Виправте невідомий USB-пристрій у Windows 10

Ви можете виявити, що під час підключення зовнішнього USB-накопичувача він не працює на вашому комп’ютері. Натомість ви отримаєте повідомлення про помилку: Останній USB-пристрій, який ви підключили до цього комп’ютера, не працював, і Windows не розпізнає його . Це може бути через те, що пристрій несумісний з вашою системою. The Дескриптор USB-пристрою відповідає за зберігання інформації, пов'язаної з різними USB-пристроями, підключеними до нього, щоб операційна система Windows могла розпізнавати ці USB-пристрої в майбутньому. Якщо USB не розпізнається, значить, дескриптор пристрою USB не працює належним чином у Windows 10. Нерозпізнаний пристрій у диспетчері пристроїв буде позначено як Невідомий USB-пристрій (запит на дескриптор пристрою не виконано) з жовтий трикутник зі знаком оклику . Проблема з невідомим USB-пристроєм може виникнути з різних причин. Сьогодні ми допоможемо вам виправити помилку невідомого USB-пристрою: помилка запиту дескриптора пристрою на ПК з Windows 10.

Зміст[ приховати ]

• Як виправити невідомий USB-пристрій (не вдалося виконати запит на дескриптор пристрою) у Windows 10
• Спосіб 1: Основне усунення несправностей
• Спосіб 2. Запустіть засіб усунення несправностей Windows
• Спосіб 3: Оновіть драйвери USB
• Спосіб 4. Відкат драйверів USB
• Спосіб 5. Перевстановіть драйвери USB
• Спосіб 6: заборонити ПК вимкнути USB-пристрій
• Спосіб 7. Вимкніть функцію селективного призупинення USB
• Спосіб 8: Вимкніть швидкий запуск
• Спосіб 9: Оновіть Windows
• Спосіб 10: Оновіть BIOS

Як виправити невідомий USB-пристрій (не вдалося виконати запит на дескриптор пристрою) у Windows 10

Ви можете зіткнутися з такими поширеними помилками через проблему з невідомим USB-пристроєм:

• Помилка запиту на дескриптор пристрою
• Помилка скидання порту
• Не вдалося встановити адресу

Причин цієї проблеми може бути кілька, наприклад:

Застарілі USB-драйвери:Якщо поточні драйвери на вашому ПК з Windows несумісні або застарілі з системними файлами, ви можете зіткнутися з цією помилкою. Увімкнені налаштування призупинення USB:Якщо ви ввімкнули параметри USB Suspend у своєму пристрої, усі USB-пристрої будуть призупинені від комп’ютера, якщо вони не використовуються. Застаріла ОС Windows:За деяких обставин може статися, що операційна система Windows, запущена на вашому пристрої, застаріла і, таким чином, конфліктує з драйверами пристроїв. Несправні порти USB:Нечисте оточення також може сприяти низькій продуктивності вашого USB-накопичувача, оскільки накопичення пилу не тільки блокує вентиляцію комп’ютера, але й призведе до несправності портів USB. BIOS не оновлюється : Це також може викликати такі проблеми.

Список методів для виправлення невідомого USB-пристрою: помилка запиту дескриптора пристрою не вдалося на комп’ютерах з Windows 10 зібрано та впорядковано відповідно до зручності користувача. Тож продовжуйте читати!

Спосіб 1: Основне усунення несправностей

Метод 1A. Підтримуйте чистоту й вентиляцію

Нечисте оточення та запилені порти USB можуть спричинити помилку Unknown USB Device на вашому комп’ютері/ноутбуці Windows 10. Отже, вам слід виконати наступні кроки:

один. Очистіть вентиляційні отвори ноутбука & порти. Використовуйте очищувач стисненого повітря, при цьому дуже обережно, щоб нічого не пошкодити.

2. Крім того, забезпечте достатньо місця для належна вентиляція вашого комп’ютера/ноутбука, як показано.

Метод 1B: Вирішіть проблеми з обладнанням

Іноді збій у USB-порті або джерелі живлення може викликати невідому помилку USB-пристрою Windows 10. Отже, вам слід виконати такі перевірки:

1. Якщо проблема викликана джерелом живлення, то спробуйте повторне вставлення USB-пристрою після від’єднання ноутбука від джерела живлення.

два. Підключіть інший USB-пристрій з тим самим портом USB і перевірте, чи є проблема з портом.

3. Підключіть USB-пристрій до a інший порт щоб виключити проблеми з портами USB.

Спосіб 1С: перезавантажте ПК з Windows

У більшості випадків простий перезапуск може вирішити проблему з невідомим USB-пристроєм (запит на дескриптор пристрою не вдалося).

один. Від’єднати USB-пристрій.

два. Перезапустіть ваш ПК з Windows.

3. Повторне підключення USB-пристрій і перевірте, чи працює він.

Спосіб 2. Запустіть засіб усунення несправностей Windows

Спробуйте запустити вбудований засіб усунення несправностей Windows, щоб усунути проблему з невідомим USB-пристроєм (не вдалося виконати запит на дескриптор пристрою) у Windows 10. Це можна зробити двома способами, описаними нижче.

Варіант 1. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв

1. Натисніть Windows + Р ключі одночасно запустити Біжи діалогове вікно.

2. Тип msdt.exe -id DeviceDiagnostic і натисніть на добре , як показано.

3. Тут натисніть на Розширений варіант, як зазначено нижче.

4. Установіть прапорець Застосовувати ремонт автоматично і натисніть на Далі .

5. Після завершення процесу перезавантажте ПК і перевірте, чи розпізнається USB зараз.

Варіант 2. Усунення несправностей несправного USB-пристрою

1. Зі панель завдань, клацніть правою кнопкою миші на Значок пристрою USB .

2. Виберіть Відкрийте «Пристрої та принтери». варіант, як показано.

3. Клацніть правою кнопкою миші USB-пристрій (наприклад Клинок Крузера ) і виберіть Усунути неполадки , як зазначено нижче.

Чотири. Засіб усунення несправностей Windows автоматично виявить проблеми та виправить їх.

Примітка: Якщо засіб усунення несправностей стверджує, що це не зміг визначити проблему , а потім спробуйте інші методи, розглянуті в цій статті.

Читайте також: Виправити USB-пристрій, який не розпізнається Windows 10

Спосіб 3: Оновіть драйвери USB

Щоб виправити проблему з невідомим USB-пристроєм (не вдалося виконати запит дескриптора пристрою) у Windows 10, радимо оновити драйвери USB, як описано нижче.

1. Тип диспетчер пристроїв в Панель пошуку Windows і вдарив Введіть ключ щоб запустити його.

2. Перейдіть до Контролери універсальної послідовної шини розділ і розгорніть його подвійним клацанням.

3. Тепер клацніть правою кнопкою миші USB водій (наприклад Розширюваний хост-контролер Intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Microsoft) ) і виберіть Оновити драйвер .

4. Далі натисніть на Автоматичний пошук драйверів.

5А. Ваш водій буде оновлення сам до останньої версії.

5B. Якщо ваш драйвер вже оновлений, ви отримаєте повідомлення: Найкращі драйвери для вашого пристрою вже встановлені.

6. Натисніть на Закрити щоб вийти з вікна і Р estart комп'ютер.

7. Повторюйте однаково для всіх драйверів USB.

Спосіб 4. Відкат драйверів USB

Якщо USB-пристрій працював належним чином, але почав давати збій після оновлення, відкат драйверів USB може допомогти. Для цього дотримуйтесь наведених нижче інструкцій:

1. Перейдіть до Диспетчер пристроїв > Контролери універсальної послідовної шини як пояснюється в Спосіб 3 .

2. Клацніть правою кнопкою миші USB драйвер (наприклад Розширюваний хост-контролер Intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Microsoft) ) і виберіть Властивості , як показано нижче.

3. В Властивості USB-пристрою вікно, перейдіть на Водій вкладку та виберіть Відкат драйвера.

Примітка : Якщо параметр «Відкат драйвера» неактивний у вашій системі, це означає, що у вашій системі не встановлено жодних оновлень для драйвера. У цьому випадку спробуйте альтернативні методи, розглянуті в цій статті.

4. Виберіть Чому ти відкочуєшся? із наданого списку та натисніть на Так підтвердити.

5. Після завершення процесу натисніть на добре застосувати цю зміну.

6. Нарешті, підтвердіть запит і перезапустити вашої системи, щоб зробити відкат ефективним.

Читайте також: Виправити проблему з драйвером контролера універсальної послідовної шини (USB).

Спосіб 5. Перевстановіть драйвери USB

Якщо вищевказані методи оновлення або відкату драйверів не працюють, ви можете спробувати переінсталювати драйвер USB. Ось як виправити проблему з невідомим USB-пристроєм (запит на дескриптор пристрою не виконано):

1. Перейдіть до Диспетчер пристроїв > Контролери універсальної послідовної шини , використовуючи кроки, згадані в Спосіб 3 .

2. Клацніть правою кнопкою миші Розширюваний хост-контролер Intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Microsoft) і виберіть Видаліть пристрій , як показано.

3. Тепер натисніть на Видалити і перезавантажте ПК.

4. Тепер завантажте останню версію драйвера USB веб-сайт виробника, як-от Intel .

5. Після завантаження встановіть останній драйвер USB. Потім підключіть USB-пристрій і перевірте, чи виправлена ​​зазначена помилка.

Спосіб 6: заборонити ПК вимкнути USB-пристрій

Функція енергозбереження USB дозволяє драйверу концентратора призупинити будь-який окремий порт USB, не впливаючи на роботу інших портів, щоб заощадити електроенергію. Ця функція, хоча й корисна, все одно може викликати проблему з невідомим USB-пристроєм, коли ваш ПК з Windows 10 неактивний. Отже, вимкніть функцію автоматичного призупинення USB, виконавши наведені нижче дії.

1. Перейдіть до Диспетчер пристроїв як показано в Спосіб 3 .

2. Тут двічі клацніть на Пристрої людського інтерфейсу щоб розширити його.

3. Клацніть правою кнопкою миші на USB-пристрій введення і виберіть Властивості.

4. Тут перейдіть до Управління живленням вкладку та зніміть прапорець із заголовком Дозвольте комп’ютеру вимкнути цей пристрій, щоб заощадити електроенергію.

5. Нарешті, натисніть на добре і перезапустити ваша система.

Читайте також: Виправити USB постійно відключається та підключається знову

Спосіб 7. Вимкніть функцію селективного призупинення USB

Функція вибіркової призупинення також допомагає вам заощадити електроенергію під час від’єднання USB-накопичувача та інших периферійних пристроїв. Ви можете легко вимкнути функцію USB Selective Suspend за допомогою параметрів живлення, як описано нижче.

1. Тип КОНТРОЛЬ Панель в Панель пошуку Windows і натисніть ВІДЧИНЕНО .

2. Виберіть Переглянути за > Великі значки , а потім клацніть Параметри живлення , як показано.

3. Тут натисніть на Змінити налаштування плану у вибраному вами розділі плану.

4. В Редагувати налаштування плану вікно, виберіть Змініть додаткові налаштування живлення варіант.

5. Тепер двічі клацніть Налаштування USB щоб розширити його.

6. Ще раз двічі клацніть Налаштування виборчого призупинення USB щоб розширити його.

7. Тут натисніть на На батареї і змініть налаштування на Вимкнено зі спадного списку, як показано на малюнку.

8. Тепер натисніть на Підключений і змініть налаштування на Вимкнено тут також.

9. Нарешті, натисніть на Застосувати > Добре щоб зберегти ці зміни. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена зараз.

Спосіб 8: Вимкніть швидкий запуск

Рекомендується вимкнути параметр швидкого запуску, щоб вирішити проблему з невідомим USB-пристроєм (не вдалося виконати запит дескриптора пристрою) у Windows 10. Просто виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до Панель керування > Параметри живлення як показано в Спосіб 7 .

2. Тут натисніть на Виберіть, що роблять кнопки живлення на панелі зліва.

3. Тепер виберіть Змініть налаштування, які зараз недоступні варіант.

4. Далі зніміть прапорець Увімкніть швидкий запуск (рекомендовано) а потім натисніть на Зберегти зміни як показано нижче.

5. Нарешті, перезапустити ваш ПК з Windows.

Читайте також: Виправити USB-пристрій не розпізнається з кодом помилки 43

Спосіб 9: Оновіть Windows

Завжди переконайтеся, що ви використовуєте свою систему в оновленій версії. Інакше це спричинить зазначену проблему.

1. Тип Перевірити наявність оновлень в Панель пошуку Windows і натисніть ВІДЧИНЕНО .

2. Тепер натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку.

3А. Слідкуйте за інструкції на екрані щоб завантажити та інсталювати останнє доступне оновлення.

3B Якщо ваша система вже оновлена, вона з’явиться Ви в курсі повідомлення.

Чотири. Перезапустіть вашу систему та перевірте, чи проблема вирішена зараз.

Спосіб 10: Оновіть BIOS

Якщо вищевказаний метод не зміг вирішити проблему з невідомим USB-пристроєм на вашому комп’ютері/ноутбуці Windows 10, ви можете спробувати оновити системну BIOS. Прочитайте наш докладний посібник, щоб зрозуміти, що таке BIOS, як перевірити поточну версію BIOS і як оновити системний BIOS тут .

Порада професіонала: Скористайтеся наведеними посиланнями, щоб завантажити останню версію BIOS для Lenovo , Dell & HP ноутбуки.

Рекомендовано:

• Виправте зависання Windows 10 під час підготовки Windows
• Як змінити програми запуску в Windows 10
• Виправити помилку синього екрану Windows 10
• Як увійти в BIOS на Windows 10

Сподіваємося, що ви змогли навчитися як виправити проблему з невідомим USB-пристроєм (запит на дескриптор пристрою не вдалося) у Windows 10 проблема. Повідомте нам, який метод допоміг вам найкраще. Крім того, якщо у вас є запитання чи пропозиції, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів.

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.