М'який

Як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера в Windows 10

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 17 лютого 2021 року

Шкідливе програмне забезпечення – це програмне забезпечення зі зловмисними намірами, призначене для завдавання шкоди комп’ютеру або мережі. Щоб захистити свій комп’ютер від зловмисного програмного забезпечення, одна стратегія полягає в тому, щоб запобігти доступу зловмисного програмного забезпечення до вашого комп’ютера. Для цього використовуються брандмауери та антивірусне програмне забезпечення. Але після зараження шкідливе програмне забезпечення неможливо видалити дуже легко. Це пов’язано з тим, що зловмисне програмне забезпечення залишається прихованим на вашому комп’ютері і навіть може уникнути антивірусного сканування, тому дуже важливо виконувати правильні дії, щоб позбутися зловмисного програмного забезпечення.



Як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера з Windows

Як дізнатися, чи ваш комп’ютер заражений шкідливим програмним забезпеченням?



  1. Спливаючі вікна починають з'являтися, коли ви підключаєтеся до Інтернету. Ці спливаючі вікна можуть навіть містити посилання на інші шкідливі сайти.
  2. Процесор вашого комп’ютера надто повільний. Це пов’язано з тим, що зловмисне програмне забезпечення використовує багато процесорної потужності вашої системи.
  3. Ваш браузер постійно перенаправляється на якийсь невідомий сайт.
  4. Ваша система несподівано виходить з ладу, і ви часто стикаєтеся з помилкою Blue Screen Of Death.
  5. Ненормальна поведінка деяких програм або процесів проти ваших інтересів. Зловмисне програмне забезпечення може відповідати за автоматичний запуск або закриття певних програм або процесів.
  6. Нормальна поведінка вашої системи. Так. Деякі види шкідливого програмного забезпечення ховаються у вашій системі, не діючи взагалі. Можливо, вони чекають слушного моменту для нападу або чекають команди від свого диспетчера.

Зміст[ приховати ]

Як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера в Windows 10

Обов'язково створити точку відновлення на випадок, якщо щось піде не так.



Як тільки ви дізнаєтеся, що ваша система постраждала, дуже важливо якомога швидше позбутися від зловмисного програмного забезпечення, перш ніж воно вкраде ваші особисті дані або ще більше зашкодить вашій системі. Щоб видалити шкідливе програмне забезпечення зі свого ПК, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Від’єднайте комп’ютер від Інтернету

Це перший крок до позбавлення від шкідливого програмного забезпечення. Вимкніть Wi-Fi , Ethernet або навіть відключіть маршрутизатор, щоб повністю відключити будь-яке підключення до Інтернету. Це негайно зупинить поширення зловмисного програмного забезпечення та зупинить будь-яку передачу даних без вашого відома, а отже зупинить атаку.



Від’єднайте комп’ютер від Інтернету, щоб видалити шкідливе програмне забезпечення зі свого комп’ютера в Windows 10

Крок 2. Завантажте комп'ютер у безпечному режимі

Безпечний режим дозволяє завантажувати комп'ютер за допомогою мінімальної кількості необхідних програм і служб. Як правило, зловмисне програмне забезпечення запускається відразу після завантаження комп’ютера. Для такого шкідливого програмного забезпечення завантаження комп’ютера в безпечному режимі дозволить вам завантажуватися без активації шкідливого програмного забезпечення. Крім того, оскільки зловмисне програмне забезпечення не активне або не працює, вам буде легше це зробити видаліть шкідливе програмне забезпечення зі своєї Windows 10 . Для завантаження в безпечному режимі ,

1. Натисніть на Значок Windows на панелі завдань.

2. У меню Пуск клацніть на значок шестерні відкривати Налаштування.

Перейдіть до кнопки «Пуск» і натисніть кнопку «Налаштування» | Як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера в Windows 10

3. Натисніть « Оновлення та безпека ’, а потім натисніть « Відновлення '.

Натисніть значок Оновлення та безпека

4. Виберіть « Перезапустіть зараз ’ в розділі «Розширений запуск».

Виберіть «Відновлення» та натисніть «Перезапустити зараз» у розділі «Розширений запуск».

5. Ваш ПК перезавантажиться і « Виберіть варіант ’ з’явиться вікно.

6. Натисніть « Усунути неполадки '.

Виберіть параметр у розширеному меню завантаження Windows 10

7. У новому вікні натисніть « Розширені опції '.

виберіть розширений параметр на екрані усунення несправностей

8. Натисніть « Налаштування запуску '.

Натисніть значок «Параметри запуску» на екрані «Додаткові параметри».

9. Тепер натисніть « Перезавантажте ’, і ваш комп’ютер зараз перезавантажиться.

Натисніть кнопку Перезапуск у вікні налаштувань запуску

10. З'явиться меню параметрів запуску. Виберіть 4 або натисніть F4 щоб запустити ПК у безпечному режимі.

У вікні налаштувань запуску виберіть функціональну клавішу, щоб увімкнути безпечний режим

11. Однак, якщо вам потрібен доступ до Інтернету, виберіть 5 або натисніть F5 щоб запустити ПК у безпечному режимі з мережею.

Якщо ви не можете завантажитися в безпечному режимі, скористайтеся цим посібником для створення списку 5 різних способів завантаження в безпечному режимі .

Якщо ви помітили, що ваша система працює швидше в безпечному режимі, можливо, зловмисне програмне забезпечення спричинило нормальне сповільнення системи. Крім того, деякі програми автоматично завантажуються під час запуску, що ще більше сповільнює роботу системи.

Крок 3: Перевірте встановлені програми

Тепер вам слід перевірити свою систему на наявність небажаних або підозрілих програм. Щоб знайти список програм, встановлених на вашому комп’ютері,

1. Тип панель управління у полі пошуку на панелі завдань.

Відкрийте панель керування, знайшовши її за допомогою рядка пошуку | Як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера в Windows 10

2. Натисніть на ярлик, щоб відкрити Панель управління.

3. У вікні панелі керування натисніть « Програми '.

Натисніть Видалити програму в розділі Програми

4. Натисніть « Програми та функції '.

Натисніть Програми, а потім Програми та функції

5. Ви побачите весь список встановлених програм.

6. Знайдіть будь-які невідомі програми, і якщо знайдете, негайно видаліть його.

Видаліть небажані програми з вікна Програми та функції

Крок 4. Видаліть тимчасові файли

Ви повинні видалити тимчасові файли, які видалить залишки шкідливих файлів і навіть звільнять місце на диску та прискорять антивірусне сканування. Ви можете зробити це за допомогою вбудованої у Windows утиліти очищення диска. Щоб скористатися утилітою очищення диска, ви можете скористатися будь-яким цей посібник або введіть очищення диска в поле пошуку на панелі завдань. З'явиться ярлик утиліти очищення диска. Крім цього, ви також можете видалити тимчасові файли вручну за допомогою кнопки «Виконати». Для цього натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити Run, введіть %temp% і натисніть Enter. Відкриється папка, що містить тимчасові файли вашої системи. Очистіть вміст цієї папки.

Видаліть тимчасові файли, щоб видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера в Windows 10

Іноді у тимчасовій папці можуть перебувати деякі шкідливі програми або віруси, і ви не зможете очистити тимчасові файли в Windows 10, у такій ситуації скористайтеся цей посібник для видалення тимчасових файлів .

Крок 5: Запустіть антивірусний сканер

Як правило, ви можете використовувати антивірусне програмне забезпечення в режимі реального часу, яке постійно перевіряє наявність шкідливих програм. Але ваш антивірус, можливо, не зможе ідентифікувати кожен тип зловмисного програмного забезпечення, тому ваша система була заражена. Тому вам слід запустити сканування за допомогою іншого антивірусного програмного забезпечення на вимогу, яке сканує вашу систему на наявність шкідливих програм за вказівкою. Якщо виявлено зловмисне програмне забезпечення, видаліть його та знову проскануйте систему, щоб перевірити наявність залишкового зловмисного програмного забезпечення. Роблячи це буде видалити шкідливе програмне забезпечення зі свого комп’ютера в Windows 10, і ваша система буде безпечною у використанні. Ви можете використовувати кілька антивірусних сканерів на вимогу, щоб переконатися, що ваш комп’ютер захищений від будь-якої такої загрози. Ви повинні мати одне антивірусне програмне забезпечення в режимі реального часу та кілька антивірусних програм на вимогу, щоб захистити вашу систему від шкідливих програм.

Скануйте свою систему на наявність вірусів | Як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера в Windows 10

Крок 6. Запустіть засіб виявлення шкідливих програм

Тепер ви повинні використовувати інструмент для виявлення шкідливих програм, наприклад Malwarebytes, щоб запустити сканування системи. Ти можеш завантажте його звідси . Якщо ви відключили підключення до Інтернету на попередніх кроках, ви можете використовувати інший комп’ютер або знову підключитися до Інтернету, щоб завантажити програмне забезпечення. Запустіть завантажений файл, щоб встановити це програмне забезпечення. Після завантаження та оновлення ви можете відключити Інтернет. Крім того, ви можете завантажити програмне забезпечення на інший пристрій, а потім перенести його на заражений комп’ютер за допомогою USB-накопичувача.

Зверніть увагу на екран сканування загроз, поки Malwarebytes Anti-Malware сканує ваш ПК

Після встановлення запустіть програму. Виберіть « Виконайте швидке сканування і натисніть на кнопку Сканувати кнопка. Швидке сканування може тривати від 5 до 20 хвилин залежно від вашого комп’ютера. Ви також можете виконати повне сканування, яке займає від 30 до 60 хвилин. Однак рекомендується спочатку запустити швидке сканування, щоб знайти більшість шкідливих програм.

Використовуйте Malwarebytes Anti-Malware, щоб видалити шкідливе програмне забезпечення зі свого ПК у Windows 10

Якщо буде виявлено зловмисне програмне забезпечення, з’явиться діалогове вікно з попередженням. Натисніть на ' Переглянути Результати сканування ’, щоб побачити, який файл заражений. Виберіть елементи, які потрібно видалити, і натисніть « Видалити вибране '. Після видалення з’явиться текстовий файл, який підтверджує кожне видалення. Після цього, можливо, доведеться перезавантажити комп’ютер. Якщо шкідливе програмне забезпечення не виявлено або проблеми не зникають навіть після запуску швидкого сканування та видалення, слід виконати повне сканування. Використовуйте цей посібник щоб запустити повне сканування та видаліть будь-яке шкідливе програмне забезпечення зі свого ПК у Windows 10.

Коли MBAM завершить сканування вашої системи, він відобразить результати сканування загроз

Деякі шкідливі програми вбивають програмне забезпечення для сканування, щоб захистити себе. Якщо у вас є таке шкідливе програмне забезпечення, Malwarebytes може несподівано зупинитися і не відкриється повторно. Видалення такого шкідливого програмного забезпечення займає надзвичайно багато часу та клопоту; тому вам слід розглянути можливість перевстановлення Windows.

Крок 7. Перевірте свій веб-браузер

Зловмисне програмне забезпечення також може змінити налаштування вашого браузера. Після видалення зловмисного програмного забезпечення ви повинні очистити файли cookie у своєму веб-браузері. Крім того, перевірте інші налаштування свого веб-переглядача, наприклад домашню сторінку. Шкідливе програмне забезпечення може змінити вашу домашню сторінку на якийсь невідомий веб-сайт, що може знову заразити ваш комп’ютер. Крім того, було б корисно, якби ви уникали будь-яких веб-сайтів, які ваш антивірус може блокувати.

1. Відкрийте Google Chrome і натисніть Ctrl + H відкрити історію.

2. Далі натисніть Очистити перегляд дані з лівої панелі.

Видалення даних про переглянуті

3. Переконайтеся, що початок часу вибрано в розділі Видалити наступні елементи з.

4. Також поставте галочки:

Історія перегляду
Історія завантажень
Файли cookie та інші дані батьків та плагінів
Кешовані зображення та файли
Дані автозаповнення форми
Паролі

очистити історію хрому з початку часів | Як видалити шкідливе програмне забезпечення з комп’ютера в Windows 10

5. Тепер натисніть кнопку Видалення даних про переглянуті кнопку та дочекайтеся завершення.

6. Закрийте браузер і перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни.

Крок 8. Перевстановіть Windows

Хоча вищезазначені методи працюють для більшості користувачів, можливо, ваша система серйозно заражена і її неможливо відновити за допомогою вищевказаних методів. Якщо ваша Windows все ще не працює або не може позбутися зловмисного програмного забезпечення, можливо, вам доведеться переінсталювати Windows. Зауважте, що перед перевстановленням Windows слід пам’ятати про це зробіть резервну копію вашого ПК . Скопіюйте файли на зовнішній диск і створіть резервну копію драйверів за допомогою певної утиліти. Для програм вам доведеться перевстановити їх.

Створіть резервну копію свого ПК з Windows 10 | Видаліть шкідливе програмне забезпечення зі свого ПК у Windows 10

Після створення резервної копії всіх важливих речей ви можете переінсталювати Windows за допомогою диска, наданого вам разом із ПК. Ви також можете використовувати параметр відновлення до заводських, якщо ваш комп’ютер підтримує його. Після перевстановлення Windows ви зможете успішно виконати роботу видаліть шкідливе програмне забезпечення зі свого ПК у Windows 10.

Після видалення шкідливого ПЗ

Після того, як ви видалили зловмисне програмне забезпечення, вам слід виконати кілька інших кроків, щоб зберегти свій комп’ютер у безпеці та чистоті. Перш за все, як тільки ви позбудетеся від зараження, ви повинні перевірити свої соціальні мережі, електронну пошту та банківські рахунки тощо на наявність шкідливих дій, які могли статися. Також подумайте про зміну пароля, якщо він був збережений зловмисним програмним забезпеченням.

Шкідливе програмне забезпечення також може ховатися в старі резервні копії які були створені, коли ваша система була заражена. Ви повинні видалити старі резервні копії та створити нові. Якщо вам не потрібно видаляти старі резервні копії, ви повинні хоча б просканувати їх антивірусом.

Завжди використовуйте на комп’ютері хороший антивірус реального часу. Було б корисно, якби у вас було готове антивірусне програмне забезпечення на вимогу на випадок атаки. Постійно оновлюйте свій антивірус. Існують різні безкоштовні антивіруси, якими ви можете користуватися Нортон , Avast , AVG тощо.

Оскільки більшість шкідливих програм поширюється через Інтернет, вам слід вживати суворих запобіжних заходів під час відвідування невідомих сайтів. Ви навіть можете використовувати такі сервіси, як OpenDNS щоб заблокувати будь-які сайти, які можуть бути небезпечними для вас. Деякі програми також пропонують режим пісочниці для веб-браузерів. У режимі «пісочниці» веб-браузер працюватиме в суворо контрольованому середовищі, і йому буде надано лише кілька необхідних дозволів, щоб не зловживати ними. Таким чином, запуск веб-браузера в режимі пісочниці запобіжить завантаженому шкідливому програмному забезпеченню вашої системи. Уникайте будь-яких підозрілих веб-сайтів і оновлюйте Windows.

Рекомендовано:

Сподіваюся, ця стаття була корисною, і тепер ви можете легко Видаліть шкідливе програмне забезпечення зі свого ПК у Windows 10 , але якщо у вас все ще є запитання щодо цього посібника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.

Адитья Фаррад

Адитья є самовмотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.