М'який

Виправте програму Outlook, яка не відкривається в Windows 10

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 31 грудня 2021 року

Протягом багатьох років власному поштовому сервісу Microsoft, Outlook, вдалося створити нішу користувачів на цьому ринку електронної пошти, де домінує Gmail. Хоча, як і будь-яка інша техніка, вона має свою частку проблем. Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються більшість користувачів, є проблема з невідкриттям програми Outlook у Windows 10. У більшості випадків програма може не запуститися, якщо її екземпляр уже активний або попередній сеанс не було припинено належним чином. Ми навчимо вас, як виправити програму Outlook, яка не відкриватиме проблеми в системах Windows.



Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

Зміст[ приховати ]



Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

Спочатку називався Hotmail , Поштовий сервіс Outlook звертається до багатьох організацій для внутрішнього спілкування і, таким чином, хвалиться 400 мільйонів користувачів . Таку велику базу користувачів можна пояснити тим, що:

  • Він пропонує додаткові можливості як-от календарі, перегляд Інтернету, створення нотаток, керування завданнями тощо, які пропонує Outlook.
  • це є доступні як обидва , веб-клієнт і додаток, що входять до пакету MS Office на кількох платформах.

Іноді подвійне клацання ярлика програми абсолютно нічого не робить для вас, і замість цього ви стикаєтеся з різними повідомленнями про помилку. У цій статті ви дізнаєтесь відповідь на свій запит: як вирішити проблему, що Outlook не відкривається.



Причини, через які Outlook не відкривається

Причини, які не дозволяють вашій програмі Outlook відкрити

  • Це може бути через ваші пошкоджені/пошкоджені локальні файли AppData і .pst.
  • Додаток Outlook або ваш обліковий запис Outlook може потребувати виправлення,
  • Особлива проблематична надбудова може перешкоджати запуску Outlook,
  • У вашому ПК можуть виникнути проблеми з роботою в режимі сумісності тощо.

Спосіб 1. Вимкніть завдання MS Outlook

Може бути проста відповідь на те, як виправити питання, що Outlook не відкривається. Перш ніж перейти до конкретних рішень, давайте переконаємося, що екземпляр Outlook ще не активний у фоновому режимі. Якщо це так, просто припиніть його та перевірте, чи це вирішує проблему чи ні.



1. Вдарити Клавіші Ctrl + Shift + Esc разом, щоб відкрити Диспетчер завдань .

2. Знайдіть Microsoft Outlook процес під Програми .

3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Завершити завдання з меню, як показано.

Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть у меню Завершити завдання. Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

4. Спробуйте запустити Outlook тепер, сподіваюся, вікно програми відкриється без проблем.

Читайте також: Виправити повторне з’являння підказки пароля Outlook

Спосіб 2: Запустіть Outlook у безпечному режимі та вимкніть надбудови

Microsoft дозволяє користувачам розширювати функціональні можливості Outlook, встановлюючи ряд корисних надбудов. Ці надбудови працюють так само, як і розширення у веб-переглядачі, і доповнюють і без того неймовірний досвід користувача. Хоча іноді саме ці надбудови можуть призвести до збою самої програми. An застаріла або пошкоджена надбудова може викликати ряд проблем, у тому числі Outlook не відкриває проблему в Windows 10.

Хоча, перш ніж вирушати до видалення надбудов, дозвольте нам підтвердити, що один із них справді є винуватцем. Це можна зробити, запустивши Outlook у безпечному режимі, режимі, у якому не завантажуються надбудови, панель читання вимкнена, а спеціальні налаштування панелі інструментів не застосовуються. Ось як це зробити:

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + клавіші R одночасно відкрити Біжи діалогове вікно.

2. Тип outlook.exe /safe і вдарив Введіть ключ Для запуску Outlook у безпечному режимі .

Введіть outlook.exe або сейф і натисніть Enter, щоб запустити Outlook. Як виправити програму Outlook не відкривається

3. З'явиться спливаюче вікно з проханням вибрати профіль. Відкрийте спадний список і виберіть Outlook і натисніть кнопку Введіть ключ .

Відкрийте розкривний список, виберіть параметр Outlook і натисніть Enter. Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

Примітка: Деякі користувачі можуть не мати можливості запустити Outlook у безпечному режимі, використовуючи вищевказаний метод. У цьому випадку читайте наш посібник далі Як запустити Outlook у безпечному режимі .

Якщо вам вдалося запустити Outlook у безпечному режимі, будьте впевнені, що проблема справді полягає в одній із надбудов. Отже, видаліть або вимкніть їх наступним чином:

4. Запуск Outlook від Панель пошуку Windows як показано нижче.

шукайте Outlook у панелі пошуку Windows і натисніть відкрити

5. Натисніть на Файл вкладку, як показано.

клацніть меню «Файл» у програмі Outlook

6. Виберіть Параметри як зазначено нижче.

виберіть або клацніть параметри в меню «Файл» у Outlook

7. Перейдіть до Надбудови вкладку зліва, а потім натисніть на ЙДИ… кнопка поруч Керування: надбудови COM , як показано.

виберіть пункт меню «Надбудови» та натисніть кнопку ПЕРЕЙТИ в параметрах Outlook. Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

8А. Тут натисніть на Видалити кнопку, щоб видалити потрібні надбудови.

виберіть Видалити в COM Додати, щоб видалити додавання в параметрах Outlook. Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

8B. Або встановіть прапорець Бажана надбудова і натисніть добре щоб вимкнути його.

встановіть прапорець для всіх додатків COM і натисніть OK. Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

Читайте також: Як відновити пароль Outlook

Спосіб 3: запустити програму Сумісність Засіб усунення несправностей

Програма Outlook в основному створена для роботи на Microsoft Windows 10 і оптимізована відповідно. Якщо ваш комп’ютер працює на будь-якій старішій версії Windows, наприклад – Windows 8 або 7, вам потрібно запустити програму в режимі сумісності для більш плавної роботи. Щоб змінити режим сумісності Outlook і виправити, що Outlook не відкриває проблему, виконайте такі дії:

1. Клацніть правою кнопкою миші на Ярлик Outlook і виберіть Властивості варіант, як показано нижче.

клацніть правою кнопкою миші на програмі Outlook і виберіть «Властивості».

2. Перейдіть до Сумісність вкладка в Властивості Outlook вікно.

3. Зніміть прапорець Запустіть цю програму в режимі сумісності для і натисніть на Застосувати > OK .

Зніміть прапорець біля пункту Запустити цю програму в режимі сумісності для та натисніть кнопку Застосувати. Закрийте вікно, натиснувши OK. Як виправити програму Outlook не відкривається

4. Клацніть правою кнопкою миші Програма Outlook і вибрати Усунення неполадок сумісності , як показано.

клацніть правою кнопкою миші на Outlook і виберіть Усунення неполадок сумісності. Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

5. Тепер Засіб вирішення проблем із сумісністю програм спробує виявити будь-які потенційні проблеми.

Засіб вирішення проблем сумісності програм Outlook. Як виправити програму Outlook не відкривається

6. Натисніть Спробуйте рекомендовані налаштування

Натисніть Спробувати рекомендовані налаштування

Спосіб 4. Видалити папку LocalAppData

Іншим рішенням, яке спрацювало для кількох користувачів, є видалення папки даних програми Outlook. Програми зберігають спеціальні налаштування та тимчасові файли в папці AppData, яка за замовчуванням прихована. Ці дані, якщо вони пошкоджені, можуть викликати багато проблем, наприклад, Outlook не відкривається в Windows 10.

1. Відкрийте Біжи діалогове вікно, як і раніше.

2. Тип % localappdata% і вдарив Введіть щоб відкрити потрібну папку.

Примітка: Крім того, дотримуйтесь шляху до папки C:Usersім’я користувачаAppDataLocal у Провіднику файлів.

Введіть %localappdata% і натисніть Enter, щоб відкрити потрібну папку.

3. Перейдіть до Microsoft папку. Клацніть правою кнопкою миші Outlook папку і виберіть Видалити , як показано нижче.

перейдіть до папки Microsoft localappdata та видаліть папку Outlook

Чотири. Перезапустіть ваш ПК один раз, а потім спробуйте відкрити Outlook.

Читайте також: Як вимкнути сповіщення про прочитання електронної пошти Outlook

Спосіб 5. Скидання навігаційної панелі Outlook

Низка звітів свідчить про те, що Outlook не відкривається, проблема більш поширена серед користувачів, які налаштували панель навігації програми. Якщо у вашої програми виникають проблеми із завантаженням налаштованої панелі навігації, безсумнівно, виникнуть проблеми із запуском. Щоб виправити це, вам потрібно просто повернути панель навігації Outlook до стану за замовчуванням, як показано нижче:

1. Запустіть Біжи діалогове вікно, як і раніше.

2. Тип outlook.exe /resetnavpane і вдарив Введіть ключ щоб скинути панель навігації Outlook.

Введіть outlook.exe resetnavpane і натисніть клавішу Enter, щоб виконати команду «Виконати». Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10

Спосіб 6. Відновлення MS Outlook

Якщо рухатися далі, то цілком можливо, що сама програма Outlook пошкоджена. Це може бути пов’язано з низкою причин, наявністю шкідливих програм/вірусів або навіть новим оновленням Windows. На щастя, для більшості програм Windows доступний вбудований інструмент відновлення. Спробуйте відновити Outlook за допомогою цього інструменту та перевірте, чи вирішено проблему, що не відкривається Outlook.

1. Натисніть на Ключ Windows , тип Панель управління і натисніть на ВІДЧИНЕНО .

Введіть Панель керування в рядку пошуку Windows

2. Набір Переглянути за > Великі значки і натисніть на Програми та можливості із наведених варіантів.

виберіть зі списку Програми та функції. Як виправити програму Outlook не відкривається

3. Знайдіть MS Office Люкс встановленого на вашому ПК, клацніть по ньому правою кнопкою миші та натисніть Змінити , як показано.

клацніть правою кнопкою миші на Microsoft Office і виберіть опцію «Змінити» у розділі «Програми та функції».

4. Виберіть Швидкий ремонт і натисніть на Ремонт кнопку, щоб продовжити, як показано виділено.

Виберіть Швидке відновлення та натисніть кнопку Відновити, щоб продовжити.

5. Натисніть на Так в Контроль облікових записів користувачів спливаюче вікно.

6. Дотримуйтесь інструкції на екрані завершити процес ремонту.

7. Спробуйте зараз запустити Outlook. Якщо програма Outlook не відкриває проблему, виберіть Онлайн ремонт на Як би ви хотіли відновити свої програми Office вікно в Крок 4 .

Читайте також: Як синхронізувати Календар Google з Outlook

Спосіб 7. Відновіть профіль Outlook

Поряд із пошкодженими надбудовами, ймовірність того, що пошкоджений профіль змусить Outlook не відкривати проблеми, досить висока. Деякі загальні проблеми з пошкодженим обліковим записом Outlook можна виправити за допомогою вбудованого параметра відновлення, як описано нижче.

1. Запуск Outlook у безпечному режимі як вказано в Спосіб 2 .

Примітка: Якщо ви ввійшли в кілька облікових записів, спочатку виберіть проблемний обліковий запис зі спадного списку.

2. Перейдіть до Файл > Налаштування аккаунта і вибрати Налаштування аккаунта… з меню, як показано.

Натисніть Налаштування облікового запису та виберіть Налаштування облікового запису…

3. Потім, в Електронна пошта вкладку, натисніть кнопку Ремонт… варіант, як показано.

Перейдіть на вкладку «Електронна пошта» та натисніть «Відновити». Як виправити програму Outlook не відкривається

4. З'явиться вікно ремонту. Слідкуйте за підказки на екрані щоб виправити свій обліковий запис.

Спосіб 8. Відновіть файли .pst і .ost

Якщо вбудована функція відновлення не змогла виправити ваш профіль, імовірно, що файл .pst або таблиця персонального сховища та файл .ost, пов’язані з профілем, були пошкоджені. Прочитайте наш ексклюзивний посібник Спосіб 9:Створити новий обліковий запис Outlook (Windows 7)

Крім того, ви можете створити абсолютно новий профіль і запустити Outlook, використовуючи його, щоб уникнути всіх типів проблем. Ось як це зробити:

Примітка: Наведені кроки перевірено Windows 7 і Outlook 2007 .

1. Відкрити Панель управління від Меню «Пуск». .

2. Набір Переглянути за > Великі значки і натисніть на Пошта (Microsoft Outlook) .

Відкрийте опцію «Пошта» на панелі керування

3. Тепер натисніть на Показати профілі… виділений варіант.

У розділі «Профілі» натисніть кнопку «Показати профілі…».

4. Потім натисніть Додати кнопка в Генеральний табл.

Натисніть «Додати…», щоб почати створювати новий профіль.

5. Далі введіть Імя профілю і натисніть добре .

добре

6. Потім введіть потрібні деталі ( Ваше ім'я, адреса електронної пошти, пароль і введіть пароль повторно ) в Обліковий запис електронної пошти розділ. Потім натисніть на Далі > Закінчити .

ім'я

7. Знову повторіть Кроки 1-4 і натисніть свій Новий акаунт зі списку.

8. Потім перевірте Завжди використовуйте цей профіль варіант.

натисніть на свій новий обліковий запис і виберіть «Завжди використовувати цей профіль», а потім натисніть «Застосувати», а потім «ОК», щоб зберегти зміни

9. Натисніть Застосувати > OK щоб зберегти ці зміни.

Читайте також: Як відключити BitLocker в Windows 10

Порада професіонала: як знайти SCANPST.EXE у Windows 10

Примітка: Для деяких необхідна папка Microsoft Office буде представлена ​​в Program Files замість Program Files (x86).

Версія Шлях
Outlook 2019 C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
Outlook 2016 C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
Outlook 2013 C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
Outlook 2010 C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Outlook 2007 C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

Часті запитання (FAQ)

Q1. Як вирішити, що моя програма Outlook не відкриває проблему в Windows 10?

Роки. Залежно від конкретного винуватця, ви можете вирішити проблеми, які не відкриваються у Outlook, вимкнувши всі надбудови, відновивши свій профіль і програму Outlook, скинувши панель навігації програми, вимкнувши режим сумісності та виправивши файли PST/OST.

Q2. Як вирішити проблему, що Outlook не відкривається?

Роки. Програма Outlook може не відкритися, якщо одна з надбудов є проблематичною, файл .pst, пов’язаний з вашим профілем, пошкоджений, або сам профіль пошкоджено. Дотримуйтесь рішень, наведених у цьому посібнику, щоб вирішити те саме.

Рекомендовано:

Сподіваємося на ваш Програма Outlook не відкривається Проблема була вирішена шляхом реалізації одного з вищезазначених рішень. Інші загальні виправлення включають оновлення Windows і Microsoft Office, запуск перевірки системних файлів для відновлення системних файлів , перевірка антивірусних файлів та файлів зловмисного програмного забезпечення та зв'язатися зі службою підтримки Microsoft . Ми хотіли б почути ваші пропозиції та запитання у розділі коментарів нижче.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.