один Windows 10 KB5012599 , останнє оновлення Patch Tuesday не вдається встановити на комп’ютерах із оновленням листопада 2021 року? Ви не самотні, ряд користувачів Windows 10 повідомили на форумі спільноти Microsoft, що вони наразі не можуть інсталювати цей патч і бачать коди помилок, такі як 0x80073701 і 0x8009001d.
Помилка оновлення, виникли проблеми під час встановлення деяких оновлень, але ми спробуємо ще раз пізніше або помилка 0x80073701″ у діалоговому вікні Windows Update або в історії оновлень,
Якщо ви зіткнулися з проблемами під час встановлення сукупних оновлень Windows 10, Помилка встановлення Windows або застряг у встановленні тут ми підготували список можливих рішень, які можуть допомогти усунути проблему.
Оновлення Windows 10 не встановлюються
Почнемо з основного, перевірте та переконайтеся, що у вас є робоче інтернет-з’єднання, щоб завантажити файли оновлення Windows із сервера Microsoft.
Порада: можна бігати команда ping ping google.com -t щоб перевірити підключення до Інтернету.
Іноді оновлення Windows може не працювати або система не може застосувати останні оновлення через втручання стороннього антивірусного програмного забезпечення. Давайте тимчасово вимкнемо ваш антивірус, а також відключимося від VPN (якщо налаштовано у вашій системі) і перевіримо, чи проблема не зникає.
Після перезавантаження ПК/Windows 10 і перевірки оновлень Windows це, ймовірно, вирішує проблему, якщо тимчасовий збій викликає проблему.
Засіб усунення несправностей оновлення Windows
Windows 10 постачається зі зручним засобом усунення несправностей Windows Update, який може допомогти автоматично усунути та виправити проблеми з Windows Update. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update і дозвольте Windows виявити та виправити проблеми, щоб запобігти встановленню Windows Update.
- Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити налаштування,
- Натисніть Оновлення та безпека, а потім Усунення неполадок,
- Натисніть посилання Додаткові засоби усунення несправностей
- Виберіть «Оновлення Windows», а потім натисніть «Запустити засіб усунення несправностей».
Це розпочне діагностику та перевірку проблеми, яка перешкоджає встановленню Windows Update. Крім того, засіб усунення несправностей дає вам знати, чи зможе він визначити та усунути проблему. Після завершення перезавантажте комп’ютер і знову перевірте наявність оновлень Windows.
Скидання компонентів оновлення Windows
Знову ж таки, іноді оновлення Windows 10 може не встановлюватися або зупиняється завантаження на вашому ПК, оскільки його компоненти пошкоджені. Ці компоненти оновлення Windows включають служби та тимчасові файли та папки, пов’язані з Windows Update. І в більшості випадків скидання компонентів Windows Update усуває кількість проблем/помилок з оновленнями Windows.
Для цього спочатку нам потрібно зупинити службу оновлення Windows:
- Натисніть клавіші Windows + R, введіть services.msc і натисніть ОК,
- Прокрутіть вниз і знайдіть службу оновлення Windows, клацніть по ній правою кнопкою миші і виберіть зупинити.
Давайте очистимо тимчасові файли та папки, пов’язані з Windows Update.
- Відкрийте провідник файлів за допомогою клавіш Windows + E,
- Перейдіть C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Видаліть усі файли та папки в папці завантаження. Для цього скористайтеся комбінацією клавіш Ctrl + A, щоб вибрати всі, натиснувши клавішу Delete.
Примітка. Не хвилюйтеся про ці файли, Windows Update завантажує нові, коли наступного разу перевіряйте наявність оновлень.
Тепер знову відкрийте консоль служби Windows за допомогою services.msc і запустіть службу оновлення Windows.
Виконайте команду DISM
Також можливо, що ваше оновлення Windows не може працювати через пошкоджені файли у вашій операційній системі. тут трюк може допомогти вам вирішити проблему.
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора,
- Введіть команду dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup і натисніть клавішу Enter,
- Зачекайте кілька хвилин і дайте завершенню процесу сканування та перезапустіть вікна.
- Тепер знову перевірте наявність оновлень.
Переключити Google DNS
Якщо оновлення Windows не вдається з різними кодами помилок, перемикання загальнодоступного DNS або DNS Google, ймовірно, допоможе вирішити проблему.
- Натисніть Windows + R, введіть ncpa.cpl і натисніть ОК,
- Клацніть правою кнопкою миші активний мережевий адаптер, виберіть властивості,
- Виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4), потім натисніть властивості,
- Тут виберіть перемикач, використовуйте такі адреси DNS-сервера та встановіть бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8 та альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4
- Після виходу поставте галочку «Перевірити налаштування», натисніть «ОК» і застосувати
- Тепер знову перевірте наявність оновлень.
Установіть оновлення Windows вручну
Проте Windows Update не може допомогти вам завантажити певні оновлення системи? Спробуйте зробити це самостійно. Корпорація Майкрософт розмістила всі оновлення системи в Інтернеті, і ви можете завантажити ці оновлення та встановити їх на свій комп’ютер без допомоги Windows Update.
- Під час відвідування веб-переглядача Каталог оновлення Microsoft .
- Знайдіть оновлення, використовуючи його контрольний номер бази знань (номер КБ). Наприклад, KB5012599.
- Натисніть кнопку Завантажити для версії Windows 10, яку ви використовуєте.
- Конфігурацію системи можна знайти в розділі «Тип системи» на сторінці «Налаштування» > «Система» > «Про програму».
- Після натискання кнопки завантаження з’явиться спливаюче вікно.
- Натисніть на файл .msu, щоб завантажити його.
Нарешті, двічі клацніть файл .msu, щоб вручну інсталювати оновлення вручну. Для завершення встановлення потрібно перезавантажити систему.
Якщо у вас виникли проблеми з оновленням Windows 10 версії 21H1 або оновлення функцій Windows 10 не вдається встановити, ви можете виконати оновлення на місці до Windows 10 версії 21H1 за допомогою Інструмент створення медіа або Помічник оновлення.
Читайте також:
- Вирішено: ноутбук Windows 10 зависає та аварійно завершується після оновлення в травні 2021 року
- Вирішено: цей пристрій не може запуститися. (код 10) мережевий адаптер
- Як виправити проблеми зі звуком або аудіо в Windows 10
- Мікрофон не працює після оновлення Windows 10 версії 21H1
- Що таке VPN і як він працює (Посібник для початківців)