Усунення проблем з підключенням до Інтернету в Windows 10: У сучасному цифровому світі все пов’язано з Інтернетом, і ви можете легко оплачувати свої рахунки, поповнювати, робити покупки, спілкуватися тощо, використовуючи Інтернет. Насправді, сьогодні люди намагаються робити все в Інтернеті, оскільки з’явилася можливість виконувати всю роботу, навіть не виходячи з дому. Але для виконання всіх перерахованих вище завдань вам знадобиться активне підключення до Інтернету.
Інтернет: Інтернет – це глобальна система взаємопов’язаних комп’ютерних мереж, які використовують Інтернет-протоколи для з’єднання пристроїв у всьому світі. Вона відома як мережа мереж. Він містить широкий спектр інформації та послуг. Це мережа локального та глобального масштабу, пов’язана електронними, бездротовими та оптичними мережевими технологіями.
Тепер, як ви знаєте, Інтернет — це широка мережа, яка допомагає легко виконувати таку кількість завдань, але одна річ, яка тут має значення, — це швидкість Інтернету. Наприклад, уявіть собі сценарій, коли ви оплачуєте онлайн-сервіс за допомогою своєї картки, щоб успішно оплатити послугу, вам потрібно ввести OTP отримано на вашому телефоні, але проблема полягає в тому, що якщо у вас повільне підключення до Інтернету, ваш одноразовий пароль надійде на ваш телефон, але ви не зможете побачити сторінку, на якій можна ввести одноразовий пароль. Тому дуже важливо мати якісне та швидке підключення до Інтернету.
Якщо ви намагаєтеся скористатися Інтернетом і виникає будь-яка з перерахованих вище проблем, то в 90% випадків проблема пов’язана з програмним або апаратним забезпеченням маршрутизатора або налаштуваннями вашого ПК. Отже, перш ніж реєструвати скаргу до Вашого Інтернет-провайдер спершу ви повинні спробувати усунути проблеми з підключенням до Інтернету в Windows 10 на вашому кінці, і якщо проблема все ще не зникне, тоді лише вам слід звернутися до свого провайдера з приводу проблеми.
Тепер, перейшовши до фактичного усунення несправностей, існує багато методів або виправлень, які ви можете використовувати для усунення проблем з підключенням до Інтернету, і оскільки ми не знаємо точної проблеми, радимо вам уважно дотримуватися кожного методу, поки ви не вирішите проблему. Тепер перше, що ви повинні зробити, якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету, це перевірити, чи немає будь-яких фізичних пошкоджень вашого маршрутизатора або модему, а потім перевірити, чи немає ослаблених кабелів або проблем з підключенням. Переконайтеся, що маршрутизатор або модем працює, перевіривши його вдома у вашого друга, і як тільки ви встановите, що модем або маршрутизатор працюють нормально, тоді тільки ви повинні почати вирішувати всі проблеми на своєму кінці.
Зміст[ приховати ]
- Усунення проблем з підключенням до Інтернету в Windows 10
- Спосіб 1. Спробуйте інший пристрій або веб-сайт
- Спосіб 2: проблеми з модемом або маршрутизатором
- Спосіб 3. Перевірте наявність підключень до WAN та LAN
- Спосіб 4: Команда Ping
- Спосіб 5. Перевірка на наявність вірусів або шкідливих програм
- Спосіб 6. Перевірте швидкість Інтернету
- Спосіб 7. Спробуйте новий DNS-сервер
- Спосіб 8. Зупиніть фонові програми, які займають більшу частину пропускної здатності
- Спосіб 9: Оновіть прошивку маршрутизатора
- Спосіб 10. Перезавантажте та відновіть налаштування маршрутизатора
- Спосіб 11. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету
Усунення проблем з підключенням до Інтернету в Windows 10
Обов'язково створити точку відновлення на випадок, якщо щось піде не так.
Не гаючи часу, давайте зануримося в різні методи вирішення проблемпроблема з підключенням до Інтернету:
Спосіб 1. Спробуйте інший пристрій або веб-сайт
Перш за все, перевірте, чи працює Інтернет на інших ваших пристроях, таких як мобільний телефон, планшет тощо, підключених до того ж маршрутизатора або модему. Якщо ви можете без проблем користуватися Інтернетом на інших пристроях, підключених до тієї ж мережі, значить, проблема пов’язана з вашим ПК, а не з Інтернетом.
Також, cбіса, якщо ваш Wi-Fi увімкнено і ви підключені до правильного SSID за допомогою правильного пароля. І найважливішим кроком є тестування деяких інших веб-сайтів, оскільки іноді веб-сайт, на який ви намагаєтеся отримати доступ, може мати проблему з сервером, через яку ви не зможете отримати до нього доступ. Але це не означає, що з вашим ПК чи маршрутизатором щось не так.
Спосіб 2: проблеми з модемом або маршрутизатором
Модем – це пристрій, який спілкується з постачальником послуг Інтернету (ISP), тоді як маршрутизатор ділиться цією мережею з усіма комп’ютерами та іншими пристроями у вашому домі. Отже, якщо виникли проблеми з підключенням до Інтернету, можливо, ваш модем або маршрутизатор не працюють належним чином. Причин проблеми може бути n, наприклад, пристрій може бути пошкоджений або він застарів тощо.
Тепер вам потрібно фізично перевірити свій модем і маршрутизатор. По-перше, вам потрібно з’ясувати, чи всі індикатори, які повинні горіти, коли модем або маршрутизатор працює, в даний момент блимають. Якщо ви бачите, що блимає помаранчевий або червоний індикатор, це вказує на проблему з вашим пристроєм. Жовтий або в деяких випадках зелений світло означає, що пристрій працює правильно. Якщо індикатор DSL блимає або не світиться, проблема пов’язана з вашим провайдером, а не з вашим пристроєм.
Ви можете спробувати вирішити проблеми з маршрутизатором або модемом, вимкнувши живлення, а потім від’єднавши всі кабелі, а потім знову під’єднавши їх. Знову спробуйте увімкнути свої пристрої та перевірити, чи зможете ви вирішити проблему. Якщо проблема не зникає, вам потрібно скинути заводські налаштування пристрою або спробувати оновити мікропрограму модема чи маршрутизатора. Якщо нічого не працює, можливо, вам доведеться змінити модем або маршрутизатор на новий.
Спосіб 3. Перевірте наявність підключень до WAN та LAN
Перевірте, чи всі кабелі щільно під’єднані до маршрутизатора або модему і чи всі точки бездротового доступу працюють належним чином. Нарешті, перевірте, чи правильно підключені кабелі Ethernet. Якщо ви зіткнулися з проблемами підключення до Інтернету в Windows 10, спробуйте замінити кабелі Ethernet на новий і перевірити, чи використовуєте ви правильний тип кабелю чи ні.
Також перевірте конфігурацію портів на обох кінцях і чи увімкнено кабелі Ethernet, а порти на обох кінцях увімкнені чи ні.
Спосіб 4: Команда Ping
Якщо ваше підключення до Інтернету не працює належним чином, спробуйте запустити команду Ping. Ця команда повідомить вам, чи є проблема з підключенням до мережі чи будь-яка інша проблема. Команда Ping надає вам детальну інформацію про пакети даних, які надсилаються, отримуються та втрачені. Якщо надіслані та отримані пакети даних однакові, це означає, що немає втрачених пакетів, які вказують на відсутність проблем з мережею. Але якщо ви бачите, що деякі втрачені пакети або веб-сервер займає занадто багато часу, щоб відповісти на деякі з надісланих пакетів, це означає, що у вашій мережі є проблеми.
Щоб перевірити, чи є проблеми з мережею чи не використовується команда ping, виконайте наведені нижче дії.
1. Потім введіть командний рядок у пошук Windows клацніть правою кнопкою миші k є Командний рядок і виберіть Запустити від імені адміністратора.
2. Введіть наведену нижче команду в командному рядку та натисніть Enter:
ping google.com
3. Як тільки ви натиснете Enter, ви побачите детальні результати про пакети.
Після відображення результату ви можете легко перевірити інформацію про надіслані, отримані, втрачені пакети та час, затрачений кожним пакетом, щоб з’ясувати, чи є проблема з вашою мережею чи ні.
Спосіб 5. Перевірка на наявність вірусів або шкідливих програм
Інтернет-хробак – це шкідлива програма, яка дуже швидко поширюється з одного пристрою на інший. Щойно інтернет-хробак або інше зловмисне програмне забезпечення потрапляє на ваш пристрій, воно спонтанно створює інтенсивний мережевий трафік і може спричинити проблеми з підключенням до Інтернету. Таким чином, можливо, на вашому комп’ютері є шкідливий код, який також може зашкодити вашому Інтернет-з’єднанню. Щоб боротися зі зловмисним програмним забезпеченням або вірусами, радимо просканувати свій пристрій за допомогою відомого антивірусного програмного забезпечення.
Тому радимо підтримувати оновлений антивірус, який може часто сканувати та видаляти таких інтернет-хробаків та шкідливих програм із вашого пристрою. Тож використовуйте цей посібник щоб дізнатися більше про як використовувати Malwarebytes Anti-Malware . Якщо ви використовуєте Windows 10, у вас є велика перевага, оскільки Windows 10 постачається з вбудованим антивірусним програмним забезпеченням під назвою Windows Defender, яке може автоматично сканувати та видаляти будь-які шкідливі віруси або зловмисне програмне забезпечення з вашого пристрою.
Спосіб 6. Перевірте швидкість Інтернету
Іноді ваш Інтернет працює нормально, але повільніше, ніж очікувалося. Щоб перевірити швидкість та якість вашого інтернет-з’єднання, пройдіть тест швидкості за допомогою веб-сайту, як-от speedtest.net . Потім порівняйте результати швидкості з очікуваною швидкістю. Обов’язково зупиніть будь-які завантаження, завантаження чи будь-яку іншу активну роботу в Інтернеті, перш ніж проходити тест.Обов’язково зупиніть будь-які завантаження, завантаження чи будь-яку іншу активну роботу в Інтернеті, перш ніж проходити тест.
Якщо одне інтернет-з’єднання використовується для роботи кількох пристроїв, можливо, деякі пристрої перевантажують ваше інтернет-з’єднання та сповільнюють його роботу для всіх інших пристроїв. Отже, якщо трапиться такий випадок, вам слід оновити свій Інтернет-пакет або запустити обмежену кількість пристроїв, які використовують це з’єднання, щоб ваша пропускна здатність підтримувалася.
Спосіб 7: Спробуйте новий DNS-сервер
Коли ви вводите будь-яку URL-адресу або адресу у своєму браузері, спочатку він відвідує DNS, щоб ваш пристрій міг конвертувати їх у зручну для комп’ютера IP-адресу. Іноді сервери, які ваш комп’ютер використовує для перетворення цієї адреси, мають певні проблеми або вони повністю виходять з ладу.
Отже, якщо ваш DNS-сервер за замовчуванням має певні проблеми, знайдіть альтернативний DNS-сервер, і це також покращить вашу швидкість. Щоб змінити DNS-сервер, виконайте наступні кроки:
1. Відкрийте панель керування та натисніть Мережа та Інтернет.
2. Натисніть на Центр мережі та спільного доступу.
3. Натисніть на підключений Wi-Fi.
4. Натисніть на Властивості.
5. Виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть Властивості.
6. Виберіть Використовуйте такі адреси DNS-серверів , введіть адресу DNS-сервера, який ви хочете використовувати.
Примітка: Ви можете використовувати DNS від Google: 8.8.8.8 та 8.8.4.4.
7. Натисніть Застосувати, а потім ОК.
Спосіб 8: Зупиніть фонові програми, які займають більшу частину пропускної здатності
Можливо, ваш Інтернет працює ідеально, але деякі програми на вашому комп’ютері споживають всю пропускну здатність, через що ви можете відчувати повільний Інтернет або іноді веб-сайт взагалі не завантажується. Ви не зможете звузити ці програми, оскільки більшість із них працюють у фоновому режимі і не відображаються на панелі завдань або в області сповіщень. Наприклад, якщо якась програма оновлюється, вона може зайняти велику пропускну здатність, і вам доведеться почекати, поки програма оновиться, або вам доведеться перервати процес, щоб використовувати пропускну здатність для своєї роботи.
Тому перед використанням Інтернету перевірте наявність програм і додатків, які працюють у фоновому режимі та зупинити роботу програм у фоновому режимі в Windows 10. Ви також можете перевірити та закрити програми, які споживають більше пропускної спроможності, виконавши наведені нижче дії.
1. Відкрити Диспетчер завдань за допомогою будь-якого з перерахованих тут методів або за допомогою комбінацій клавіш Ctrl+Shift+Esc.
2. Натисніть на Колонка мережі щоб усі програми були відсортовані відповідно до використання мережі.
3. Якщо ви дізнаєтеся, що будь-яка програма використовує більшу пропускну здатність, тоді ви можете зупинити або завершити програму за допомогою диспетчера завдань. Просто переконайтеся, що це так не така важлива програма, як Windows Update.
Чотири. Клацніть правою кнопкою миші у програмі, яка використовує більшу пропускну здатність, і виберіть Завершити завдання.
Якщо ви не можете знайти програми, які використовують більшу пропускну здатність, вам потрібно перевірити, чи є вони на інших пристроях, підключених до тієї ж мережі, і виконайте наведені вище дії, щоб зупинити або завершити ці програми.
Спосіб 9: Оновіть прошивку маршрутизатора
Мікропрограмне забезпечення — це вбудована система низького рівня, яка допомагає запускати маршрутизатор, модем та інші мережеві пристрої. Прошивку будь-якого пристрою потрібно час від часу оновлювати для належної роботи пристрою. Для більшості мережевих пристроїв ви можете легко завантажити останню версію мікропрограми з веб-сайту виробника.
Тепер те саме стосується маршрутизатора, спочатку перейдіть на веб-сайт виробника маршрутизатора та завантажте найновішу прошивку для свого пристрою. Далі увійдіть в панель адміністратора маршрутизатора і перейдіть до інструменту оновлення мікропрограми в системному розділі маршрутизатора або модему. Знайшовши інструмент оновлення мікропрограми, уважно дотримуйтесь інструкцій на екрані та переконайтеся, що ви встановлюєте правильну версію мікропрограми.
Примітка: Рекомендується ніколи не завантажувати оновлення мікропрограм із сторонніх сайтів.
Спосіб 10. Перезавантажте та відновіть налаштування маршрутизатора
Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до Інтернету в Windows 10, можливо, проблема з вашим маршрутизатором або модемом. Ви можете перезавантажити маршрутизатор або модем, щоб перевірити, чи це вирішує проблему з підключенням до Інтернету.
Якщо перезавантаження пристрою не працює, проблема може бути причиною певної конфігурації маршрутизатора або модему. Крім того, якщо ви свідомо чи несвідомо внесли якісь нещодавні зміни в налаштування маршрутизатора, це може бути ще однією можливою причиною проблем з підключенням до Інтернету. Отже, якщо це так, ви можете скинути свій модем або маршрутизатор до заводської конфігурації за замовчуванням. Вам потрібно натиснути маленьку кнопку скидання, доступну на задній панелі вашого маршрутизатора або модема, потім утримувати кнопку кілька секунд, і світлодіодні індикатори почнуть блимати. Після скидання пристрою ви можете увійти в панель адміністратора (веб-інтерфейс) і налаштувати пристрій з нуля відповідно до ваших вимог.
Спосіб 11. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету
Тепер, якщо ви спробували все, але все ще стикаєтеся з проблемою підключення до Інтернету в Windows 10, настав час звернутися до свого постачальника послуг Інтернету (ISP). Якщо проблема на їхній стороні, вони обов’язково вирішать її якомога швидше. Але якщо ваше з’єднання все ще повільне або часто розривається, можливо, ваш провайдер не зможе належним чином обробити навантаження, і вам може знадобитися знайти нового та кращого постачальника послуг Інтернету.
Рекомендовано:
- Що таке DLNA-сервер і як його увімкнути в Windows 10?
- Як створити локальний обліковий запис користувача в Windows 10
- Перевірте, чи є ваш диск SSD або HDD у Windows 10
- Виправити Internet Explorer перестав працювати
Сподіваюся, ця стаття була корисною, і тепер ви можете легко Усунення проблем з підключенням до Інтернету в Windows 10 , але якщо у вас все ще є запитання щодо цього підручника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.
Адитья Фаррад Адитья є самовмотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.