ВИРІШІТЬ ПРОБЛЕМИ З GOOGLE PLAY МУЗИКОЮ

1. Google Play Музика не працює

Основна проблема, з якою ви можете зіткнутися, полягає в тому, що програма повністю перестає працювати. Це означає, що він просто більше не відтворюватиме пісні. Існує ряд потенційних причин цієї проблеми. Перше, що вам потрібно перевірте ваше підключення до Інтернету . Для належної роботи Google Play Music потрібне стабільне інтернет-з’єднання. Тому переконайтеся, що ваша Wi-Fi або стільникова мережа працюють належним чином. Спробуйте використовувати інші програми, наприклад YouTube, щоб перевірити пропускну здатність Інтернету. Якщо проблема спричинена повільним підключенням до Інтернету, ви можете знизити якість відтворення пісень.

1. Відкрити Google Play Музика на вашому пристрої.

Відкрийте Google Play Музику на своєму пристрої

2. Тепер натисніть на значок гамбургера у верхній лівій частині екрана та торкніться опції Налаштування.

Торкніться значка гамбургера у верхній лівій частині екрана

3. Прокрутіть униз до Розділ відтворення і встановіть низьку якість відтворення в мобільній мережі та Wi-Fi.

Встановіть низьку якість відтворення в мобільній мережі | Вирішіть проблеми з Google Play Музикою

Ви також можете переключити Wi-Fi або мобільну мережу щоб вирішити проблеми з підключенням. Увімкнення режиму польоту та його вимкнення також допомагає вирішити проблеми з підключенням до Інтернету.

Якщо немає проблем з Інтернетом, то це можливо кілька людей одночасно використовують один обліковий запис для потокової передачі музики. Google Play Музика розроблена таким чином, що лише одна людина може транслювати музику на одному пристрої за допомогою одного облікового запису. Отже, якщо ви ввійшли на інший пристрій, наприклад ноутбук, і відтворюєте музику, Google Play Музика не працюватиме на вашому телефоні. Ви повинні переконатися, що це не так.

Інші перспективні рішення включають очищення кешу програми та перезавантаження пристрою. Немає нічого соромного в тому, щоб переконатися, що ви ввійшли за допомогою правильного облікового запису. Це можна легко перевірити, відкривши налаштування програми та натиснувши опцію Обліковий запис.

Часто користувачі виходять зі своїх пристроїв і не можуть згадати пароль. Це також має обхідний шлях, оскільки ви можете відновити свій пароль за допомогою параметра відновлення пароля Google.

2. Повторювані треки

Іноді у вашій музичній бібліотеці можна знайти кілька копій однієї і тієї ж пісні. Це може статися, якщо ви перенесли свою музику з iTunes, MacBook або ПК з Windows. Тепер Google Play Music не має можливості ідентифікувати повторювані треки та автоматично видаляти їх, тому вам потрібно вручну позбутися від них. Ви можете або переглянути весь список і видалити їх по одному, або очистити всю бібліотеку та повторно завантажити їх, переконавшись, що цього разу немає дублікатів.

На Reddit також є альтернативне рішення цієї проблеми. Це рішення простіше і заощаджує багато ручної праці. Натисніть тут прочитати рішення, а потім, якщо ви відчуваєте, що можете спробувати це самостійно. Зверніть увагу, що вищеописаний метод не для новачків. Бажано спробувати це, лише якщо у вас є певні знання про Android і програмування.

3. Google Play Музика не може синхронізуватися

Якщо Google Play Музика не синхронізується, ви не зможете отримати доступ до пісень, які ви завантажили з іншого пристрою, як-от ПК. Синхронізація між пристроями важлива, оскільки вона дозволяє відтворювати музику на пристрої Android. Однією з основних причин, чому синхронізація не працює, є повільне підключення до Інтернету. Спробуйте підключитися до іншої мережі і подивіться, чи проблема вирішена. Ти можеш спробуйте перезапустити Wi-Fi щоб забезпечити належну стабільну пропускну здатність.

Ще одна причина, чому Google Play Музика не синхронізується, — це пошкоджені файли кешу. Ви можете очистити файли кешу для програми, а потім перезавантажити пристрій. Коли пристрій знову запуститься, оновіть свою музичну бібліотеку. Якщо це не допомогло, можливо, вам доведеться вибрати скидання до заводських налаштувань.

Ця проблема також може виникнути, якщо ви переносите свій обліковий запис на новий пристрій. Щоб отримати всі дані на вашому новому пристрої, вам потрібно скасувати авторизацію старого пристрою. Причина цього полягає в тому, що Google Play Music може працювати лише на одному пристрої з певним обліковим записом. Щоб грати одночасно на кількох пристроях, потрібно перейти до преміум-версії.

Читайте також: Виправити Google Play Музику постійно аварійно

4. Пісні не завантажуються в Google Play Music

Ще одна поширена помилка полягає в тому, що Google Play Музика не може завантажувати пісні. Це заважає вам відтворювати нові пісні, а також додавати їх у свою бібліотеку. Це дуже неприємно, коли ви платите за пісню, а потім не можете зберегти її у своїй бібліотеці. Тепер є три основні причини, чому виникає ця проблема:

The Бібліотека Google Play Музики заповнена і місця більше немає.
Пісня, яку ви намагаєтеся завантажити, знаходиться в файлі непідтримуваний формат файлу .
Пісню було придбано іншим обліковим записом.

Перехід до першої умови, тобто досягнення ліміту для завантаження пісень, здається малоймовірним, оскільки Google Play Music нещодавно збільшив ємність бібліотеки до 100 000 пісень. Однак якщо це дійсно так, то немає альтернативи, крім як видалити старі пісні, щоб створити місце для нових.

Наступна проблема - це непідтримуваний формат файлу. Google Play Music підтримує та може відтворювати файли у форматах MP3, WMA, AAC, FLAC та OGC. Крім того, будь-який інший формат, як-от WAV, RI або AIFF, не підтримується. Таким чином, пісня, яку ви намагаєтеся завантажити, має бути в будь-якому із зазначених вище підтримуваних форматів.

У разі невідповідності облікових записів переконайтеся, що ви ввійшли в той самий обліковий запис на своєму пристрої, за допомогою якого ви зробили покупку. Можливо, ви завантажили пісню за допомогою облікового запису члена сім’ї або спільного сімейного облікового запису. У цьому випадку пісня не буде завантажена на ваш пристрій Android і Google Play Музику.

5. Не вдається знайти деякі пісні в Google Play Музиці

Ви могли помітити, що іноді ви не можете знайти певну пісню у своїй бібліотеці, про яку ви точно знаєте, що була там раніше. Часто здається, що попередньо завантажені пісні зникли, і це неприємно. Однак це відносно проста проблема, яку можна вирішити, оновивши музичну бібліотеку. Виконайте наведені нижче дії, щоб побачити, як:

1. По-перше, відкрийте Google Play Музика на вашому смартфоні Android.

2. Тепер натисніть на значок гамбургера у верхній лівій частині екрана. Потім натисніть на Налаштування варіант.

Торкніться значка гамбургера у верхній лівій частині екрана

3. Тут просто натисніть на Кнопка оновлення . Музика Google Play може зайняти кілька секунд залежно від кількості збережених пісень.

Просто натисніть на кнопку Оновити

4. Після завершення спробуйте знайти пісню, і ви знову знайдете її у своїй бібліотеці.

Оновлення вашої бібліотеки Google Play Музики змушує додаток синхронізувати свою базу даних і таким чином повертати всі відсутні пісні.

6. Проблема з оплатою за допомогою Google Play Music

Якщо Google Play Музика не приймає оплату, поки ви намагаєтеся отримати підписку, це, ймовірно, пов’язано з неправильні реквізити платежу, несправна кредитна картка або пошкоджені файли кешу, в яких зберігаються відомості про способи оплати. Для того, щоб виправити картка не відповідає вимогам помилка, ви можете спробувати кілька речей. Перше, що ви можете зробити, це переконатися, що карта в належному робочому стані. Спробуйте використати ту ж картку, щоб оплатити щось інше. Якщо це не спрацює, вам потрібно зв’язатися зі своїм банком і дізнатися, в чому проблема. Можливо, ваша картка була заблокована банком через застарілу. Якщо карта працює належним чином, вам потрібно спробувати інші альтернативні рішення.

Спробуйте видалити збережені способи оплати з Google Play Музики та Google Play Store. Далі очистіть кеш-пам’ять і дані для Google Play Музики. Ви також можете перезавантажте пристрій Після цього. Тепер знову відкрийте Google Play Music і введіть дані картки уважно та точно. Після того, як все буде зроблено, перейдіть до оплати та подивіться, чи це працює. Якщо це все одно не працює, вам потрібно зв’язатися з Google і дізнатися, в чому проблема. До цього часу ви можете здійснити платіж за допомогою чужої картки або навіть перейти на інший додаток, наприклад YouTube Music.

7. Проблема з програмою Music Manager

Для завантаження пісень з комп’ютера на смартфон Android необхідна програма «Менеджер музики», але іноді вона не працює належним чином. Він зависає під час завантаження музики. Це може бути через повільне з’єднання з Інтернетом. Отже, переконайтеся, що мережа Wi-Fi, до якої ви підключені, працює належним чином. Якщо потрібно, перезавантажте маршрутизатор або підключіться до іншої мережі. Якщо причиною помилки не є Інтернет, вам потрібно вийти, а потім знову ввійти, щоб вирішити проблему. Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як:

По-перше, відкрийте додаток музичний менеджер на вашому комп’ютері.
Тепер натисніть на вподобання варіант.
Тут натисніть на Розширений варіант.
Ви знайдете варіант Вийти з аккаунта , натисніть на нього.
Тепер закрийте програму, а потім відкрийте її знову.
Програма попросить вас увійти. Введіть облікові дані для свого облікового запису Google і ввійдіть у програму менеджера музики.
Це має вирішити проблему. Спробуйте завантажити пісні в Google Play Музику і перевірте, чи вона працює належним чином.

8. Завантажені пісні піддаються цензурі

Коли ви завантажуєте купу пісень зі свого комп’ютера на мобільний телефон, ви можете помітити, що деякі з завантажених пісень не відображаються у вашій бібліотеці. Причина цього в тому Google Play Music піддав цензурі деякі завантажені пісні . Пісні, які ви завантажуєте, відповідають Google у хмарах, і якщо копія пісні існує, Google додає її безпосередньо до вашої бібліотеки. Він не проходить процес копі-вставки. Однак у цієї системи є і зворотний бік. Деякі з пісень, які доступні в хмарі Google, піддаються цензурі, тому ви не можете отримати до них доступ. Рішення цієї проблеми є. Виконайте наведені нижче дії, щоб уникнути цензури ваших пісень

1. Відкрити Google Play Музика на вашому телефоні

Відкрийте Google Play Музику на своєму пристрої | Вирішіть проблеми з Google Play Музикою

2. Зараз торкніться значка гамбургера у верхньому лівому куті екрана.

3. Натисніть на Налаштування варіант.

Торкніться опції Налаштування

4. Тепер прокрутіть униз до розділу Відтворення та переконайтеся, що опція до блокувати відверті пісні на радіо вимкнено.

Переконайтеся, що параметр блокування відвертих пісень на радіо вимкнено

5. Після цього оновіть свою музичну бібліотеку, натиснувши на Кнопка оновлення можна знайти в меню Налаштування.

Оновіть свою музичну бібліотеку, натиснувши кнопку Оновити | Вирішіть проблеми з Google Play Музикою

6. Це може зайняти кілька хвилин залежно від кількості пісень у вашій бібліотеці. Після завершення ви зможете знайти всі пісні, які були піддані цензурі раніше.

Рекомендовано:

На цьому ми підходимо до кінця списку різноманітних проблем та їх вирішення для Google Play Music. Якщо у вас виникла проблема, яка не вказана тут, ви можете спробувати деякі загальні виправлення, як-от перезавантаження телефону, перевстановлення програми, оновлення операційної системи Android і, нарешті, скидання до заводських налаштувань. Однак, якщо ви не можете вирішити проблеми з Google Play Музикою, вам просто доведеться дочекатися оновлення та використовувати інший додаток. Музика YouTube є популярним вибором, і Google сама хоче, щоб її користувачі зробили перехід.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.

Вирішіть проблеми з Google Play Музикою