Microsoft Store використовується для покупки та завантаження різних програм та ігор на комп’ютерах і ноутбуках Windows. Працює аналогічно App Store на пристроях iOS або Play Store на смартфонах Android. Звідси можна завантажити низку програм та ігор. Microsoft Store — це безпечна платформа, де ви можете завантажувати та встановлювати програми, але вона не завжди надійна. У вас можуть виникнути такі проблеми, як збій, магазин не відкривається або він не може завантажувати програми. Сьогодні ми дізнаємося, як виправити проблему не відкривання Microsoft Store на комп’ютерах з Windows 11.
Зміст[ приховати ]
- Як виправити Microsoft Store, який не відкривається в Windows 11
- Спосіб 1. Виправте проблеми з підключенням до Інтернету
- Спосіб 2. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft (якщо ще немає)
- Спосіб 3. Установіть правильні дату та час
- Спосіб 4. Установіть правильні параметри регіону
- Спосіб 5. Запустіть засіб вирішення проблем із додатками Windows Store
- Спосіб 6. Скидання кешу Microsoft Store
- Спосіб 7. Скидання або відновлення Microsoft Store
- Спосіб 8. Повторно зареєструйте Microsoft Store
- Спосіб 9: увімкнути служби Windows Update (якщо вимкнено)
- Спосіб 10: Оновіть Windows
- Спосіб 11. Вимкніть проксі-сервери
- Спосіб 12. Налаштуйте власний DNS-сервер
- Спосіб 13. Вимкніть або ввімкніть VPN
- Спосіб 14. Видаліть антивірусне програмне забезпечення сторонніх розробників (якщо є)
Як виправити Microsoft Store, який не відкривається в Windows 11
Причиною можуть бути різні фактори Microsoft Store проблема з відкриттям. Це пов’язано з тим, що програма залежить від певних налаштувань, програм або служб. Ось кілька можливих факторів, які можуть викликати цю проблему:
- Відключення від Інтернету
- Застаріла ОС Windows
- Неправильні налаштування дати та часу
- Неправильний вибір країни або регіону
- Пошкоджені файли кешу
- Вимкнено служби оновлення Windows, якщо ввімкнено антивірусне програмне забезпечення або програмне забезпечення VPN.
Спосіб 1. Виправте проблеми з підключенням до Інтернету
Щоб отримати доступ до магазину Microsoft, необхідно мати робоче підключення до Інтернету. Якщо ваше інтернет-з’єднання повільне або нестабільне, Microsoft Store не зможе підключитися до серверів Microsoft для отримання або надсилання даних. Тому перш ніж вносити будь-які інші зміни, ви повинні перевірити, чи Інтернет є джерелом проблеми. Ви можете визначити, чи під’єднані ви до Інтернету чи ні, просто швидко поглянувши на Значок Wi-Fi на панелі завдань або за:
1. Натисніть на Значок пошуку і тип Командний рядок . Потім натисніть на ВІДЧИНЕНО , як показано.
2. Тип Ping 8.8.8.8 і натисніть кнопку Введіть ключ.
3. Після завершення пінгування переконайтеся в цьому Пакети надіслані = отримано і Втрачено = 0 , як показано нижче.
4. У цьому випадку ваше інтернет-з'єднання працює нормально. Закрийте вікно та спробуйте наступне рішення.
Спосіб 2. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft (якщо ще немає)
Загальновідомо, що якщо ви хочете завантажити або купити будь-що з Microsoft Store, ви повинні ввійти у свій обліковий запис Microsoft.
1. Натисніть Клавіші Windows + I одночасно відкрити Налаштування додаток.
2. Натисніть на Рахунки на лівій панелі.
3. Потім натисніть на Ваш інформація на правій панелі, як показано нижче.
4А. Якщо це показує Аккаунт Майкрософт в Налаштування аккаунта розділі, ви ввійшли за допомогою свого облікового запису Microsoft. Зверніться до даного фото.
4B. якщо ні, ви використовуєте локальний обліковий запис. В цьому випадку, Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft .
Читайте також: Як змінити PIN-код в Windows 11
Спосіб 3. Установіть правильні дату та час
Якщо на комп’ютері налаштовано неправильні дата та час, Microsoft Store може не відкритися. Це пов’язано з тим, що він не зможе синхронізувати дату та час вашого комп’ютера з датою та часом сервера, що призведе до регулярних збоїв. Ось як виправити Microsoft Store, який не відкривається, правильно встановивши час і дату в Windows 11:
1. Натисніть на Значок пошуку і тип Налаштування дати та часу . Тут натисніть на ВІДЧИНЕНО .
2. Тепер увімкніть перемикачі для Встановлюйте час автоматично і Автоматично встановити часовий пояс варіанти.
3. Нарешті, під Додаткові налаштування розділу, натисніть на Синхронізувати зараз щоб синхронізувати годинник ПК Windows із серверами часу Microsoft.
Спосіб 4. Установіть правильні параметри регіону
Важливо вибрати правильний регіон для належної роботи Microsoft Store. Залежно від регіону Microsoft надає різні версії Магазину, налаштовуючи його відповідно до своєї аудиторії. Щоб увімкнути такі функції, як регіональна валюта, варіанти оплати, ціни, цензура вмісту тощо, програма магазину на вашому ПК має підключитися до відповідного регіонального сервера. Виконайте наведені нижче дії, щоб вибрати правильний регіон на комп’ютері з Windows 11 і вирішити проблему непрацюючого Microsoft Store:
1. Натисніть на Значок пошуку і тип Регіон Налаштування . Натисніть на ВІДЧИНЕНО , як показано.
2. В Регіон клацніть розкривний список для Країна або регіон і виберіть свій Країна напр. Індія.
Читайте також: Як змінити шпалери на Windows 11
Спосіб 5. Запустіть програми Windows Store Засіб усунення несправностей
Корпорація Майкрософт знає, що програма Store досить часто виходить з ладу. В результаті операційна система Windows 11 містить вбудований засіб усунення несправностей для Microsoft Store. Ось як виправити проблему, яка не відкривається в Microsoft Store в Windows 11, усунувши неполадки з додатками Windows Store:
1. Натисніть Клавіші Windows + I разом, щоб відкрити Налаштування додаток.
2. В система вкладку, прокрутіть вниз і натисніть Усунути неполадки , як зображено.
3. Натисніть на Інші засоби усунення несправностей під Параметри .
4. Натисніть на Біжи для програм Windows Store.
Засіб усунення несправностей Windows сканує та виправляє всі знайдені помилки. Спробуйте знову запустити магазин, щоб завантажити програми.
Спосіб 6. Скидання кешу Microsoft Store
Щоб виправити, що Microsoft Store не працює з проблемою Windows 11, ви можете скинути кеш Microsoft Store, як описано нижче:
1. Натисніть на Значок пошуку і тип wsreset . Тут натисніть на ВІДЧИНЕНО .
2. Нехай кеш очиститься. Microsoft Store відкриється автоматично після завершення процесу.
Читайте також: Як відновити Windows 11
Спосіб 7. Скидання або відновлення Microsoft Store
Один із найпростіших способів виправити проблему непрацюючого Microsoft Store - це просто скинути або відновити програму через меню налаштувань програми в Windows 11.
1. Натисніть на Значок пошуку і тип Microsoft Store .
2. Потім натисніть на Налаштування програми показано виділено.
3. Прокрутіть униз до Скинути розділ.
4. Натисніть на Ремонт кнопку, як показано. Додаток буде відремонтовано, якщо це можливо, але дані програми залишаться незмінними.
5. Якщо програма все ще не працює, натисніть на Скинути . Це повністю скине програму, її налаштування та дані.
Спосіб 8. Повторно зареєструйте Microsoft Store
Оскільки Microsoft Store є системною програмою, його не можна видалити та повторно встановити, як інші програми. Більше того, це може створити більше проблем, а отже, не рекомендується. Однак ви можете повторно зареєструвати програму в системі за допомогою консолі Windows PowerShell. Можливо, це може вирішити проблему, що Microsoft Store не відкривається в Windows 11.
1. Натисніть на Значок пошуку і тип Windows PowerShell . Потім натисніть на Запустити від імені адміністратора , як показано.
2. Натисніть на Так в Контроль облікових записів користувачів підказка.
3. Введіть наступне команда і натисніть кнопку Введіть ключ для виконання:
|_+_| 
4. Спробуйте відкрити Microsoft Store знову так, як має функціонувати зараз.
Читайте також: Як оновити програму Microsoft PowerToys на Windows 11
Спосіб 9: увімкнути служби Windows Update (якщо вимкнено)
Microsoft Store залежить від кількох внутрішніх служб, однією з яких є служба Windows Update. Якщо з якоїсь причини цю службу вимкнено, це спричинить низку проблем у Microsoft Store. Таким чином, ви можете перевірити його статус і ввімкнути його, якщо потрібно, виконавши наведені нижче дії.
1. Натисніть Клавіші Windows + R разом, щоб відкрити Біжи діалогове вікно.
2. Тип services.msc і натисніть на добре відкривати послуги вікно.
3. Зі списку послуг знайдіть Windows Update служби і клацніть по ньому правою кнопкою миші.
4. Натисніть на Властивості у контекстному меню, як показано.
5А. Перевірте, чи Тип запуску є Автоматичний і Статус сервісу є Біг . Якщо так, перейдіть до наступного рішення.
5B. Якщо ні, встановіть Тип запуску до Автоматичний зі спадного меню. Також натисніть на Почніть щоб запустити службу.
6. Натисніть на Застосувати > OK щоб зберегти ці зміни та вийти.
Спосіб 10: Оновіть Windows
Оновлення Windows містять не тільки нові функції, але й виправлення помилок, покращення продуктивності, численні покращення стабільності та багато іншого. Тому просте підтримка оновленого комп’ютера з Windows 11 може вирішити багато ваших проблем, а також уникнути багатьох. Ось як виправити Microsoft Store, який не відкривається в Windows 11, оновивши операційну систему Windows:
1. Натисніть Windows + I ключі одночасно відкрити Windows Налаштування .
2. Натисніть на Windows Update на лівій панелі.
3. Потім натисніть на Перевірити наявність оновлень .
4. Якщо доступне оновлення, натисніть на Завантажте та встановіть кнопка показана виділеною.
5. Зачекайте, поки Windows автоматично завантажить та встановить оновлення. Перезапустіть комп’ютера, коли з’явиться відповідний запит.
Читайте також: Виправте помилку оновлення Windows 11
Спосіб 11. Вимкніть проксі-сервери
Хоча ввімкнення проксі-серверів є корисним для забезпечення конфіденційності, воно може перешкоджати підключенню Microsoft Store і перешкоджати його відкриттю. Ось як виправити Microsoft Store, який не відкривається через Windows 11, вимкнувши проксі-сервери:
1. Натисніть Клавіші Windows + I разом, щоб відкрити Налаштування .
2. Натисніть на Мережа та Інтернет з лівої панелі.
3. Потім натисніть на Проксі .
4. Поворот Вимкнено перемикач для Автоматичне визначення налаштувань під Автоматичне налаштування проксі розділ.
5. Потім, під Налаштування проксі вручну , натисніть на Редагувати кнопка показана виділеною.
6. Перемикач Вимкнено перемикач для Використовуйте проксі-сервер варіант, як показано.
7. Нарешті, натисніть на Зберегти & вихід.
Спосіб 12. Налаштуйте власний DNS-сервер
Можливо, Microsoft Store не відкривається, оскільки DNS, який ви використовуєте, перешкоджає програмі отримати доступ до серверів. Якщо це так, можливо, зміна DNS вирішить проблему. Прочитайте нашу статтю, щоб дізнатися Як змінити DNS-сервер у Windows 11 тут.
Спосіб 13. Вимкніть або ввімкніть VPN
VPN використовується для безпечного перегляду в Інтернеті та для обходу модерації вмісту. Але через те ж саме може виникнути проблема з підключенням до серверів Microsoft Store. З іншого боку, використання VPN може допомогти вам іноді відкривати Microsoft Store. Отже, ви можете спробувати ввімкнути або вимкнути VPN і перевірити, чи вирішено зазначену проблему.
Читайте також: Як збільшити швидкість Інтернету в Windows 11
Спосіб 14. Видаліть антивірусне програмне забезпечення сторонніх розробників (якщо є)
Антивірусне програмне забезпечення сторонніх розробників, установлене у вашій системі, також може призвести до того, що Microsoft Store не відкриває проблему. Ці програми іноді не можуть розрізнити системний процес та іншу мережеву активність, що спричиняє переривання багатьох системних програм, наприклад Microsoft Store. Ви можете видалити те саме так:
1. Натисніть Клавіші Windows + X одночасно відкрити Швидке посилання меню.
2. Натисніть Програми та функції зі списку.
3. Прокрутіть список встановлених програм і натисніть на кнопку значок із трьома крапками для сторонній антивірус встановлений на вашому комп’ютері.
Примітка: Ми показали Антивірус McAfee як приклад
4. Потім натисніть на Видалити , як показано.
5. Натисніть на Видалити знову у діалоговому вікні підтвердження.
Рекомендовано:
- Як змінити країну в Microsoft Store в Windows 11
- Як використовувати PowerToys в Windows 11
- Як відключити BitLocker в Windows 10
- Як зупинити автоматичне відкриття Microsoft Teams у Windows 11
Сподіваємося, що ця стаття була для вас цікавою та корисною як виправити Microsoft Store, який не відкривається в Windows 11 . Зв’яжіться з нами через розділ коментарів нижче.
Піт Мітчелл Піт — старший штатний письменник Cyber S. Піт любить всі технології, а також у душі затятий майстри. Він має десятирічний досвід написання інструкцій, функцій і технологічних посібників в Інтернеті.