М'який

Виправити неможливість надсилати або отримувати текстові повідомлення на Android

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 16 лютого 2021 року

Виправити неможливість надсилати або отримувати текстові повідомлення на Android: Хоча існує ряд програм, за допомогою яких ви можете легко надсилати повідомлення або спілкуватися зі своїми друзями та родиною, але для роботи більшості з цих програм потрібно підключення до Інтернету. Таким чином, альтернативою є відправка SMS, яка є набагато надійнішою, ніж усі інші сторонні програми для обміну миттєвими повідомленнями. Хоча використання стороннього додатка має певні переваги, наприклад надсилання фотографій, зображень, відео, документів, великих і малих файлів тощо, але якщо у вас немає належного Інтернету, вони взагалі не працюватимуть. Коротше кажучи, незважаючи на те, що на ринку з’явилося багато програм для обміну миттєвими повідомленнями, текстове SMS залишається важливою функцією будь-якого мобільного телефону.



Тепер, якщо ви придбали будь-який новий флагман Android телефону, то ви очікуєте, що він буде надсилати та отримувати текстові повідомлення в будь-який час і в будь-якому місці без будь-яких проблем. Але я боюся, що це не так, оскільки багато людей повідомляють, що вони не можуть надсилати або отримувати текстові повідомлення на своєму телефоні Android.

Виправлення неможливості надсилати або отримувати текстові повідомлення на Android



Іноді, коли ви надсилаєте або отримуєте текстові повідомлення, ви стикаєтеся з кількома проблемами, наприклад, ви не можете надсилати текстові повідомлення, повідомлення, яке ви надіслали, не отримано одержувачем, ви раптом перестали отримувати повідомлення, замість повідомлень з’являється якесь попередження та багато інших подібних питань.

Зміст[ приховати ]



Чому я не можу надсилати або отримувати текстові повідомлення (SMS/MMS)?

Ну, існує кілька причин, через які виникає проблема, деякі з них перераховані нижче:

  • Конфлікт програмного забезпечення
  • Сигнали мережі слабкі
  • Проблема оператора із зареєстрованою мережею
  • Неправильна конфігурація або неправильна конфігурація в налаштуваннях телефону
  • Перехід на новий телефон або перехід з iPhone на Android або з Android на iPhone

Якщо ви не можете надсилати або отримувати повідомлення через будь-яку з вищезазначених проблем або з будь-якої іншої причини, не хвилюйтеся, оскільки за допомогою цього посібника ви зможете легко вирішити проблему, з якою ви стикаєтесь під час надсилання або отримання текстових повідомлень. .



Виправити неможливість надсилати або отримувати текстові повідомлення на Android

Нижче наведено методи, за допомогою яких ви можете вирішити свою проблему. Після проходження кожного методу перевірте, чи вирішено вашу проблему чи ні. Якщо ні, то спробуйте інший метод.

Спосіб 1: Перевірте сигнали мережі

Перший і основний крок, який ви повинні виконати, якщо ви не можете надсилати або отримувати повідомлення на Android, це перевірити сигнальні смуги . Ці сигнальні смуги будуть доступні у верхньому правому або верхньому лівому куті екрана вашого телефону. Якщо ви бачите всі смужки, як очікувалося, це означає, що сигнали мережі хороші.

Перевірте мережеві сигнали

Якщо смуг менше, це означає, що сигнали мережі слабкі. Щоб вирішити цю проблему, вимкніть телефон, а потім увімкніть його знову. Це може покращити сигнал і ваша проблема може бути вирішена.

Спосіб 2. Замініть телефон

Можливо, ви не можете надсилати або отримувати текстові повідомлення через проблему в телефоні або через проблеми з апаратним забезпеченням телефону. Отже, щоб вирішити цю проблему, вставте SIM-карту ( з проблемного телефону ) в інший телефон, а потім перевірте, чи можете ви це зробити надсилати чи отримувати текстові повідомлення чи ні. Якщо проблема все ще існує, ви можете вирішити її, звернувшись до свого постачальника послуг і попросивши заміну SIM-картки. В іншому випадку вам може знадобитися замінити телефон на новий.

Замініть свій старий телефон на новий

Спосіб 3. Перевірте список блоків

Якщо ви хочете надіслати повідомлення, але потім не можете, спочатку перевірте, чи немає номера, на який ви намагаєтеся надіслати повідомлення, у списку блокування або спаму вашого пристрою. Якщо номер заблоковано, ви не зможете надсилати або отримувати повідомлення з цього номера. Отже, якщо ви все ще хочете надіслати повідомлення на цей номер, вам потрібно видалити його зі списку блокування. Щоб розблокувати номер, виконайте наведені нижче дії.

1. Довго натисніть на номер, на який ви хочете надіслати повідомлення.

2. Натисніть на Розблокувати з меню.

  • У меню натисніть Розблокувати

3. З'явиться діалогове вікно з проханням розблокувати цей номер телефону. Натисніть на ДОБРЕ.

Натисніть OK у діалоговому вікні Розблокувати цей номер телефону

Після виконання наведених вище кроків конкретний номер буде розблоковано, і ви зможете легко надсилати повідомлення на цей номер.

Спосіб 4: очищення старих повідомлень

Якщо ви все ще не можете надсилати або отримувати повідомлення, ця проблема також може виникнути через те, що ваша SIM-карта може бути повністю заповнена повідомленнями або ваша SIM-карта досягла максимального ліміту повідомлень, які вона може зберігати. Тож ви можете вирішити цю проблему, видаливши повідомлення, які не є корисними. Радимо час від часу видаляти текстові повідомлення, щоб уникнути цієї проблеми.

Примітка: Ці кроки можуть відрізнятися від пристрою до пристрою, але основні кроки приблизно однакові.

1. Відкрийте вбудовану програму для обміну повідомленнями, натиснувши на неї.

Відкрийте вбудовану програму для обміну повідомленнями, натиснувши на неї

2. Натисніть на значок із трьома крапками доступний у верхньому правому куті.

Натисніть на значок із трьома крапками, доступний у верхньому правому куті

3. Тепер натисніть на Налаштування з меню.

Тепер торкніться «Налаштування» у меню

4. Далі натисніть на Більше налаштувань.

Далі торкніться «Більше налаштувань».

5. У розділі Додаткові налаштування натисніть Текстові повідомлення.

У розділі Додаткові налаштування торкніться Текстові повідомлення

6. Натисніть або торкніться Керуйте повідомленнями SIM-картки . Тут ви побачите всі повідомлення, збережені на вашій SIM-картці.

Натисніть або торкніться «Керувати повідомленнями SIM-картки».

7. Тепер ви можете видалити всі повідомлення, якщо вони непотрібні, або вибрати повідомлення по одному, які потрібно видалити.

Спосіб 5. Збільшення ліміту текстових повідомлень

Якщо місце на SIM-картці заповнюється текстовими повідомленнями (SMS) занадто швидко, ви можете вирішити цю проблему, збільшивши ліміт текстових повідомлень, які можуть зберігатися на SIM-картці. Але слід пам’ятати про одну річ, якщо збільшити простір для текстових повідомлень, тобто місце для контактів на SIM-карті зменшиться. Але якщо ви зберігаєте свої дані в обліковому записі Google, це не повинно бути проблемою. Щоб збільшити ліміт повідомлень, які можуть зберігатися на вашій SIM-карті, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте вбудовану програму для обміну повідомленнями, натиснувши на неї.

Відкрийте вбудовану програму для обміну повідомленнями, натиснувши на неї

2. Натисніть на значок із трьома крапками доступний у верхньому правому куті.

Натисніть на значок із трьома крапками, доступний у верхньому правому куті

3. Тепер натисніть на Налаштування з меню.

Тепер торкніться «Налаштування» у меню

4. Натисніть на Обмеження текстових повідомлень & з'явиться екран нижче.

Торкніться ліміту текстових повідомлень, і з’явиться екран нижче

5. Встановіть ліміт за прокручування вгору та вниз . Після встановлення ліміту натисніть на Кнопка «Встановити». і буде встановлено ліміт текстових повідомлень.

Спосіб 6: очищення даних і кешу

Якщо кеш програми для обміну повідомленнями заповнений, ви можете зіткнутися з проблемою, коли ви не зможете надсилати або отримувати текстові повідомлення на Android. Отже, очистивши кеш програми, ви можете вирішити свою проблему. Щоб очистити дані та кеш зі свого пристрою, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрити Налаштування натиснувши піктограму Налаштування на своєму пристрої.

Відкрийте Налаштування, натиснувши піктограму налаштувань на своєму пристрої

2. Натисніть на Програми опцію з меню.

3. Переконайтеся, що Фільтр усіх програм застосовується. Якщо ні, застосуйте його, натиснувши спадне меню, доступне у верхньому лівому куті.

Переконайтеся, що застосовано фільтр Усі програми

4. Прокрутіть униз і знайдіть вбудовану програму обміну повідомленнями.

Прокрутіть униз і знайдіть вбудовану програму обміну повідомленнями

5. Натисніть на нього, а потім натисніть на Варіант зберігання.

Натисніть на нього, а потім натисніть на опцію «Зберігання».

6. Далі натисніть на Очистити дані.

Торкніться Очистити дані в розділі «Зберігання програми для обміну повідомленнями».

7. З'явиться попередження з написом всі дані будуть видалені назавжди . Натисніть на Кнопка видалення.

З’явиться попередження про те, що всі дані будуть видалені назавжди

8. Далі натисніть на Очистити кеш кнопку.

Торкніться кнопки Очистити кеш

9. Після виконання наведених вище кроків, усі невикористані дані та кеш буде очищено.

10. Тепер перезавантажте телефон і подивіться, чи проблема вирішена чи ні.

Спосіб 7: Деактивація iMessage

В iPhone повідомлення надсилаються та отримуються за допомогою iMessage. Отже, якщо ви змінили свій телефон з iPhone на Android, Windows або Blackberry, то, ймовірно, ви зіткнулися з проблемою неможливості надсилати або отримувати текстові повідомлення, оскільки ви можете забути деактивувати iMessage перед тим, як вставити SIM-карту в телефон Android. Але не хвилюйтеся, оскільки ви можете легко вирішити цю проблему, деактивувавши iMessage, знову вставивши SIM-карту в iPhone.

Щоб деактивувати iMessage з SIM-карти, виконайте наведені нижче дії.

1. Вставте SIM-карту назад у iPhone.

2. Переконайтеся, що ваш мобільні дані увімкнено . Будь-яка стільникова мережа передачі даних 3G, 4G або LTE працюватимуть.

Переконайтеся, що мобільні дані увімкнено

3. Перейдіть до Налаштування потім торкніться Повідомлення і з'явиться екран нижче:

Перейдіть до Налаштувань, а потім натисніть на Повідомлення

Чотири. Вимкніть кнопка поруч із iMessage щоб вимкнути його.

Вимкніть кнопку біля iMessage, щоб вимкнути його

5. Тепер поверніться знову до налаштувань і натисніть на FaceTime .

6. Вимкніть кнопку поруч із FaceTime, щоб вимкнути його.

Вимкніть кнопку поруч із FaceTime, щоб вимкнути її

Після виконання вищезазначених кроків вийміть SIM-карту з iPhone і вставте її в телефон Android. Тепер, можливо, ви зможете виправлення не може надсилати або отримувати текстові повідомлення щодо проблеми Android.

Спосіб 8: Розв’язання конфлікту програмного забезпечення

Коли ви відвідуєте Google Playstore, щоб завантажити будь-яку програму, ви знайдете багато програм для певної функціональності. Отже, якщо ви завантажили кілька програм, які виконують одну і ту ж функцію, це може призвести до конфлікту програмного забезпечення та погіршити продуктивність кожної програми.

Аналогічно, якщо ви встановили будь-яку програму стороннього розробника для керування текстовими повідомленнями або SMS, це, безумовно, створить конфлікт із вбудованою програмою обміну повідомленнями вашого пристрою Android, і ви, можливо, не зможете надсилати або отримувати повідомлення. Ви можете вирішити цю проблему, видаливши програму третьої сторони. Крім того, не рекомендується використовувати сторонні програми для надсилання текстових повідомлень, але якщо ви все одно хочете зберегти програму третьої сторони і не хочете стикатися з проблемою конфлікту програмного забезпечення, виконайте наведені нижче кроки:

1. Перш за все, переконайтеся, що ваш додаток для обміну повідомленнями оновлено до останньої версії.

2. Відкрити Google Play Store з головного екрана.

Відкрийте Google Playstore на головному екрані

3. Натисніть або торкніться три рядки у верхньому лівому куті PlayStore.

Натисніть на значок трьох рядків у верхньому лівому куті PlayStore

4. Натисніть на Мої програми та ігри .

Торкніться Мої програми та ігри

5. Подивіться, чи є оновлення для встановленої вами програми обміну повідомленнями третьої сторони. Якщо доступно, оновіть його.

Подивіться, чи є доступне оновлення для сторонньої програми обміну повідомленнями

Спосіб 9. Виконайте скидання реєстрації мережі

Якщо ви не можете надсилати або отримувати повідомлення, можливо, проблема з вашою мережею. Таким чином, повторна реєстрація за допомогою іншого телефону, який замінить реєстрацію в мережі на вашому номері, може вирішити проблему.

Щоб знову виконати реєстрацію в мережі, виконайте наведені нижче дії.

  • Візьміть SIM-карту зі свого поточного телефону та вставте її в інший телефон.
  • Увімкніть телефон і почекайте 2-3 хвилини.
  • Переконайтеся, що він має стільникові сигнали.
  • Як тільки на ньому з’являться стільникові сигнали, вимкніть телефон.
  • Знову вийміть SIM-карту та вставте її в телефон, у якому виникла проблема.
  • Увімкніть телефон і почекайте 2-3 хвилини. Він автоматично переналаштує мережеву реєстрацію.

Після виконання наведених вище кроків у вас може не виникнути проблем із надсиланням або отриманням текстових повідомлень на телефоні Android.

Спосіб 10. Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо ви спробували все, але все ще стикаєтеся з проблемою, в крайньому випадку ви можете скинути заводські налаштування телефону. Після скидання до заводських налаштувань ваш телефон стане абсолютно новим із програмами за замовчуванням. Щоб скинути заводські налаштування телефону, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрити Налаштування на телефоні, натиснувши піктограму налаштувань.

Відкрийте Налаштування, натиснувши піктограму налаштувань на своєму пристрої

2. Відкриється сторінка налаштувань, а потім натисніть на Додаткові налаштування .

Відкриється сторінка налаштувань, після чого натисніть Додаткові налаштування

3. Далі, натисніть Резервне копіювання та скидання .

Натисніть Резервне копіювання та скидання під додатковими налаштуваннями

4. У розділі резервного копіювання та скидання натисніть на Скидання заводських налаштувань.

У розділі «Резервне копіювання та скидання» торкніться «Скидання заводських налаштувань».

5. Натисніть на Скиньте телефон опція доступна внизу сторінки.

Торкніться опції Скинути телефон, доступну внизу сторінки

Після виконання наведених вище кроків ваш телефон буде скинутий до заводських налаштувань. Тепер ви повинні вміти надсилати або отримувати текстові повідомлення на своєму пристрої.

Рекомендовано:

Сподіваюся, наведені вище кроки були корисними, і тепер ви зможете це зробити Виправити неможливість надсилати або отримувати текстові повідомлення на Android , але якщо у вас все ще є запитання щодо цього підручника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.

Адитья Фаррад

Адитья є самовмотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.