М'який

Виправте те, що телефон не отримує текстові повідомлення на Android

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 16 лютого 2021 року

Якщо ви не можете надсилати або отримувати текстові повідомлення на своєму телефоні Android, це може розчарувати. Телефон не отримує текстові повідомлення на Android є великою проблемою для користувачів, оскільки вони не можуть повністю використати потенціал своїх телефонів.



Причиною затримки або відсутності текстів на Android може бути ваш пристрій, програма повідомлень або сама мережа. Будь-який з них може спричинити конфлікт або взагалі перестати функціонувати. Коротше кажучи, вам потрібно спробувати всі кроки з усунення несправностей, наведені нижче, щоб усунути основну причину проблеми.

Виправте те, що телефон не отримує текстові повідомлення на Android



Тут ми обговоримо можливі причини того, що ваш смартфон Android не може отримувати текстові повідомлення, і що ви можете спробувати і зробити, щоб це виправити.

Зміст[ приховати ]



Виправте те, що телефон не отримує текстові повідомлення на Android

1. Збільште ліміт зберігання текстових повідомлень

За замовчуванням програма обміну повідомленнями на Android встановлює обмеження на кількість текстових повідомлень, які вона зберігає. Навіть якщо ви не використовуєте операційну систему Vanilla Android (або стандартну прошивку Android), більшість виробники смартфонів Android не змінюйте цей параметр у налаштованій прошивці операційної системи.

1. Відкрийте повідомлення додаток на вашому смартфоні Android. Натисніть на меню кнопку або піктограму з трьома вертикальними точками, а потім торкніться Налаштування.



Натисніть кнопку меню або піктограму з трьома вертикальними точками. Перейдіть до Налаштувань

2. Незважаючи на те, що це меню може відрізнятися від пристрою до пристрою, ви можете трохи переглядати, щоб перейти до Налаштувань. Знайдіть параметр налаштувань, який стосується видалення старих повідомлень або налаштувань зберігання.

Знайдіть параметр налаштувань, який стосується видалення старих повідомлень або налаштувань зберігання

3. Змініть максимальну кількість повідомлень які будуть збережені (за замовчуванням 1000 або 5000) і збільште це обмеження.

4. Ви також можете видалити старі або невідповідні повідомлення, щоб створити більше місця для вхідних повідомлень. Якби ліміт пам’яті для повідомлень був проблемою, це б вирішило проблему, і тепер ви зможете отримувати нові повідомлення на своєму смартфоні Android.

2. Перевірте підключення до мережі

З’єднання з мережею може бути несправним, якщо ви не можете отримувати текстові повідомлення на свій телефон Android. Ви можете перевірити, чи це проблема, вставивши іншу SIM-карту в той самий смартфон Android, не змінюючи жодних налаштувань і намагаючись надсилати та отримувати текстові повідомлення. Щоб переконатися, що SIM-карта підключена до мережі,

1. Перевірте сила сигналу . Це вказано на верхня ліва або права сторона екрана в панель сповіщень.

Перевірте силу сигналу. Це позначається смужками на панелі сповіщень.

2. Спробуйте і перевірити, чи вхідні та вихідні дзвінки можна здійснювати без проблем . Зверніться до свого постачальника послуг мережі, щоб вирішити такі проблеми. Також переконайтеся, що SIM була активована і вставлена ​​в правильний слот SIM (4G SIM-карта повинна бути вставлена ​​в слот із підтримкою 4G, бажано в слот 1 у мобільних телефонах з подвійною SIM-картою).

3. Переконайтеся, що розташування вашого телефону Android відсортовано таким чином, щоб SIM-карта була хороше покриття мережі.

3. Перевірте свій план мережі

Якщо у вас немає активного плану, який включає квоту SMS, або якщо ваш баланс низький, ви не зможете надсилати або отримувати текстові повідомлення на своєму телефоні Android через цю SIM-карту. Крім того, якщо з’єднання є оплаченим і на вашому рахунку з післяплатою є заборгованість, вам доведеться оплатити свої рахунки, щоб відновити послуги.

Щоб перевірити баланс і інформацію, пов’язану з платежами, увійдіть на веб-сайт провайдера мережі та перевірте дані свого облікового запису. Крім того, ви можете спробувати зателефонувати в службу обслуговування клієнтів постачальника мережі, щоб зробити те ж саме.

Читайте також: Виправити неможливість надсилати або отримувати текстові повідомлення на Android

4. Звільніть пам’ять на телефоні

Якщо місце для зберігання на вашому смартфоні Android закінчується, такі служби, як електронна пошта та повідомлення, перестануть працювати. Ці служби вимагають вільного місця для зберігання інформації про вхідні повідомлення, і, отже, не працюватимуть, коли сховище заповнено.

Щоб звільнити сховище на смартфоні Android, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрити Налаштування вашого смартфона.

Відкрийте Налаштування свого смартфона,

2. В Налаштування меню, Перейти до Програми/Керування програмами або Пошук додатків в Панель пошуку налаштувань і торкніться до ВІДЧИНЕНО.

Опція пошуку програм у рядку пошуку

3. У меню Програми/Керування програмами, виберіть небажані програми, які потрібно видалити або якщо тільки хочеш щоб очистити деякі дані програми.

4. Тепер виберіть потрібні параметри, якщо хочете щоб видалити тоді натисніть на видалення , або якщо ви хочете зберегти програму, але очистіть дані, а потім натисніть опцію Очистити дані.

якщо ви хочете видалити, натисніть на видалення

5. З'явиться спливаюче вікно конфігурації , натисніть на добре продовжити.

5. Установіть параметри конфігурації

Кожну мережу потрібно налаштувати, щоб працювати на пристрої. Хоча налаштування застосовуються автоматично, коли ви вставляєте нову SIM-карту в смартфон Android, налаштування можуть бути перезаписані під час заміни SIM-карти або оновлення.

один. У ящику програми , знайдіть програму з назвою SIM1 або ваш оператор мережі ім'я. Відкрийте цю програму.

2. Була б можливість подати запит Параметри конфігурації . Запитайте налаштування та встановіть їх, коли ви їх отримаєте. Коли ви отримаєте їх, ви зможете отримати до них доступ через сповіщення на панелі сповіщень.

6. Видаліть будь-яку сторонню програму обміну повідомленнями

Якщо ви встановили будь-яку програму третьої сторони для обміну повідомленнями або встановили програму, як-от месенджер, як програму за замовчуванням для обміну повідомленнями, видалити їх.

1. Перейдіть до Налаштування додаток. Ви можете відкрити його, торкнувшись його значка на панелі програм або натиснувши значок налаштувань на панелі сповіщень.

2. Перейдіть до встановлені програми . Торкніться програми, яку потрібно видалити. Це відкриє сторінку з деталями програми.

3. Натисніть на Видалити у нижній частині екрана. Повторіть той самий процес для всіх програм сторонніх розробників, які ви могли встановити для обміну текстовими повідомленнями.

Видаліть будь-яку сторонню програму обміну повідомленнями

4. Тепер використовуйте стандартну програму для обміну повідомленнями для надсилання повідомлень і перевірте, чи це вирішило вашу проблему.

Рекомендовано: 3 способи перевірити наявність оновлень на телефоні Android

7. Оновіть прошивку телефону

Якщо на вашому смартфоні Android встановлено старішу прошивку, можливо, що Виправлення безпеки Android може бути застарілим і більше не підтримується оператором мережі. Щоб забезпечити підключення, оновіть мікропрограму на своєму смартфоні Android.

1. Перейдіть до Налаштування додатка, торкнувшись значка налаштувань у області сповіщень або натиснувши його піктограму на панелі програм.

Перейдіть до програми Налаштування, торкнувшись значка налаштувань

2. Прокрутіть униз, щоб знайти Про фон e. Перевірте дата виправлення безпеки.

Прокрутіть униз, щоб знайти Про телефон

3. Знайдіть у програмі налаштувань Центр оновлення або оновлення програмного забезпечення потім торкніться Перевірити наявність оновлень . Зачекайте кілька хвилин, поки оновлення не будуть завантажені та встановлені.

Натисніть на перевірку оновлень

Рекомендовано: Як вручну оновити Android до останньої версії

4. Після встановлення оновлень спробуйте надіслати повідомлення зараз.

На цьому наш список засобів захисту від телефонів Android, які не можуть надсилати або отримувати текстові повідомлення, закінчується. Якщо ви використовуєте старіший телефон і його підтримку припинено, можливо, єдиним рішенням буде змінити телефон і купити щось нове.

Крім того, переконайтеся, що пакети та налаштування роумінгу ввімкнено, якщо ви перебуваєте за межами регіону, де активували план на своєму операторі. Якщо діапазони мережі, які підтримує ваш пристрій Android, не включають той, який використовує ваша SIM-карта, можливо, вам доведеться змінити SIM-картку.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.