрібно бути обережним. Крім того, після зміни жорсткого диска вам потрібно встановити нове системне програмне забезпечення на цей новий жорсткий диск.
Після виконання наведених вище кроків перевірте, чи PS4 зависає чи не затримується.
2. Оновіть програми PS4 та саму PS4
PS4 може зависати та гальмувати через відсутність оновлення до останньої версії. Отже, оновивши програми PS4 та встановивши останню версію PS4, проблему можна вирішити.
Щоб оновити програми PS4, виконайте такі дії:
1. На головному екрані PS4 виділіть програму, яку потрібно оновити.
2. Натисніть кнопку Параметри кнопку на контролері.
3. Натисніть на Перевірити наявність оновлень з меню, що з’явиться.
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення, доступні для цієї програми.
5. Після встановлення всіх оновлень перезавантажте PS4.
6. Аналогічно оновіть інші програми PS4.
Щоб оновити PS4 до останньої версії, виконайте такі дії:
1. Візьміть USB-накопичувач, який має принаймні 400 МБ вільного місця і має бути належним
2. Усередині USB створіть папку з назвою PS4 а потім підпапку з назвою ОНОВЛЕННЯ .
3. Завантажте останнє оновлення PS4 за наведеним посиланням: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. Після завантаження оновлень скопіюйте завантажене оновлення в папку ОНОВЛЕННЯ папку, щойно створену на USB.
5. Вимкніть консоль.
6. Тепер вставте USB-накопичувач в один із передніх USB-портів PS4.
7. Натисніть кнопку живлення та утримуйте її щонайменше 7 секунд, щоб увійти в сейф m
8. У безпечному режимі ви побачите екран з 8 варіантів .
9. Натисніть на Оновлення системного програмного забезпечення.
10. Завершіть подальший процес, дотримуючись інструкцій на екрані. Після завершення процесу перезапустіть PS4.
Після виконання наведених вище кроків перевірте, чи PS4 гальмує та зависає чи ні.
3. Звільніть місце на диску
Можливо, ваш PS4 стикається з проблемами зависання та затримки через відсутність або дуже мало місця на жорсткому диску. Мало місця або його відсутність створює невеликий простір для належної роботи системи або взагалі не створює місця і сповільнює її роботу. Звільнивши трохи місця на жорсткому диску, швидкість системи покращиться, і, таким чином, PS4 більше не зіткнеться з проблемами зависання та відставання.
Щоб звільнити місце на жорсткому диску, виконайте такі дії:
1. Перейдіть до Налаштування з головного екрана PS4.
2. Під налаштуваннями натисніть на Управління системним сховищем .
3. Екран із чотирма категоріями: Додатки , Фотогалерея , Збережені дані програми, Теми разом із місцем, яке ці категорії займали на вашому жорсткому диску, з’являться.
4. Виберіть категорію, яку потрібно видалити.
5. Після вибору категорії натисніть Параметри кнопку на контролері.
6. Натисніть на Видалити параметр із меню, що з’явиться.
Примітка: Рекомендується видалити Збережені дані програми а також може містити деякі пошкоджені дані.
Після виконання наведених вище кроків у вашій системі може залишитися місце, а проблема зависання та затримки PS4 може бути виправлена.
Читайте також: 7 способів виправити збій PUBG на комп'ютері
4. Перебудуйте базу даних PS4
База даних PS4 з часом забивається, що робить її неефективною та повільною. Крім того, з часом, коли обсяг зберігання даних збільшується, база даних пошкоджується. У цьому випадку вам може знадобитися перебудувати базу даних PS4, оскільки це значно підвищить продуктивність консолі і, безумовно, зменшить проблему відставання та зависання.
Примітка: Відновлення бази даних може зайняти багато часу залежно від типу PS4 та місця зберігання даних.
Щоб відновити базу даних PS4, виконайте такі дії:
1. Повністю вимкніть PS4, натиснувши й утримуючи кнопку живлення щонайменше 7 секунд, доки не почуєте два звукові сигнали.
2. Завантажте PS4 у безпечному режимі, натиснувши й утримуючи кнопку живлення приблизно 7 секунд, доки не почуєте другий звуковий сигнал.
3. Підключіть контролер DualShock 4 за допомогою кабелю USB до PS4, оскільки Bluetooth залишається неактивним у безпечному місці.
4. Натисніть кнопку PS на контролері.
5. Тепер ви увійдете в безпечний режим, з'явиться екран з 8 параметрами.
6. Натисніть на Перебудувати базу даних варіант.
7. Відновлена база даних просканує диск і створить базу даних для всього вмісту диска.
8. Дочекайтеся завершення процесу відновлення.
Після завершення процесу відновлення спробуйте знову використовувати PS4 і перевірте, чи виправлені проблеми з зависанням та затримкою.
5. Перевірте підключення до Інтернету
PS4 - це онлайн-гра. Отже, якщо у вас повільне з’єднання з Інтернетом, воно обов’язково зависне і відставатиме. Щоб PS4 безперебійно працював із найкращими іграми, вам потрібно мати дуже гарне підключення до Інтернету. Отже, перевіривши підключення до Інтернету, ви можете дізнатися, чи є Інтернет причиною зависання та відставання вашої PS4.
Щоб перевірити підключення до Інтернету, виконайте ці дії.
1. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, перезапустіть маршрутизатор Wi-Fi і модем і перевірте, чи працює він зараз.
2. Щоб підвищити продуктивність Wi-Fi, купіть підсилювач сигналу Wi-Fi і перемістіть консоль PS4 до маршрутизатора.
3. Підключіть свій PS4 до мережі Ethernet замість Wi-Fi, щоб мати кращу швидкість мережі. Щоб підключити PS4 до мережі Ethernet, виконайте такі дії:
а. Підключіть ваш PS4 до кабелю LAN.
б. Перейдіть до Налаштування з головного екрана PS4.
c. Під налаштуваннями натисніть на мережа.
d. Під мережею натисніть на Налаштуйте підключення до Інтернету.
e. Під ним ви знайдете два варіанти підключення до Інтернету. Виберіть Використовуйте кабель локальної мережі.
f. Після цього з'явиться новий екран. Виберіть На замовлення і введіть інформацію про мережу від вашого провайдера.
g. Натисніть на Далі.
ч. Під проксі-сервером виберіть Не використовувати.
я Дочекайтеся оновлення змін.
Коли ви побачите, що налаштування Інтернету оновлено на вашому екрані, знову спробуйте використовувати PS4 і перевірте, чи він зараз працює нормально.
4. Налаштуйте переадресацію портів на своєму модемному маршрутизаторі, щоб мати краще інтернет-з'єднання. Ви можете налаштувати переадресацію портів, виконавши такі дії:
а. Перш за все, перевірте IP-адреса, ім'я користувача , і пароль вашого бездротового маршрутизатора.
б. Відкрийте будь-який браузер і введіть в ньому IP-адресу бездротового маршрутизатора та натисніть кнопку введення.
c. З'явиться екран нижче. Введіть ім'я користувача та пароль і натисніть на Увійти
d. Знайдіть параметри переадресації портів у розділі переадресації портів.
e. Після того, як ви ввійдете в налаштування переадресації портів, введіть IP-адресу свого PS4, яку ви можете отримати, перейшовши до шляху нижче на своєму PS4:
Налаштування -> Мережа -> Переглянути стан підключення
f. Додати UDP і TCP користувацькі порти пересилання для таких номерів: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480 .
g. Використовуйте NAT Тип 2 замість один .
ч. Застосуйте зміни.
Тепер спробуйте використати PS4 і подивіться, чи покращилася його продуктивність і чи вирішено проблему зависання та затримки.
6. Ініціалізуйте PS4
Щоб ініціалізувати PS4, виконайте такі дії.
1. Перейдіть до Налаштування з головного екрана PS4.
2. Під налаштуваннями натисніть на Ініціалізація .
3. Під ініціалізацією натисніть на Ініціалізуйте PS4 .
4. Ви побачите два варіанти: Швидко і Повний . Виберіть Повний.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
6. Після процесу ініціалізації відновіть усі дані резервної копії та перевстановіть усі ігри та програми.
Після виконання наведених вище кроків знову скористайтеся PS4 і перевірте, чи виправлені проблеми з зависанням та затримкою.
7. Зателефонуйте в службу підтримки користувачів PS4
Якщо після спроби всіх вищевказаних методів проблема зависання та затримки вашої PS4 все ще не зникає, є ймовірність, що проблема пов’язана з апаратним забезпеченням, і вам може знадобитися змінити або відремонтувати його. Для цього потрібно звернутися до служби підтримки користувачів PS4. Вони допоможуть вам замінити або відремонтувати несправний PS4, щоб ваша проблема була вирішена.
Примітка: Ось кілька додаткових заходів, які ви можете розглянути, щоб переконатися, що ваш PS4 не зависає або не затримується.
1. Якщо ви зіткнулися з проблемою зависання ігрового диска, зверніться до продавця, у якого ви його придбали.
2. Забезпечте достатню вентиляцію для системи.
3. Часто працює лише перезавантаження системи.
Рекомендовано: Виправити бездротовий контролер Xbox One вимагає PIN-код для Windows 10
Сподіваємося, за допомогою будь-якого з перерахованих вище методів проблеми з зависанням і затримкою вашої PS4 будуть виправлені.
Ілон Декер Ілон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.