Якщо ви намагаєтеся оновити Windows, але раптом ви отримуєте код помилки 0x80070020 з повідомленням про те, що процес не може отримати доступ до файлу оновлення, оскільки він використовується іншим процесом, то ви в правильному місці, оскільки сьогодні ми збираємося щоб побачити, як вирішити проблему.
Коротше кажучи, оновлення не встановлюються, оскільки інша програма заважає оновленням, як-от антивірус або сканери шкідливого програмного забезпечення. Тож, не витрачаючи часу, давайте подивимося, як виправити помилку Windows Update 0x80070020 за допомогою наведеного нижче посібника з усунення несправностей.
Зміст[ приховати ]
- Виправити помилку Windows Update 0x80070020
- Спосіб 1: Тимчасово вимкніть антивірус і брандмауер
- Спосіб 2. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
- Спосіб 3. Перейменуйте папку SoftwareDistribution
- Спосіб 4. Перезапустіть фонову інтелектуальну службу передачі (BITS)
- Спосіб 5. Запустіть SFC і CHKDSK
Виправити помилку Windows Update 0x80070020
Обов'язково створити точку відновлення на випадок, якщо щось піде не так.
Спосіб 1: Тимчасово вимкніть антивірус і брандмауер
Іноді антивірусна програма може викликати помилка, і щоб переконатися, що тут це не так, і вам потрібно вимкнути антивірус на обмежений час, щоб ви могли перевірити, чи помилка все ще з’являється, коли антивірус вимкнено.
1. Клацніть правою кнопкою миші на Значок антивірусної програми із системного трея та виберіть Вимкнути.
2. Далі виберіть період часу, для якого Антивірус залишиться вимкненим.
Примітка: Виберіть найменшу можливу кількість часу, наприклад, 15 хвилин або 30 хвилин.
3. Після завершення спробуйте знову підключитися, щоб відкрити Google Chrome, і перевірте, чи усувається помилка чи ні.
4. Знайдіть панель керування на панелі пошуку меню «Пуск» і клацніть її, щоб відкрити Панель управління.
5. Далі натисніть на Система і безпека потім натисніть на Брандмауер Windows.
6. Тепер клацніть на лівій панелі вікна Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows.
7. Виберіть Вимкнути брандмауер Windows і перезавантажте ПК.
Спробуйте знову відкрити Google Chrome і відвідати веб-сторінку, яка відображалася раніше помилка. Якщо вищевказаний метод не працює, виконайте ті самі дії, щоб знову увімкніть брандмауер.
Спосіб 2. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
1. Відкрийте панель керування та знайдіть Вирішення проблем у рядку пошуку у верхньому правому куті та натисніть на Вирішення проблем.
2. Далі у лівому вікні виберіть панель Подивитись все.
3. Потім виберіть зі списку Усунення неполадок комп'ютера Windows Update.
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та запустіть програму «Усунення неполадок Windows Update».
5. Перезавантажте комп'ютер, і ви зможете Виправити помилку Windows Update 0x80070020.
Спосіб 3. Перейменуйте папку SoftwareDistribution
1. Відкрийте командний рядок. Користувач може виконати цей крок за допомогою пошуку «cmd» а потім натисніть Enter.
2. Тепер введіть такі команди, щоб зупинити служби Windows Update Services, а потім натисніть Enter після кожної:
чиста зупинка wuauserv
чиста зупинка cryptSvc
чисті стоп-біти
мережевий сервер зупинки
3. Далі введіть таку команду, щоб перейменувати папку SoftwareDistribution, а потім натисніть Enter:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
4. Нарешті, введіть таку команду, щоб запустити служби Windows Update Services, і натисніть Enter після кожної:
чистий старт wuauserv
чистий старт cryptSvc
чисті стартові біти
мережевий стартовий msiserver
5. Перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни та перевірте, чи можете ви Виправити помилку Windows Update 0x80070020.
Спосіб 4. Перезапустіть фонову інтелектуальну службу передачі (BITS)
1. Натисніть клавіші Windows + R, а потім введіть services.msc і натисніть Enter.
2. Тепер знайдіть BITS і двічі клацніть на ньому.
3. Переконайтеся, що для типу запуску встановлено значення автоматичний, і служба працює, якщо ні, натисніть на Кнопка «Пуск».
4. Натисніть Застосувати, а потім ДОБРЕ.
5. Перезавантажте комп'ютер і знову спробуйте оновити Windows.
Спосіб 5. Запустіть SFC і CHKDSK
1. Відкрийте командний рядок. Користувач може виконати цей крок за допомогою пошуку «cmd» а потім натисніть Enter.
2. Тепер введіть наступне в cmd і натисніть Enter:
|_+_| 
3. Дочекайтеся завершення вищевказаного процесу та перезавантажте комп'ютер.
4. Далі бігаємо CHKDSK для виправлення помилок файлової системи .
5. Завершіть вищезазначений процес і знову перезавантажте комп'ютер, щоб зберегти зміни.
Рекомендовано:
- Не вдається очистити кошик після оновлення Windows 10 Creators
- Вимкніть Windows 10 без встановлення оновлень
- Виправити помилку DISM 14098 Component Store було пошкоджено
- Виправити, що Bluetooth не працює після оновлення Windows 10 Creators
Ось це у вас успішно Виправити помилку Windows Update 0x80070020 але якщо у вас все ще є запитання щодо цього посібника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.
Адитья Фаррад Адитья є мотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.