М'який

Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 24 січня 2022 року

Чи стикалися ви з помилками під час завантаження оновлення Windows 10? Це також досить поширена проблема в Windows 7. Сьогодні ми виправимо помилку оновлення 0x80070002 на Windows 10 за допомогою випробуваних методів. Код помилки 0x80070002 Windows 7 і 10 виникає особливо, коли файл оновлення Windows зникає з бази даних або цей файл на пристрої не відповідає інструкціям бази даних. Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, на екрані можуть з’явитися такі повідомлення:



    Windows не вдалося шукати нові оновлення. Під час перевірки наявності нових оновлень для вашого ПК сталася помилка. Знайдено помилку(и): код 80070002. Windows Update виявила невідому помилку. Код помилки 0x80070002

Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

Зміст[ приховати ]



Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

Ось основні причини помилки 0x80070002:

  • Несправні водії
  • Відсутня Оновлення Windows файли
  • Проблеми з оновленням Windows
  • Пошкоджені програми

Існують інші коди помилок, такі як 80244001, 80244022 та ще кілька, які вказують на проблему оновлення Windows. Зазначений код може відрізнятися, але рішення для його вирішення майже ідентичні. Щоб вирішити цю проблему, виконайте будь-який із наведених нижче методів.



Спосіб 1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Windows пропонує вбудований засіб усунення несправностей для усунення незначних проблем. Бажано спочатку запустити засіб усунення несправностей Windows, щоб виправити код помилки оновлення Windows 10 0x80070002 наступним чином:

1. Натисніть Клавіші Windows + I одночасно запустити Налаштування .



2. Натисніть на Оновлення та безпека плитка, як показано.

Оновлення та безпека

3. Перейдіть до Усунути неполадки меню на лівій панелі.

4. Виберіть Windows Update засіб усунення несправностей і натисніть на Запустіть засіб усунення несправностей кнопку, виділену нижче.

натисніть «Усунення неполадок» у налаштуваннях «Оновлення та безпека», виберіть «Засіб усунення несправностей Windows Update» і натисніть «Запустити засіб усунення несправностей». Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

5. Зачекайте, поки засіб усунення несправностей виявить та усуне проблему. Після завершення процесу, перезапустити ваш ПК .

Читайте також: Як налаштувати будильники в Windows 10

Спосіб 2: Синхронізуйте налаштування дати та часу

Ви можете задатися питанням, чому ми повинні синхронізувати час і дату для цієї проблеми. Але багато користувачів сказали, що це рішення спрацювало, і тому радять зробити те ж саме.

1. Клацніть правою кнопкою миші на час і дата з правого кінця Панель завдань .

клацніть правою кнопкою миші час і дату на панелі завдань

2. Виберіть Налаштуйте дату/час варіант зі списку.

Виберіть Налаштувати дату або час. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

3. Перемикач Увімкнено перемикач для наведених параметрів:

    Встановлюйте час автоматично Автоматично встановити часовий пояс

Увімкніть параметри Встановити час автоматично та Встановити часовий пояс автоматично.

Тепер спробуйте оновити Windows ще раз.

Читайте також: Виправити помилку Windows Update 0x800704c7

Спосіб 3. Змініть редактор реєстру

Уважно дотримуйтесь наведених інструкцій, оскільки будь-які зміни, внесені шляхом зміни редактора реєстру, залишаться постійними.

Примітка: Перед обробкою методу переконайтеся, що для мови пристрою встановлено значення англійська (США) .

1. Натисніть Windows + R ключі одночасно запустити Біжи діалогове вікно.

2. Тип regedit і вдарив Введіть ключ відкривати Редактор реєстру .

Введіть regedit і натисніть Enter. Відкриється вікно редактора реєстру. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

3. Натисніть Так щоб підтвердити Контроль облікових записів користувачів підказка.

4. Перейдіть до наступного шлях .

|_+_|

Перейдіть до наступного шляху. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

Примітка: Якщо Папка OSUpgrade немає, виконайте вказані кроки. В іншому випадку ви можете перейти до Крок 5 редагувати Оновлення OSU ключ.

4А. Клацніть правою кнопкою миші Windows Update . Виберіть Нове > Значення DWORD (32-розрядне). як зображено нижче.

Клацніть правою кнопкою миші на WindowsUpdate і перейдіть до New і виберіть DWORD 32-бітове значення

4B. Введіть значення за допомогою Назва значення: як Дозволити оновлення і встановити Дані про вартість: як один .

Створіть новий тип файлу DWORD 32-бітове значення з іменем як AllowOSUpgrade і встановіть значення значення як 0x00000001.

4C. Виберіть Шістнадцятковий під База і натисніть на добре

Виберіть «Шістнадцятковий» під «Основа» і натисніть «ОК». Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

5. Або виберіть Оновлення OSU ключ.

6. Клацніть правою кнопкою миші на пуста площа і натисніть Новий > DWORD (32-розрядне) значення як показано нижче.

Клацніть правою кнопкою миші на порожній області та натисніть Створити. Виберіть у меню 32-бітове значення DWORD.

7. Клацніть правою кнопкою миші на новоствореному значення і вибрати Змінити… варіант, як показано.

Виберіть Змінити.

8. Встановіть ім'я значення як Дозволити оновлення і Значення даних як один .

Створіть новий тип файлу DWORD 32-бітове значення з іменем як AllowOSUpgrade і встановіть значення значення як 0x00000001.

9. Виберіть Шістнадцятковий в База і натисніть добре .

Виберіть «Шістнадцятковий» під «Основа» і натисніть «ОК». Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

10. Нарешті, перезапустити ваш ПК .

Спосіб 4. Вимкніть брандмауер Windows Defender (не рекомендується)

Захисник Windows або стороннє антивірусне програмне забезпечення, що працює у фоновому режимі, також може викликати цю проблему. Виконайте наведені нижче дії, щоб виправити, щоб тимчасово вимкнути Windows Defender, щоб виправити код помилки 0x80070002 у Windows 7 і 10:

1. Перейдіть до Налаштування > Оновлення та безпека як показано в Спосіб 1 .

Оновлення та безпека

2. Виберіть Безпека Windows з лівої панелі та Захист від вірусів і загроз на правій панелі.

виберіть параметр «Захист від вірусів та загроз» у розділі «Зони захисту».

3. В Безпека Windows вікно, натисніть на Керувати налаштуваннями під Налаштування захисту від вірусів і загроз

Натисніть Керувати налаштуваннями

4. Перемикач Вимкнено перемикач для Захист в реальному часі .

Вимкніть панель під захистом у режимі реального часу. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

5. Натисніть Так підтвердити.

Читайте також: Як заблокувати або розблокувати програми в брандмауері Windows Defender

Спосіб 5. Відкат оновлення Windows

Іноді Windows може не успішно розпакувати оновлені файли. Щоб виправити помилку оновлення 0x80070002 Windows 10, рекомендується відкотити оновлення Windows наступним чином:

1. Перейдіть до Налаштування > Оновлення та безпека як показано раніше.

2. В Windows Update , натисніть на Переглянути історію оновлень , як показано нижче.

У Windows Update натисніть Переглянути історію оновлень.

3. Натисніть на Видаліть оновлення варіант, як показано.

Натисніть Видалити оновлення

4. Виберіть останнє оновлення Microsoft Windows (наприклад, KB5007289 ) і натисніть на Видалити кнопка показана виділеною.

Виберіть останнє оновлення Microsoft Windows і натисніть Видалити

5. Нарешті, перезапустити ваш ПК з Windows .

Спосіб 6. Запустіть сканування SFC та DISM

Пошкоджені системні файли також можуть вплинути на оновлення Windows на вашому комп’ютері/ноутбуці Windows 7 або 10. Виконайте наведені нижче дії, щоб виявити, виправити та відновити системні файли та вирішити помилку оновлення 0x80070002 Windows 10 за допомогою вбудованих інструментів відновлення:

1. Натисніть на Ключ Windows , тип Командний рядок і натисніть на Запустити від імені адміністратора .

Відкрийте меню «Пуск», введіть «Командний рядок» і натисніть «Запуск від імені адміністратора» на правій панелі.

2. Натисніть на Так в Контроль облікових записів користувачів підказка.

3. Тип sfc /scannow і натисніть Введіть ключ бігти Перевірка системних файлів сканувати.

Введіть командний рядок нижче та натисніть Enter, щоб виконати його. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

Примітка: Буде розпочато сканування системи, і це займе кілька хвилин. Тим часом ви можете продовжувати виконувати інші дії, але не закривайте вікно випадково.

Після завершення сканування буде показано одне з цих повідомлень:

    Захист ресурсів Windows не виявив жодних порушень цілісності. Захист ресурсів Windows не зміг виконати запитану операцію. Захист ресурсів Windows виявив пошкоджені файли та успішно відновив їх. Захист ресурсів Windows виявив пошкоджені файли, але не зміг виправити деякі з них.

4. Після завершення сканування перезапустити ваш ПК .

5. Знову запускаємо Командний рядок як адміністратор і виконати задані команди одну за одною:

|_+_|

Примітка: Щоб правильно виконувати команди DISM, у вас повинно бути працююче підключення до Інтернету.

команда scan Health у командному рядку

Читайте також: Як виправити помилку Windows Update 80072ee2

Спосіб 7. Змініть службу Windows Update

Часто оновлення може бути невдалим і пропустити кілька файлів. У таких випадках вам доведеться видалити або перейменувати ці інсталяційні файли, щоб усунути помилку оновлення Windows 10 0x80070002.

Примітка: Щоб змінити ці файли, службу оновлення потрібно вимкнути у фоновому режимі.

Крок I: Вимкніть службу Windows Update

1. Запуск Біжи діалогове вікно, натиснувши Клавіші Windows + R .

2. Тип services.msc і вдарив Введіть Для запуску послуги вікно.

Введіть services.msc у вікні команди запуску та натисніть клавішу Enter

3. Прокрутіть униз, щоб знайти Windows Оновлення обслуговування. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Властивості з контекстного меню, як показано нижче.

Прокрутіть, щоб знайти та клацнути правою кнопкою миші на Windows Update. Виберіть Властивості з меню

4. В вкладка 'Загальні', виберіть Тип запуску: до Автоматичний .

На вкладці «Загальні» у спадному меню «Тип запуску» виберіть «Автоматично». Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

5. Натисніть на СТОП якщо Статус сервісу є Біг .

Натисніть «Зупинити», якщо статус служби «Запущено».

6. Натисніть Застосувати щоб зберегти зміни, а потім добре щоб вийти.

Натисніть Застосувати, а потім ОК. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

Крок ІІ: Видаліть папку розповсюдження програмного забезпечення

1. Натисніть Windows + E ключі одночасно відкрити Провідник файлів.

2. Перейдіть до C:Windows а саме каталог, де встановлено ОС Windows.

Перейдіть до шляху, де встановлено Windows

3А. Виберіть SoftwareDistribution папку і натисніть кнопку З ключ щоб видалити папку.

Примітка: Якщо буде запропоновано редагувати як файл адміністратор , потім введіть пароль і вдарив Введіть .

Виберіть папку SoftwareDistribution і натисніть клавішу Del. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

3B Крім того, Перейменувати його натисканням Клавіша F2 і продовжуйте далі.

Крок III. Повторно ввімкніть службу Windows Update

1. Відкрити послуги вікно, як вказано в Крок І .

2. Клацніть правою кнопкою миші Windows Update обслуговування і вибирайте Почніть як показано нижче.

Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Пуск. Як виправити помилку 0x80070002 Windows 10

3. Перезапустіть ваш пристрій і спробуйте оновити Windows знову.

Читайте також: Як виправити заборону доступу в Windows 10

Спосіб 8. Скидання каталогу Winsock

Winsock Catalog — це інтерфейс для зв'язку між мережевим програмним забезпеченням Windows і мережевими службами. Скидання цього інтерфейсу допоможе виправити код помилки оновлення 0x80070002 у Windows 7 і 10.

1. Запуск Командний рядок як адміністратор як раніше.

Відкрийте меню «Пуск», введіть «Командний рядок» і натисніть «Запуск від імені адміністратора» на правій панелі.

2. Тип скидання netsh winsock і натисніть на Введіть ключ виконати, щоб скинути каталог сокетів Windows.

скидання netsh winsock

3. Перезапустіть ваш ПК після завершення процесу.

Часті запитання (FAQ)

Q1. Чи допоможе оновлення драйвера пристрою у вирішенні проблеми оновлення?

Відповідь Так , оновлення драйверів пристрою може допомогти у вирішенні проблеми з помилкою оновлення 0x80070002 у Windows 10. Прочитайте наш посібник про Як оновити драйвери пристрою на Windows 10 робити так.

Q2. Чи вирішить проблему оновлення включення мого ПК?

Роки. так, Вимкнення живлення може усунути код помилки оновлення 0x80070002 у Windows 7 та 10. Ви можете включити живлення комп’ютера, виконавши ці прості кроки:

    ВимкнутиПК і маршрутизатор. Від’єднатиджерела живлення, від’єднавши його.
  • Кілька хвилин натисніть – утримуйте Потужність кнопку.
  • Повторне підключенняджерело живлення. Ввімкнутикомп’ютера через 5-6 хв.

Рекомендовано:

Сподіваємося, цей посібник допоміг вам виправити оновлення Windows 10 код помилки 0x80070002 ефективно. Не соромтеся звертатися до нас із своїми запитами та пропозиціями через розділ коментарів нижче.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.