0 Віддалений робочий стіл Windows також відомий як RDP або протокол віддаленого робочого стола, який використовується для доступу до комп’ютера через мережу. Це полегшує доступ до віддаленого комп’ютера для отримання допомоги. Але деякі користувачі відчувають проблему підключення до системи через Протокол віддаленого робочого столу (RDP). Повідомлення про помилки, наприклад не вдається підключитися до віддаленого комп’ютера або Цей клієнт не міг встановити з'єднання з віддаленим комп'ютером. Особливо після недавнього звіту про кількість користувачів Windows 10 21H2 Update Не працює підключення до віддаленого робочого столу .
Віддалений робочий стіл не може підключити віддалений комп’ютер з однієї з таких причин:
- Віддалений доступ до сервера не ввімкнено
- Віддалений комп’ютер вимкнено
- Віддалений комп’ютер недоступний у мережі
Якщо ви також боретеся з цією проблемою, ось 4 ефективних рішення для вирішення проблеми.
З'єднання RDP не працює
Якщо ви бачите цю помилку Не вдається знайти віддалений ПК переконайтеся, що у вас правильне ім’я ПК, а потім перевірте, чи правильно ви ввели ім’я. Все одно не вдається підключитися, спробуйте ввести IP-адресу віддаленого ПК замість імені ПК.
- Якщо ви отримуєте Виникла проблема з мережею ,
- Переконайтеся, що ваш маршрутизатор увімкнено (лише в домашніх мережах).
- Кабель Ethernet під’єднано до вашого мережевого адаптера (лише для дротових мереж).
- Перемикач бездротового зв’язку на вашому ПК увімкнено (лише для ноутбуків у бездротових мережах).
- Ваш мережевий адаптер працює.
Перевірте, чи Windows 10 приймає запити RDP
Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку віддалений робочий стіл недоступний Перевірте та переконайтеся, що комп’ютер Windows 10 приймає запити RDP від інших комп’ютерів мережі. Вам потрібно переконатися, що ви приймаєте запити з усіх пристроїв, а не лише з тих, які знають про автентифікацію на рівні мережі.
- Клацніть правою кнопкою миші Цей ПК , виберіть Властивості .
- У вікні Система натисніть кнопку Віддалені налаштування посилання, у лівій частині сторінки.
- У вікні «Властивості системи» перейдіть на вкладку «Віддалений».
- виберіть Дозволити віддалені підключення на цей комп'ютер.
- Також зніміть прапорець Дозволити підключення лише з комп’ютерів, на яких запущено віддалений робочий стіл з автентифікацією на рівні мережі (рекомендовано).
- Натисніть Застосувати та ОК.
Також відкрийте Центр мережі та спільного доступу на панелі керування Мережа та Інтернет. І переконайтеся, що під назвою мережі написано Private Network. Якщо вказано загальнодоступне, воно не дозволить вхідні з’єднання (тобто ви захищені під час перенесення комп’ютера в загальнодоступні точки доступу).
Дозволити віддалений робочий стіл у брандмауері Windows
Якщо з міркувань безпеки, оскільки він дає попередження про безпеку, коли ви намагаєтеся отримати доступ до свого комп’ютера з іншого пристрою. Спробуйте дозволити віддалений робочий стіл у брандмауері Windows, це, ймовірно, вирішить проблему для вас.
- Введіть брандмауер у пошуковій системі та відкрийте брандмауер Windows Defender.
- У меню ліворуч натисніть Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows.
- Натисніть на зміну налаштувань
- Тепер знайдіть віддалений робочий стіл і ввімкніть його
- Тепер брандмауер Windows дозволяє віддалено підключатися до цього ПК за допомогою протоколу віддаленого робочого столу.
Перевірте обмеження кількості підключень
Якщо у вас обмежена кількість користувачів, які можуть одночасно підключатися до сеансу віддаленого робочого стола або сеансу служб віддаленого робочого стола. ви можете зіткнутися з віддаленим робочим столом відключено. Цей комп’ютер не може під’єднатися до віддаленого комп’ютера.
Щоб перевірити служби віддаленого робочого стола Обмежте кількість підключень політика
Запустіть оснастку групової політики, а потім відкрийте локальну політику безпеки або відповідну групову політику. Знайдіть таку команду:
Політика локального комп’ютера > Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Служби віддаленого робочого столу > Хост сеансу віддаленого робочого стола > Підключення
Обмежте кількість підключень
Натисніть Увімкнено.
У полі RD Maximum Connections введіть максимальну кількість підключень, які потрібно дозволити, а потім натисніть кнопку OK.
Підключення до віддаленого робочого стола перестало працювати
Якщо ви помітили, що підключення до віддаленого робочого стола закрито з помилкою віддалений робочий стіл перестав працювати спочатку спробуйте дозволити RDP у брандмауері Windows. Потім перевірте, як працює RDP та пов’язані з ним служби.
- Відкрийте служби Windows за допомогою services.msc .
- Знайдіть службу, яка містить віддалений термін у своїй назві.
- Переконайтеся, що всі ці служби мають бути встановлені вручну або автоматично, і жодна з них не повинна мати статус Вимкнено.
Вимкніть перенаправлення принтера для віддаленого робочого столу
Якщо ви помічаєте, що ваше віддалене з’єднання знову і знову обривається, вам слід вимкнути перенаправлення принтера для віддаленого робочого стола, це допоможе вирішити проблему.
- Натисніть Windows + R, введіть mstsc і добре.
- Коли відкриється вікно RDP, натисніть на параметри показати.
- Перейдіть до місцевих ресурсів
- Зніміть прапорці з принтерів під локальними пристроями та ресурсами.
- Тепер підключіться до віддаленого комп’ютера,
Чи допомогли ці рішення виправити підключення до віддаленого робочого столу, яке не працювало у Windows 10, 8.1 і 7? Дайте нам знати в коментарях нижче, також прочитайте: