Проблеми з жорстким диском досить поширені в старих ноутбуках, а іноді і в нових. Хоча ознаки поломки жорсткого диска досить легко інтерпретувати (зокрема, пошкодження даних, надзвичайно довгий час завантаження/запуску, низька швидкість читання-запису тощо), потрібно підтвердити, що це дійсно жорсткий диск. це викликає зазначені проблеми, перш ніж бігти в магазин обладнання та купувати новий накопичувач на заміну.
Простим способом підтвердити пошкодження жорсткого диска є запуск a Системний аналіз перед завантаженням (PSA) діагностичний тест, який надається більшістю виробників. The ePSA або розширений системний аналіз перед завантаженням Тест, доступний на комп’ютерах Dell, перевіряє все підключене до системи обладнання та включає підтести пам’яті, жорсткого диска, вентилятора та інших пристроїв введення тощо. Щоб запустити тест ePSA у вашій системі Dell, перезавантажте комп’ютер/ноутбук і продовжуйте натискати кнопку Клавіша F12, поки ви не увійдете в меню одноразового завантаження. Нарешті виділіть Діагностика та натисніть клавішу Enter.
Користувачі, які виконують тест ePSA, часто стикаються з помилками або двома, що вказує на збій/збій диска. Найпоширенішим є « Код помилки 0142 ' або ' MSG: код помилки 2000-0142 '.
Якщо ви один із невдалих користувачів Dell, які побігли на 2000-0142 діагностична помилка , то ви потрапили в потрібне місце. У цій статті ми пояснимо ймовірні причини цієї помилки та надамо вам кілька способів виправити помилку діагностики Dell 2000-0142.
Що викликає діагностичну помилку Dell 2000-0142?
Код діагностики помилки ePSA 2000-0142 означає, що жорсткий диск Самотестування (HDD) було невдалим. З точки зору неспеціаліста, код помилки 2000-0142 означає, що тест не зміг прочитати інформацію з жорсткого диска вашого комп’ютера. Оскільки виникають проблеми з читанням з жорсткого диска, ваш комп’ютер може не запуститися або принаймні матиме проблеми із завантаженням. Три найпоширеніші причини діагностичної помилки 2000-0142:
- Як виправити діагностичну помилку 2000-0142?
- Спосіб 1: Перевірте кабелі SATA
- Спосіб 2: Виконайте «Перевірку диска» у командному рядку, щоб відновити MBR
- Спосіб 3. Виправте завантаження та перебудуйте BCD
- Спосіб 4. Використовуйте майстер розділів MiniTool для резервного копіювання даних та відновлення MBR
- Спосіб 5. Перевстановіть Windows
- Спосіб 6. Замініть жорсткий диск
Зміст[ приховати ]
Як виправити діагностичну помилку 2000-0142?
9 з 10 разів, прибуття в діагностична помилка 2000-0142 означає, що ваш жорсткий диск наближається до кінця. Тому користувачам важливо створювати резервні копії своїх даних, щоб не втратити їх кожного разу, коли настане страшний день. Нижче наведено кілька методів, які ви можете використовувати, щоб зберегти свої дані з жорсткого диска терміналу (відновлення MBR і перевстановлення ОС Windows) і, нарешті, кроки, які ви повинні зробити, якщо жорсткий диск уже перестав працювати (заміна жорсткого диска).
Спосіб 1. Перевірте кабелі SATA
Перш ніж переходити до більш просунутих методів, ми спершу переконаємося, що проблема не спричинена через Кабелі IDE або SATA . Відкрийте комп’ютер і від’єднайте кабелі, що під’єднують жорсткий диск до материнської плати. Злегка подуйте вітер у з’єднувальні кінці кабелю, щоб позбутися будь-якого бруду, який може забивати з’єднання. Знову підключіть кабелі та жорсткий диск, виконайте тест ePSA та перевірте, чи 2000-0142 помилка все ще не зникає.
Ви також повинні спробувати використовувати кабелі SATA для підключення іншого жорсткого диска або під’єднати підозрілий жорсткий диск до іншої системи, щоб точно визначити причину помилки. Якщо у вас є інший набір кабелів SATA, спробуйте використовувати їх для підключення жорсткого диска та переконайтеся, що є основною причиною.
Спосіб 2: Виконайте «Перевірку диска» у командному рядку, щоб відновити MBR
Як згадувалося раніше, інформація про розташування вашої операційної системи зберігається в головному завантажувальному записі, і це допомагає комп’ютеру знати, звідки завантажити ОС. Якщо проблема виникла через пошкоджену MBR, цей метод допоможе вам відновити будь-які дані.
Якщо це спрацює, ми рекомендуємо негайно створити резервну копію даних на новий жорсткий диск, оскільки виникла помилка вказує на наближення збою диска. Вам знадобиться завантажувальний диск Windows, щоб продовжити цей метод – Як створити завантажувальний USB-накопичувач Windows 10
1. Перш ніж запустити комп'ютер, вставте інсталяційний диск Windows у дисковод.
2. Коли ви побачите підказку, натисніть потрібну клавішу. Або під час запуску натисніть F8 і виберіть DVD-привід із меню завантаження.
3. Один за одним, виберіть мову для встановлення, формат часу та валюти та клавіатуру або метод введення, а потім натисніть на «Далі» .
4. З’явиться вікно «Встановити Windows», натисніть на «Відремонтувати комп’ютер» .
5. В «Параметри відновлення системи» , виберіть операційну систему, яку потрібно відновити. Після того, як він виділений, натисніть на «Далі» .
6. У наступному діалоговому вікні виберіть 'Командний рядок' як інструмент відновлення.
7. Коли відкриється вікно командного рядка, введіть «chkdsk /f /r» і натисніть enter. Це виправить усі пошкоджені сектори на диску жорсткого диска та виправить пошкоджені дані.
Після завершення процесу вийміть інсталяційний диск Windows і ввімкніть комп’ютер. Перевірте, чи Помилка діагностики Dell 2000-0142 все ще зберігається чи ні.
Спосіб 3. Виправте завантаження та перебудуйте BCD
один. Відкрийте командний рядок і введіть наступні команди одну за одною та натисніть Enter:
|_+_|
2. Після успішного виконання кожної команди введіть вихід.
3. Перезавантажте комп'ютер, щоб перевірити, чи ви завантажуєтеся в Windows.
4. Якщо ви отримуєте помилку в наведеному вище методі, спробуйте це:
bootsect /ntfs60 C: (замініть літеру диска на букву завантажувального диска)
5. І знову спробуйте наведене вище команди, які раніше були невдалими.
Читайте також: 7 способів виправити непрацюючу сенсорну панель Dell
Спосіб 4. Використовуйте майстер розділів MiniTool для резервного копіювання даних та відновлення MBR
Подібно до попереднього методу, ми створимо завантажувальний USB або дисковод, щоб допомогти нам отримати дані з пошкодженого жорсткого диска. Хоча замість створення завантажувального диска Windows, ми створимо завантажувальний носій для MiniTool Partition Wizard. Додаток являє собою програмне забезпечення для керування розділами для жорстких дисків і широко використовується для різних видів діяльності, пов'язаних з жорсткими дисками.
1. Спочатку потрібно знайти комп’ютер, який працює на тій самій ОС, що й проблемний комп’ютер із пошкодженим жорстким диском. Підключіть порожній USB-накопичувач до робочого комп’ютера.
2. Тепер перейдіть до Найкращий безкоштовний менеджер розділів для Windows | Безкоштовний майстер розділів MiniTool , завантажте та встановіть необхідне програмне забезпечення на робочий комп’ютер.
3. Після встановлення запустіть програму та натисніть на Завантажувальний носій у верхньому правому куті є функція для створення завантажувального носія. Відключіть USB-накопичувач, коли завантажувальний носій буде готовий, і підключіть його до іншого комп’ютера.
4. Коли з'явиться запит, торкніться необхідна клавіша для входу в меню BIOS і виберіть підключений USB-накопичувач для завантаження.
5. На екрані MiniTool PE Loader натисніть на Майстер розділів у верхній частині списку. Це запустить основний інтерфейс користувача MiniTool Partition Wizard.
6. Натисніть на Відновлення даних на панелі інструментів.
7. У наступному вікні відновлення даних виберіть розділ, з якого потрібно відновити дані, і натисніть на Сканувати .
8. Виберіть файли, які ви хочете відновити, і натисніть на кнопку Зберегти кнопку.
Крім того, збережіть необхідні файли на окремому зовнішньому жорсткому диску або USB-накопичувачі.
Хоча у нас відкритий майстер розділів MiniTool, ми також можемо спробувати відновити MBR за допомогою нього. Процес простіший, ніж перший метод, і займає всього кілька кліків.
1. Почніть з вибору системного диска на карті дисків, а потім натисніть на Перебудуйте MBR на панелі зліва в розділі Перевірити диск.
2. Натисніть на Застосувати у верхній частині вікна, щоб почати перебудову.
Коли програма завершить відновлення MBR, виконайте перевірку поверхні, щоб перевірити наявність пошкоджених секторів на пластині жорсткого диска.
Виберіть жорсткий диск, для якого ви щойно перебудували MBR, і натисніть на Поверхневе випробування на лівій панелі. На наступному екрані натисніть на Розпочати зараз . Ймовірно, у вікні результатів відображатимуться зелені та червоні квадрати. Червоні квадрати означають, що є кілька поганих секторів. Щоб відновити їх, відкрийте командну консоль Майстра розділів MiniTool, введіть chkdsk/f/r і натисніть enter.
Спосіб 5. Перевстановіть Windows
Якщо обидва вищезазначені методи не дали результату, вам слід розглянути можливість перевстановлення Windows. Спочатку це може здатися екстремальним, але процес зовсім не складний. Це також може допомогти, коли ваша Windows працює неправильно або повільно. Перевстановлення Windows також виправить будь-які пошкоджені файли Windows і пошкоджені або відсутні дані головного завантажувального запису.
Перш ніж почати процес переінсталяції, переконайтеся, що у вас є резервні копії всіх важливих файлів, оскільки перевстановлення ОС форматує всі наявні дані.
Вам знадобиться ПК з надійним підключенням до Інтернету та USB-флеш-накопичувач із принаймні 8 ГБ вільного місця. Дотримуйтесь інструкцій, щоб виконати чисту інсталяцію Windows 10 і підключіть завантажувальний USB-накопичувач до комп’ютера, на якому ви хочете перевстановити Windows. Завантажтеся з підключеного USB-порту та дотримуйтесь підказок на екрані, щоб перевстановити Windows.
Спосіб 6. Замініть жорсткий диск
Якщо ані перевірка диска, ані перевстановлення Windows не допомогли вам, можливо, ваш диск постійно виходить з ладу і потребує заміни.
Якщо ваша система знаходиться на гарантії, служба підтримки Dell безкоштовно замінить диск, щойно ви зв’яжетеся та повідомите їм про цю помилку. Щоб перевірити, чи на вашу систему діє гарантія, відвідайте сторінку Гарантія та контракти . Якщо ні, ви можете зробити це самостійно.
Процес заміни жорсткого диска простий, але він відрізняється від моделі до моделі, простий пошук в Інтернеті дасть вам знати, як замінити ваш. Вам потрібно буде придбати жорсткий диск, ми рекомендуємо купити a Твердотільний накопичувач (SSD) замість жорсткого диска (HDD). HDD мають рухомі головки та диски, що обертаються, що робить їх більш схильними до виходу з ладу, як правило, після 3-5 років використання. Крім того, твердотільні накопичувачі мають більш високу продуктивність і можуть покращити роботу вашого комп’ютера.
Перш ніж почати процес заміни, переконайтеся, що всі ваші дані створено належним чином. Не забудьте від’єднати всі телефонні кабелі, USB-кабелі чи мережі від системи. Також від’єднайте шнур живлення.
Рекомендовано: Як змінити основний і додатковий монітор у Windows
Сподіваємося, ви змогли виправити діагностичну помилку Dell 2000-0142 у вашій системі без втрати важливих даних!
Ілон ДекерІлон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.