Виникли проблеми з Google Play Store? Не хвилюйтеся, у цьому посібнику ми обговоримо 10 способів, за допомогою яких ви можете виправити проблему, коли Google Play Store перестав працювати, і знову почати використовувати Play Store.
Play Store — це сертифікована програма Google для всіх пристроїв під керуванням Android. Подібно до того, як Apple має App Store для всіх пристроїв під керуванням iOS, Play Store — це спосіб Google надавати своїм користувачам доступ до різноманітного мультимедійного вмісту, включаючи програми, книги, ігри, музику, фільми та телешоу.
Хоча проблема з Play Store перестала працювати серед величезної кількості користувачів Android, для людей, які стикаються з нею, це може бути пов’язано з широким спектром причин, деякі з яких можна вирішити простими методами.
Зміст[ приховати ]
- 10 способів виправити Google Play Store перестав працювати
- 1. Перезавантажте пристрій
- 2. Перевірте підключення до Інтернету
- 3. Налаштуйте дату та час
- 4. Примусово зупинити Google Play Store
- 5. Очистіть кеш і дані програми
- 6. Очистіть кеш сервісів Google Play
- 7. Видалення оновлень
- 8. Скиньте налаштування програми
- 9. Видаліть проксі або вимкніть VPN
- 10. Видаліть, а потім знову підключіть обліковий запис Google
10 способів виправити Google Play Store перестав працювати
Користувачі можуть зіткнутися з проблемами з відкриттям програм, пов’язаних з Google, або можуть мати проблеми із завантаженням чи оновленням програм із Play Store. Однак існують різні кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему. Найефективніші з них розглянемо нижче.
1. Перезавантажте пристрій
Одним із найпростіших і кращих рішень, щоб повернути все на місце щодо будь-яких проблем у пристрої, є перезавантаження/перезавантаження телефон. Щоб перезавантажити пристрій, натисніть і утримуйте Кнопка живлення і виберіть Перезавантажте .
Це займе хвилину або дві, залежно від телефону, і часто вирішує чимало проблем.
2. Перевірте підключення до Інтернету
Для належної роботи Google Play Store потрібне надійне підключення до Інтернету, і проблема може не зникати через надзвичайно повільне підключення до Інтернету або відсутність доступу до Інтернету взагалі.
По-перше, переконайтеся, що у вас міцне інтернет-з’єднання. Перемикач Wi-Fi увімкнення та вимикання або перемикання на мобільні дані. Це може знову запустити Play Store.
Читайте також: Виправте проблеми з підключенням до Wi-Fi Android
3. Налаштуйте дату та час
Іноді дата й час на вашому телефоні неправильні та не збігаються з датою й часом на серверах Google, що необхідно для належного функціонування програм, пов’язаних із Play Store, особливо служб Play Store. Отже, вам потрібно переконатися, що дата та час на вашому телефоні правильні. Ви можете налаштувати дату та час свого телефону, виконавши наведені нижче дії.
1. Відкрийте Налаштування на своєму смартфоні та виберіть система.
2. У розділі Система виберіть Дата і час і увімкніть Автоматична дата і час.
Примітка: Ви також можете відкрити Налаштування і шукати ' Дата, час' з верхнього рядка пошуку.
3. Якщо він уже включений, вимкніть і знову увімкніть його.
4. Вам доведеться перезавантажити телефон, щоб зберегти зміни.
5. Якщо ввімкнення автоматичної дати й часу не допомагає, спробуйте встановити дату й час вручну. Будьте максимально точними, налаштовуючи його вручну.
4. Примусово зупинити Google Play Store
Якщо наведені вище дії не допомогли, ви можете спробувати примусово зупинити Google Play Store, а потім знову запустити його та перевірити, чи працює він. Цей метод безумовно допоможе подолати проблему збою Play Store на вашому пристрої. Це в основному прибирає безлад!
1. Відкрийте Налаштування на своєму пристрої та перейдіть до Програми/Менеджер програм.
Примітка: Якщо ви не можете знайти, введіть Керування програмами в рядку пошуку в розділі Налаштування.
два. Виберіть Усі програми та знайдіть Play Store у списку.
3. Торкніться Play Store, а потім натисніть Примусова зупинка у розділі інформації про програму. Це негайно зупинить усі процеси програми.
4. Натисніть на добре кнопку для підтвердження ваших дій.
5. Закрийте налаштування та знову спробуйте відкрити Google Play Store.
5. Очистіть кеш і дані програми
Play Store, як і інші програми, зберігає дані в кеш-пам’яті, більшість з яких є непотрібними даними. Іноді ці дані в кеші пошкоджуються, і через це ви не зможете отримати доступ до Play Store. Отже, це дуже важливо очистіть ці непотрібні дані кешу .
1. Відкрийте Налаштування на своєму пристрої та перейдіть до Програми або Менеджер програм.
2. Перейдіть до Play Store в розділі Усі програми.
3. Натисніть на Очистити дані внизу під деталями програми, а потім натисніть на Очистити кеш.
4. Ще раз спробуйте відкрити Play Store і перевірте, чи зможете ви це зробити Виправте проблему, яка перестала працювати в магазині Google Play.
6. Очистіть кеш сервісів Google Play
Служби Play необхідні для точного функціонування всіх програм, пов’язаних із магазином Google Play. Сервіси відтворення працювати у фоновому режимі всіх пристроїв Android, допомагаючи розширеним функціям Google з іншими програмами. Надання підтримки щодо оновлень програм є однією з його основних функцій. По суті, це програма, що працює у фоновому режимі для покращення зв’язку між програмами.
Очистивши кеш і дані програми , проблеми можуть бути вирішені. Виконайте наведені вище дії, але замість того, щоб відкривати Play Store в Менеджері програм, перейдіть до Сервіси Play .
Читайте також: Як видалити історію перегляду на пристрої Android
7. Видалення оновлень
Іноді останні оновлення можуть спричинити кілька проблем, і доки не буде випущено виправлення, проблема не буде вирішена. Одна з проблем може бути пов’язана з Google Play Store. Отже, якщо ви нещодавно оновили Play Store та Play Services, видалення цих оновлень може допомогти. Крім того, обидва ці програми попередньо встановлені на телефоні Android, тому їх не можна видалити.
1. Відкрити Налаштування на своєму пристрої, а потім перейдіть до Програми або Менеджер програм.
2. У розділі Усі програми знайдіть Магазин Google Play потім натисніть на нього.
3. Тепер натисніть на Видаліть оновлення знизу екрана.
4. Цей метод ефективний лише тоді, коли ви видаляєте оновлення для Play Store і Play Services.
5. Після завершення перезавантажте телефон.
8. Скиньте налаштування програми
Якщо всі перераховані вище методи не змогли допомогти вам усунути проблему, коли Google Play Store перестав працювати, то, ймовірно, буде скинути налаштування програми за замовчуванням. Але пам’ятайте, що скидання налаштувань програми до стандартних видалити всі збережені дані з цих програм, включаючи дані для входу.
1. Відкрийте Налаштування на своєму пристрої, а потім перейдіть до Програми або Менеджер програм.
2. У програмі натисніть на Усі програми або Керування програмами.
3. Натисніть на Більше меню (значок із трьома крапками) у верхньому правому куті та виберіть Скиньте налаштування програми .
9. Видаліть проксі або вимкніть VPN
VPN діє як проксі, що дозволяє отримати доступ до всіх сайтів з різних географічних місць. Якщо VPN увімкнено на вашому пристрої, це може заважати роботі Google Play Store, і це може бути причиною того, що він не працює належним чином. Отже, щоб виправити проблему, що Google Play Store перестав працювати, вам потрібно вимкнути VPN на своєму пристрої.
1. Відкрити Налаштування на вашому смартфоні.
2. Пошук а VPN у рядку пошуку або виберіть VPN варіант з Меню налаштувань.
3. Натисніть на VPN і потім вимкнути це мимо вимкнути перемикач біля VPN .
Після вимкнення VPN Магазин Google Play може почати працювати належним чином.
10. Зніміть, а потім знову підключіть Обліковий запис Google
Якщо обліковий запис Google неправильно підключено до вашого пристрою, це може призвести до несправності Google Play Store. Від’єднавши обліковий запис Google і під’єднавши його знову, проблему можна вирішити. Ви повинні мати облікові дані вашого облікового запису Google, пов’язаного з вашим пристроєм, інакше ви втратите всі дані.
Щоб відключити обліковий запис Google і знову підключити його, виконайте такі дії:
1. Відкрити Налаштування на своєму пристрої натисніть на Варіант облікових записів.
2. Крім того, ви також можете шукати Рахунки з рядка пошуку.
3. У розділі «Облікові записи» натисніть на обліковий запис Google , який під’єднано до вашого магазину Play.
Примітка. Якщо на пристрої зареєстровано кілька облікових записів Google, описані вище дії необхідно виконати для всіх облікових записів.
4. Натисніть на Видалити обліковий запис кнопку під вашим ідентифікатором Gmail.
5. На екрані з'явиться спливаюче вікно, знову натисніть на Видалити обліковий запис підтвердити.
6. Поверніться до налаштувань облікових записів, а потім натисніть на Додати обліковий запис варіанти.
7. Натисніть на Google у списку, потім натисніть на Увійдіть в обліковий запис Google.
Після повторного підключення облікового запису знову спробуйте відкрити Google Play Store, і він працюватиме без проблем.
Якщо ви все ще застрягли і здається, що нічого не працює, то в крайньому випадку ви можете скиньте свій пристрій до заводських налаштувань . Але пам’ятайте, що ви втратите всі дані на телефоні, якщо скинете пристрій до заводських налаштувань. Тому, перш ніж рухатися вперед, рекомендується створити резервну копію свого пристрою.
1. Створіть резервну копію даних із внутрішньої пам’яті на зовнішню пам’ять, наприклад ПК або зовнішній диск. Ви можете синхронізувати фотографії з Google Photos або Mi Cloud.
2. Відкрийте Налаштування, а потім натисніть на Про телефон потім торкніться Резервне копіювання та скидання.
3. У розділі Скидання ви знайдете « Стерти всі дані (скидання до заводських налаштувань) «варіант.
4. Далі натисніть на Скиньте телефон на дні.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повернути пристрій до заводських налаштувань.
Рекомендовано: 11 порад, як вирішити проблему, що не працює Google Pay
Сподіваємося, скориставшись методами, згаданими в посібнику, ви зможете Виправити, що Google Play Store перестав працювати проблема. Але якщо у вас все ще залишилися запитання, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.
Ілон Декер Ілон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.