М'який

Миша та клавіатура не працюють у Windows 10 [ВИРІШЕНО]

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 17 лютого 2021 року

Виправити, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10: Щоразу, коли ви запускаєте комп’ютер, клавіатура та миша перестають працювати на екрані привітання, і ви не знаєте, що робити в цій ситуації, не хвилюйтеся, ми незабаром усунемо цю проблему. Проблема також виникає, якщо ви нещодавно оновилися до Windows 10, оскільки старі драйвери іноді стають несумісними з новою версією Windows. Не має значення, чи використовуєте ви мишу чи клавіатуру USB, PS/2, оскільки обидва вони застрягатимуть на екрані привітання, і ви не зможете перезавантажити ПК, вам потрібно вручну вимкнути живлення, утримуючи живлення кнопку.



Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10

Іноді миша і клавіатура працюють у безпечному режимі, але іноді це не так, тому вам доведеться це перевірити вручну, але якщо клавіатура і миша працюють, можливо, це проблема з драйвером. Таким чином, драйвери миші та клавіатури, можливо, були пошкоджені, застарілі або несумісні з вашою Windows. Але також можливо, що якесь стороннє програмне забезпечення або драйвер конфліктує з драйверами миші та клавіатури, що може спричинити проблему.



Тепер проблема може виникнути через багато речей, включаючи перераховані вище причини, наприклад проблеми з апаратним забезпеченням, відключення системних портів USB, проблема швидкого запуску тощо. Тож, не витрачаючи часу, давайте подивимося, як насправді виправити мишу та клавіатуру, які не працюють у Windows 10 за допомогою наведеного нижче посібника з усунення несправностей.

Перш ніж рухатися вперед, спробуйте перевірити своє обладнання:



  • Від’єднайте всі вкладення USB та перезавантажте комп’ютер, а потім знову підключіть мишу та клавіатуру
  • Відключіть USB-мишу, а потім знову підключіть її через кілька хвилин
  • Спробуйте використовувати інший USB-порт і подивіться, чи він працює
  • Перевірте, чи працюють інші USB-пристрої
  • Переконайтеся, що кабель, який під’єднує порти USB, не пошкоджений
  • Спробуйте перевірити свій USB-пристрій на іншому комп’ютері, щоб перевірити, чи працює він чи ні
  • Переконайтеся, що бруд не блокує порти USB
  • Якщо ви використовуєте бездротову мишу, спробуйте скинути її налаштування

Зміст[ приховати ]

Миша та клавіатура не працюють у Windows 10 [ВИРІШЕНО]

Обов'язково створити точку відновлення на випадок, якщо щось піде не так. Якщо ви не можете отримати доступ до своєї системи за допомогою миші та клавіатури, спробуйте наступне:



Спосіб 1. Увімкніть підтримку застарілих USB в BIOS

1. Вимкніть ноутбук, потім увімкніть його і одночасно натисніть F2, DEL або F12 (залежно від вашого виробника), щоб увійти Налаштування BIOS.

натисніть клавішу DEL або F2, щоб увійти в налаштування BIOS

2. Перейдіть до розділу Додатково за допомогою клавіш зі стрілками.

3. Перейдіть до Конфігурація USB і потім вимкнути підтримку застарілих USB.

4. Вийдіть із збереженням змін і перевірте, чи можете ви це зробити Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10.

Спосіб 2: Відновлення системи

Коли комп’ютер завантажиться, вимкніть живлення або утримуйте кнопку живлення, щоб вимкнути систему. Зробіть це кілька разів під час завантаження Windows 10, щоб завантажити Windows у режимі відновлення. Після того, як комп’ютер завантажиться в режим відновлення, спробуйте Відновлення системи щоб вирішити проблему.

1. На екрані вибору параметрів натисніть Усунути неполадки .

Виберіть опцію для відновлення автоматичного запуску Windows 10

2. На екрані Усунення неполадок клацніть Розширений варіант .

виберіть розширений параметр на екрані усунення несправностей

3. Нарешті, натисніть на Відновлення системи і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити відновлення.

Відновіть свій ПК, щоб виправити системну загрозу. Виняток не оброблено

4. Перезавантажте комп'ютер, і цей крок може мати місце Виправити проблему з мишкою та клавіатурою.

Ви також можете спробувати Завантажте останню відому гарну конфігурацію (розширений) і переконайтеся, що це має будь-який вплив на ваш ПК.

Завантажте останню відому гарну конфігурацію

Спосіб 3: завантажтеся в безпечному режимі

Якщо інший драйвер або стороннє програмне забезпечення конфліктує з мишею та клавіатурою, безпечний режим допоможе вам вирішити проблему. Завантажтеся в безпечний режим, використовуючи вищевказаний метод, спочатку вимкніть комп’ютер, коли завантажиться Windows 10, зробіть це кілька разів, щоб завантажитися в середовище відновлення, а потім виберіть Безпечний режим із мережею. Перевірте, чи можете ви нормально використовувати мишу та клавіатуру, і чи це працює, тоді видаліть усі сторонні програми та програми. Також не забудьте спробувати наведені нижче методи в безпечному режимі, якщо мишка або клавіатура працюють.

Спробуйте використовувати USB або бездротову мишу або мишу з роз’ємом PS2 або скористайтеся екранною клавіатурою, щоб отримати доступ до системи, а потім спробуйте наступний метод:

Варіант 1. Вимкніть клавіші фільтра

1.Тип КОНТРОЛЬ у пошуковій системі Windows, а потім натисніть на Панель управління.

Введіть у пошук панель керування

2. Всередині панелі керування натисніть на Легкість доступу.

Легкість доступу

3. Тепер вам потрібно знову натиснути на Легкість доступу.

4. На наступному екрані прокрутіть вниз і виберіть Зробіть клавіатуру зручнішою у використанні.

Натисніть «Зробити клавіатуру зручнішою у використанні».

5. Обов'язково зніміть прапорець Увімкнути ключі фільтра у розділі Зробити легше введення.

зніміть прапорець увімкнути клавіші фільтра

6. Натисніть Застосувати, а потім ОК.

7. Перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни та перевірити, чи зможете ви це зробити Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10.

Варіант 2. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R кнопку, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.

2. Тип ' КОНТРОЛЬ ‘, а потім натисніть Enter.

панель управління

3. Знайдіть усунення неполадок і натисніть на Вирішення проблем.

усунення несправностей обладнання та звукового пристрою

4. Далі натисніть на Подивитись все на лівій панелі.

5. Натисніть і запустіть Засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.

виберіть Засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв

6. Наведений вище засіб вирішення проблем може бути в змозі Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10.

Варіант 3. Видаліть програмне забезпечення Sypnatic

1.Тип КОНТРОЛЬ у пошуковій системі Windows, а потім натисніть на Панель управління.

Введіть у пошук панель керування

2. Тепер натисніть на Видаліть програму і знахідка сипнатичний у списку.

3. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Видалити.

Видаліть драйвер вказівного пристрою Synaptics з панелі керування

4. Перезавантажте ПК і перевірте, чи зможете ви це зробити Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10.

Варіант 4. Видаліть драйвери клавіатури

1. Натисніть клавішу Windows + R, а потім введіть devmgmt.msc і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв.

Диспетчер пристроїв devmgmt.msc

2. Розгорніть клавіатури, а потім клацніть правою кнопкою миші на клавіатурі пристрій і виберіть Видалити.

Клацніть правою кнопкою миші на клавіатурі пристрою та виберіть Видалити

3. Якщо запит на підтвердження, виберіть Так, добре.

4. Перезавантажте комп’ютер, щоб зберегти зміни, і Windows автоматично перевстановить драйвери.

5. Якщо ви все ще не можете Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10 потім переконайтеся, що ви завантажили та встановили останні драйвери клавіатури з веб-сайту виробника.

Варіант 5. Оновіть драйвери клавіатури

1. Натисніть клавішу Windows + R, а потім введіть devmgmt.msc і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв.

Диспетчер пристроїв devmgmt.msc

2. Розгорніть «Клавіатура», а потім клацніть правою кнопкою миші Стандартна клавіатура PS/2 і виберіть Оновити драйвер.

оновити драйвер стандартної клавіатури PS2

3. Спочатку виберіть Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів і дочекайтеся, поки Windows автоматично встановить останній драйвер.

автоматично шукати оновлені драйвери

4. Перезавантажте комп’ютер і подивіться, чи зможете ви вирішити проблему, якщо ні, то продовжуйте.

5. Знову поверніться до диспетчера пристроїв і клацніть правою кнопкою миші стандартну клавіатуру PS/2 та виберіть Оновити драйвер.

6. Цього разу виберіть Перегляньте на моєму комп’ютері програмне забезпечення для драйверів.

перегляньте на моєму комп’ютері програмне забезпечення для драйверів

7. На наступному екрані натисніть на Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.

Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері

8. Виберіть останні драйвери зі списку та натисніть Далі.

9. Перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни.

Варіант 6. Вимкніть швидкий запуск

1. Натисніть клавішу Windows + R, потім введіть control та натисніть Enter, щоб відкрити Панель управління.

панель управління

2. Натисніть на Обладнання та звук потім натисніть на Параметри живлення .

параметри живлення на панелі керування

3. Потім виберіть у лівій панелі вікна Виберіть, що роблять кнопки живлення.

виберіть, що кнопки живлення не розпізнають, виправити

4. Тепер натисніть на Змініть налаштування, які зараз недоступні.

змінити налаштування, які зараз недоступні

5. Зніміть прапорець Увімкніть швидкий запуск і натисніть Зберегти зміни.

Зніміть прапорець Увімкнути швидкий запуск

Варіант 7: обхід проблеми

1. Натисніть клавішу Windows + R, а потім введіть devmgmt.msc і натисніть Enter.

Диспетчер пристроїв devmgmt.msc

2. Розгорніть «Клавіатура», потім клацніть правою кнопкою миші «Стандартна клавіатура PS/2» і виберіть Оновити драйвер.

оновити драйвер стандартної клавіатури PS2

3. Виберіть Перегляньте на моєму комп’ютері програмне забезпечення для драйверів.

перегляньте на моєму комп’ютері програмне забезпечення для драйверів

7. На наступному екрані натисніть на Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.

Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері

8. Зніміть прапорець Показати сумісне обладнання і виберіть будь-який драйвер крім стандартної клавіатури PS/2.

Зніміть прапорець Показувати сумісне обладнання

9. Перезавантажте комп’ютер, щоб зберегти зміни, а потім знову виконайте всі наведені вище дії, крім наведеного вище, оскільки цього разу виберіть правильний драйвер (стандартна клавіатура PS/2).

10. Знову перезавантажте ПК і перевірте, чи зможете ви це зробити Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10.

Варіант 9. Відновлення Встановіть Windows 10

Цей метод є останнім заходом, тому що якщо нічого не вийде, то цей метод обов’язково усуне всі проблеми з вашим ПК. Відновлення Встановіть лише за допомогою оновлення на місці, щоб усунути проблеми з системою, не видаляючи дані користувача, наявні в системі. Тож перегляньте цю статтю, щоб побачити Як легко відновити Встановіть Windows 10.

Рекомендовано для вас:

Ось це у вас успішно Виправлено, що миша та клавіатура не працюють у Windows 10 проблема, але якщо у вас все ще є запитання щодо цього посібника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.

Адитья Фаррад

Адитья є самовмотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.