М'який

Виправити, що камера ноутбука не працює в Windows 10

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 2 березня 2021 року

Коли через пандемію COVID-19 увесь світ раптово заблокувався, кількість активних користувачів таких програм, як Zoom, Microsoft Teams, Skype, різко зросла. Роботодавці почали проводити онлайн-наради команди, а ми перейшли до відеодзвінків, щоб залишатися на зв’язку з друзями та родиною. Раптом веб-камера ноутбука, яка була покрита шматком чорної стрічки, нарешті побачила денне світло і переживала дії протягом кількох годин майже щодня. На жаль, деяким користувачам було важко змусити камеру свого ноутбука працювати належним чином. У цій статті ми розглянемо різні поради щодо усунення несправностей, щоб виправити, що камера ноутбука не працює в Windows 10, коли веб-камера ноутбука Windows 10 відмовляється нормально функціонувати.



Веб-камера — це додатковий апаратний компонент, який входить до складу вашого ноутбука, і, як і будь-який інший апаратний компонент, веб-камера також вимагає встановлення відповідних драйверів пристроїв у системі. Деякі виробники дозволяють користувачам відключати веб-камеру, натискаючи певну клавішу, комбінацію клавіш або через вбудовану програму, тому вам потрібно буде переконатися, що веб-камера не вимкнена. Далі, деякі користувачі часто забороняють програмам отримувати доступ до веб-камери або використовувати її заради їх конфіденційності (і тому, що вони бачили занадто багато фільмів про хакерство/кібербезпеку). Якщо це дійсно так, просто дозволити програмам отримати доступ до камери має вирішити всі проблеми. Нещодавнє якісне оновлення Windows або стороння антивірусна програма також можуть бути винуватцями вашої несправної веб-камери. Отже, не витрачаючи більше часу, давайте почнемо з проблеми, щоб виправити непрацюючу камеру ноутбука в Windows 10.

Виправити, що камера ноутбука не працює в Windows 10



Зміст[ приховати ]

Виправити, що камера ноутбука не працює в Windows 10

Ми почнемо з перевірки, чи ввімкнена веб-камера чи ні, чи всі необхідні програми мають доступ до неї, і переконаємося, що антивірус не блокує доступ до камери програм. Продовжуючи, ми можемо спробувати запустити вбудований засіб усунення несправностей обладнання, щоб Windows автоматично виправляла будь-які проблеми та переконалася, що встановлені правильні драйвери камери. Зрештою, якщо проблема не зникне, нашим останнім заходом буде відкат до попередньої версії Windows або скидання комп’ютера.



Ось 7 способів відновити роботу веб-камери ноутбука в Windows 10:

Спосіб 1. Перевірте налаштування доступу до камери

Починаючи з очевидного, веб-камера вашого ноутбука не працюватиме, якщо її спочатку вимкнути. Мотив вимкнення веб-камери може бути різним, але всі вони мають спільну основну проблему — «Конфіденційність». Деякі виробники дозволяють користувачам відключати веб-камеру за допомогою комбінації гарячих клавіш або однієї з функціональних клавіш. Уважно перевірте на функціональних клавішах піктограму камери з прочеркуванням або виконайте швидкий пошук у Google, щоб дізнатися клавішу ввімкнення-вимкнення веб-камери (залежно від виробника) і переконатися, що камера не вимкнена. Деякі зовнішні вкладення веб-камери також мають перемикач увімкнення й вимкнення, перед початком відеоконференції переконайтеся, що перемикач знаходиться у положенні «Увімкнено».



Примітка: Користувачі Lenovo повинні відкрити програму Lenovo Settings, потім налаштування камери та вимкнути режим конфіденційності, а також оновити програму до останньої версії. Аналогічно інші виробники ( Dell Webcam Central для користувачів Dell) мають власні програми для веб-камер, які мають бути оновленими, щоб уникнути проблем.

Крім того, Windows дозволяє користувачам повністю обмежити доступ свого пристрою до веб-камери разом із можливістю вручну вибирати, які вбудовані програми та програми сторонніх розробників мають доступ до неї. Давайте перейдемо до налаштувань камери та перевіримо, чи мають до нього доступ необхідні програми (Zoom, Skype тощо). Якщо ні, ми вручну надамо їм необхідний доступ.

один. Натисніть клавішу Windows, щоб активувати меню «Пуск». і натисніть на зубчасте колесо/шестерня або просто натисніть Клавіша Windows + I дозапуск Параметри Windows потім натисніть на Конфіденційність Налаштування.

Натисніть на Конфіденційність | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

2. За допомогою навігаційного меню на лівій панелі перейдіть до Камера сторінка (у розділі Дозволи програми).

3. На правій панелі натисніть на Змінити кнопка і увімкнути наступне «Доступ до камери для цього пристрою» перемикачякщо пристрій зараз не має доступу до камери.

4. Далі, увімкнути перемикач під Надайте програмам доступ до вашої камери .

За допомогою навігаційного меню на лівій панелі перейдіть до сторінки «Камера» (у розділі «Дозволи програми»).

5. Прокрутіть праву панель вниз і виберіть окремі програми Microsoft і сторонніх розробників, які мають доступ до веб-камери.

Спосіб 2. Перевірте налаштування антивіруса щоб виправити, що камера ноутбука не працює

Антивірусні програми, перевіряючи вірусні атаки та проникнення шкідливих програм, також захищають користувачів від ряду інших речей. Наприклад, Web Protection гарантує, що користувачі не відвідують жодного підозрілого веб-сайту та не завантажують шкідливі файли з Інтернету. Аналогічно, режим конфіденційності або функція захисту вашої антивірусної програми регулює, які програми мають доступ до камери вашого ноутбука і несвідомо можуть викликати проблеми. Просто вимкніть опцію захисту веб-камери та перевірте, чи камера починає працювати належним чином.

один.Відкрий свій А ntivirus програма двічі клацнувши його піктограму.

2. Перейдіть до програми Налаштування конфіденційності .

3. Вимкніть захист веб-камери або будь-який параметр, пов’язаний із блокуванням доступу до веб-камери для програм.

Вимкніть захист веб-камери в антивірусі

Читайте також: Виправити ноутбук, який не підключається до Wi-Fi (із зображеннями)

Спосіб 3. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання

Якщо всі необхідні дозволи доступні, дозволимо Windows спробувати виправити проблеми з камерою ноутбука, яка не працює в самій Windows 10. Для цієї мети можна використовувати вбудований засіб усунення несправностей обладнання, який може знайти та усунути будь-які проблеми з клавіатурою, принтером, аудіопристроями тощо.

1. Запустіть Запустити командне вікно натисканням Клавіша Windows + R , контроль типу або панель управління , і вдарив увійти щоб відкрити програму.

Введіть control у вікні команди запуску та натисніть Enter, щоб відкрити програму Панель керування

2. За потреби відрегулюйте розмір значка та натисніть на Вирішення проблем значок.

Усунення несправностей панелі керування | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

3. Натисніть на Подивитись все наступний.

Натисніть Переглянути все на лівій панелі

4. Знайдіть Засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв у наведеному нижче списку клацніть його та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб розпочати процедуру усунення несправностей.

Якщо ви не можете знайти засіб усунення несправностей обладнання та пристрою, не хвилюйтеся, оскільки є інший спосіб запустити необхідний засіб усунення несправностей:

а) Шукати Командний рядок у рядку пошуку та натисніть на Запустити від імені адміністратора.

Клацніть правою кнопкою миші програму «Командний рядок» і виберіть параметр «Запуск від імені адміністратора».

b) Обережно введіть наведений нижче командний рядок і натисніть клавішу enter, щоб виконати.

|_+_|

Засіб усунення несправностей обладнання від CMD msdt.exe -id DeviceDiagnostic | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

в) Натисніть на Розширений у наступному вікні, переконайтеся Застосовувати ремонт автоматично відмічено та вдарено Далі .

Натисніть кнопку «Додатково» у наступному вікні, переконайтеся, що прапорець «Застосувати відновлення автоматично» та натисніть «Далі».

Сподіваємося, засіб усунення несправностей зможе виправитиКамера вашого ноутбука не працює з проблемою Windows 10.

Спосіб 4. Відкат або видалення драйверів камери

Відкат або видалення драйверів – це прийом, який зазвичай виконує роботу, коли виникає проблема, пов’язана з обладнанням. Драйвери часто пошкоджуються через недавнє оновлення Windows, помилки або проблеми з сумісністю в поточній збірці або перешкоди з боку іншої версії тих самих драйверів.

один. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» (або натисніть Клавіша Windows + X ) і виберіть Диспетчер пристроїв від Меню досвідченого користувача .

Відкрийте диспетчер пристроїв вашої комп'ютерної системи | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

2. Залежно від версії Windows, ви знайдете «Камери» або «Пристрої для обробки зображень» в диспетчері пристроїв. Розгорніть доступний запис.

3. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої веб-камери та виберіть Властивості з наступного меню. Ви також можете двічі клацнути на пристрої, щоб отримати доступ до його налаштувань.

Клацніть правою кнопкою миші пристрій веб-камери та виберіть Властивості

4. Перейдіть до Водій вкладку вікна Властивості.

5. Для більшості користувачів кнопка «Відкат драйвера» буде затінена (недоступна), якщо комп’ютер не зберіг попередні файли драйверів або не інстальовано жодних інших файлів драйверів. Якщо Драйвер відкату Вам доступний варіант, натисніть на нього . Інші можуть безпосередньо видалити поточні драйвери, натиснувши кнопку Видаліть драйвер/пристрій . Підтвердьте всі спливаючі вікна, які ви отримуєте.

Перейдіть на вкладку «Драйвер» у вікні «Властивості». | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

6. Тепер перезавантажте комп'ютер, щоб Windows автоматично перевстановила необхідні драйвери камери. Це може допомогти щоб виправити проблему з непрацюючою камерою ноутбука в Windows 10.

Читайте також: Розділіть екран ноутбука навпіл у Windows 10

Спосіб 5. Оновіть драйвери веб-камери вручну

Іноді драйвери обладнання можуть бути просто застарілими, і їх потрібно замінити на найновішу версію, щоб усунути всі проблеми. Ви можете використовувати сторонні програми, наприклад Підсилювач драйверів для цієї мети або вручну завантажте файли драйвера веб-камери з веб-сайту виробника та встановіть їх самостійно. Щоб вручну оновити драйвери -

один. Виконайте кроки з 1 по 4 попереднього методу і приземлиться на Вкладка драйвера вікна властивостей камери. Натисніть на Оновити драйвер кнопку.

Натисніть кнопку Оновити драйвер.

2. У наступному вікні виберіть Автоматичний пошук драйверів . Якщо ви справді вручну завантажили файли драйвера з веб-сайту виробника, виберіть опцію «Оглядати мій комп’ютер для драйвера».

У наступному вікні виберіть Автоматичний пошук драйверів. | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

3. Або вручну перейдіть до місця, де зберігаються файли драйверів, і встановіть їх, або виберіть Дати мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері, виберіть відповідні драйвери (USB Video Device) і натисніть Далі .

виберіть Дати мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері

Чотири. Перезавантажте комп’ютер для доброї міри.

Ви також можете спробувати встановити драйвери в режимі сумісності, щоб збільшити шанси на успіх. Знайдіть збережений файл драйвера, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Властивості». Перейдіть до Вкладка «Сумісність». у вікні Властивості та поставте прапорець біля « Запустіть цю програму в режимі сумісності для '. тепер, вибрати відповідну операційну систему зі спадного списку та натисніть на Застосувати слідом за ним ДОБРЕ. Далі встановіть драйвери та перевірте, чи вирішено проблему з веб-камерою.

Перейдіть на вкладку сумісності у вікні «Властивості» та поставте прапорець «Запустити цю програму в режимі сумісності для».

Спосіб 6. Видаліть оновлення Windows

Оновлення функцій регулярно надсилаються користувачам Windows, щоб представити нові функції та виправити будь-які проблеми/помилки в попередній збірці ОС. Іноді нове оновлення може змінити ситуацію на гірше та пошкодити щось чи дві. Якщо камера вашого ноутбука працювала бездоганно до встановлення останнього оновлення, то це дійсно ваш випадок. Або дочекайтеся нового оновлення Windows, або відкатайтеся до попередньої збірки, в якій не виникало жодних проблем.

один. Відкрийте Налаштування натисканням Клавіша Windows + I і натисніть на Оновлення та безпека .

Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити налаштування, а потім натисніть Оновлення та безпека | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

2. На вкладці Windows Update натисніть на Переглянути історію оновлень .

Прокрутіть униз на правій панелі та натисніть Переглянути історію оновлень

3. Далі натисніть на Видаліть оновлення .

Натисніть гіперпосилання Видалити оновлення

Чотири. Видаліть найновішу функцію/якісне оновлення Windows . Щоб видалити, просто виберіть і натисніть на Видалити кнопку.

виберіть і натисніть кнопку Видалити. | Виправлено: камера ноутбука не працює в Windows 10

Спосіб 7: Скиньте свій комп'ютер

Сподіваємося, один із вищезгаданих методів усунув усі проблеми з камерою, з якими ви зіткнулися, але якщо вони цього не зробили, ви можете спробувати скинути комп’ютер як останній варіант. Користувачі мають вибір: зберегти свої особисті файли та скинути налаштування (програми будуть видалені) або позбутися всього відразу. Ми рекомендуємо спочатку скинути налаштування ПК, зберігаючи всі особисті файли, і якщо це не спрацює, спробуйте скинути все на виправити непрацездатність камери ноутбука у Windows 10.

1. Відкрийте Параметри оновлення Windows знову і цього разу перейдіть до Відновлення сторінку.

2. Натисніть на Розпочати кнопку під Скинути цей комп’ютер.

Перейдіть на сторінку відновлення та натисніть кнопку «Почати» під «Скинути цей комп'ютер».

3. Виберіть до Зберігайте мої файли у наступному вікні та дотримуйтесь підказок на екрані, щоб скинути налаштування комп’ютера.

Виберіть опцію Зберегти мої файли та натисніть Далі

Рекомендовано:

Якщо ваш ноутбук нещодавно впав, можливо, вам захочеться перевірити його у професіонала або вручну відкрити екран і подивитися на підключення веб-камери. Цілком імовірно, що при падінні ослабло з’єднання або спричинило серйозні пошкодження пристрою.

Сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви змогли виправити, що камера ноутбука не працює у Windows 10. Щоб отримати додаткову допомогу на цю тему, зв’яжіться з нами за адресою info@techcult.com або розділ коментарів нижче.

Піт Мітчелл

Піт — старший штатний письменник Cyber ​​S. Піт любить всі технології, а також у душі затятий майстри. Він має десятирічний досвід написання інструкцій, функцій і технологічних посібників в Інтернеті.