Протягом багатьох років власному поштовому сервісу Microsoft, Outlook, вдалося створити нішу користувачів на цьому ринку електронної пошти, де домінує Gmail. Хоча, як і будь-яка інша техніка, вона має свою частку проблем. Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються більшість користувачів, є проблема з невідкриттям програми Outlook у Windows 10. У більшості випадків програма може не запуститися, якщо її екземпляр уже активний або попередній сеанс не було припинено належним чином. Ми навчимо вас, як виправити програму Outlook, яка не відкриватиме проблеми в системах Windows.
Зміст[ приховати ]
- Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10
- Причини, через які Outlook не відкривається
- Спосіб 1. Вимкніть завдання MS Outlook
- Спосіб 2. Запустіть Outlook у безпечному режимі та вимкніть надбудови
- Спосіб 3. Запустіть засіб вирішення проблем із сумісністю програм
- Спосіб 4. Видалити папку LocalAppData
- Спосіб 5. Скидання навігаційної панелі Outlook
- Спосіб 6. Відновлення MS Outlook
- Спосіб 7. Відновіть профіль Outlook
- Спосіб 8. Відновіть файли .pst і .ost
- Спосіб 9. Створення нового облікового запису Outlook (Windows 7)
- Порада професіонала: як знайти SCANPST.EXE у Windows 10
Як виправити програму Outlook, яка не відкривається на ПК з Windows 10
Спочатку називався Hotmail , Поштовий сервіс Outlook звертається до багатьох організацій для внутрішнього спілкування і, таким чином, хвалиться 400 мільйонів користувачів . Таку велику базу користувачів можна пояснити тим, що:
- Він пропонує додаткові можливості як-от календарі, перегляд Інтернету, створення нотаток, керування завданнями тощо, які пропонує Outlook.
- це є доступні як обидва , веб-клієнт і додаток, що входять до пакету MS Office на кількох платформах.
Іноді подвійне клацання ярлика програми абсолютно нічого не робить для вас, і замість цього ви стикаєтеся з різними повідомленнями про помилку. У цій статті ви дізнаєтесь відповідь на свій запит: як вирішити проблему, що Outlook не відкривається.
Причини, через які Outlook не відкривається
Причини, які не дозволяють вашій програмі Outlook відкрити
- Це може бути через ваші пошкоджені/пошкоджені локальні файли AppData і .pst.
- Додаток Outlook або ваш обліковий запис Outlook може потребувати виправлення,
- Особлива проблематична надбудова може перешкоджати запуску Outlook,
- У вашому ПК можуть виникнути проблеми з роботою в режимі сумісності тощо.
Спосіб 1. Вимкніть завдання MS Outlook
Може бути проста відповідь на те, як виправити питання, що Outlook не відкривається. Перш ніж перейти до конкретних рішень, давайте переконаємося, що екземпляр Outlook ще не активний у фоновому режимі. Якщо це так, просто припиніть його та перевірте, чи це вирішує проблему чи ні.
1. Вдарити Клавіші Ctrl + Shift + Esc разом, щоб відкрити Диспетчер завдань .
2. Знайдіть Microsoft Outlook процес під Програми .
3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Завершити завдання з меню, як показано.
4. Спробуйте запустити Outlook тепер, сподіваюся, вікно програми відкриється без проблем.
Читайте також: Виправити повторне з’являння підказки пароля Outlook
Спосіб 2: Запустіть Outlook у безпечному режимі та вимкніть надбудови
Microsoft дозволяє користувачам розширювати функціональні можливості Outlook, встановлюючи ряд корисних надбудов. Ці надбудови працюють так само, як і розширення у веб-переглядачі, і доповнюють і без того неймовірний досвід користувача. Хоча іноді саме ці надбудови можуть призвести до збою самої програми. An застаріла або пошкоджена надбудова може викликати ряд проблем, у тому числі Outlook не відкриває проблему в Windows 10.
Хоча, перш ніж вирушати до видалення надбудов, дозвольте нам підтвердити, що один із них справді є винуватцем. Це можна зробити, запустивши Outlook у безпечному режимі, режимі, у якому не завантажуються надбудови, панель читання вимкнена, а спеціальні налаштування панелі інструментів не застосовуються. Ось як це зробити:
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + клавіші R одночасно відкрити Біжи діалогове вікно.
2. Тип outlook.exe /safe і вдарив Введіть ключ Для запуску Outlook у безпечному режимі .
3. З'явиться спливаюче вікно з проханням вибрати профіль. Відкрийте спадний список і виберіть Outlook і натисніть кнопку Введіть ключ .
Примітка: Деякі користувачі можуть не мати можливості запустити Outlook у безпечному режимі, використовуючи вищевказаний метод. У цьому випадку читайте наш посібник далі Як запустити Outlook у безпечному режимі .
Якщо вам вдалося запустити Outlook у безпечному режимі, будьте впевнені, що проблема справді полягає в одній із надбудов. Отже, видаліть або вимкніть їх наступним чином:
4. Запуск Outlook від Панель пошуку Windows як показано нижче.
5. Натисніть на Файл вкладку, як показано.
6. Виберіть Параметри як зазначено нижче.
7. Перейдіть до Надбудови вкладку зліва, а потім натисніть на ЙДИ… кнопка поруч Керування: надбудови COM , як показано.
8А. Тут натисніть на Видалити кнопку, щоб видалити потрібні надбудови.
8B. Або встановіть прапорець Бажана надбудова і натисніть добре щоб вимкнути його.
Читайте також: Як відновити пароль Outlook
Спосіб 3: запустити програму Сумісність Засіб усунення несправностей
Програма Outlook в основному створена для роботи на Microsoft Windows 10 і оптимізована відповідно. Якщо ваш комп’ютер працює на будь-якій старішій версії Windows, наприклад – Windows 8 або 7, вам потрібно запустити програму в режимі сумісності для більш плавної роботи. Щоб змінити режим сумісності Outlook і виправити, що Outlook не відкриває проблему, виконайте такі дії:
1. Клацніть правою кнопкою миші на Ярлик Outlook і виберіть Властивості варіант, як показано нижче.
2. Перейдіть до Сумісність вкладка в Властивості Outlook вікно.
3. Зніміть прапорець Запустіть цю програму в режимі сумісності для і натисніть на Застосувати > OK .
4. Клацніть правою кнопкою миші Програма Outlook і вибрати Усунення неполадок сумісності , як показано.
5. Тепер Засіб вирішення проблем із сумісністю програм спробує виявити будь-які потенційні проблеми.
6. Натисніть Спробуйте рекомендовані налаштування
Спосіб 4. Видалити папку LocalAppData
Іншим рішенням, яке спрацювало для кількох користувачів, є видалення папки даних програми Outlook. Програми зберігають спеціальні налаштування та тимчасові файли в папці AppData, яка за замовчуванням прихована. Ці дані, якщо вони пошкоджені, можуть викликати багато проблем, наприклад, Outlook не відкривається в Windows 10.
1. Відкрийте Біжи діалогове вікно, як і раніше.
2. Тип % localappdata% і вдарив Введіть щоб відкрити потрібну папку.
Примітка: Крім того, дотримуйтесь шляху до папки C:Usersім’я користувачаAppDataLocal у Провіднику файлів.
3. Перейдіть до Microsoft папку. Клацніть правою кнопкою миші Outlook папку і виберіть Видалити , як показано нижче.
Чотири. Перезапустіть ваш ПК один раз, а потім спробуйте відкрити Outlook.
Читайте також: Як вимкнути сповіщення про прочитання електронної пошти Outlook
Низка звітів свідчить про те, що Outlook не відкривається, проблема більш поширена серед користувачів, які налаштували панель навігації програми. Якщо у вашої програми виникають проблеми із завантаженням налаштованої панелі навігації, безсумнівно, виникнуть проблеми із запуском. Щоб виправити це, вам потрібно просто повернути панель навігації Outlook до стану за замовчуванням, як показано нижче:
1. Запустіть Біжи діалогове вікно, як і раніше.
2. Тип outlook.exe /resetnavpane і вдарив Введіть ключ щоб скинути панель навігації Outlook.
Спосіб 6. Відновлення MS Outlook
Якщо рухатися далі, то цілком можливо, що сама програма Outlook пошкоджена. Це може бути пов’язано з низкою причин, наявністю шкідливих програм/вірусів або навіть новим оновленням Windows. На щастя, для більшості програм Windows доступний вбудований інструмент відновлення. Спробуйте відновити Outlook за допомогою цього інструменту та перевірте, чи вирішено проблему, що не відкривається Outlook.
1. Натисніть на Ключ Windows , тип Панель управління і натисніть на ВІДЧИНЕНО .
2. Набір Переглянути за > Великі значки і натисніть на Програми та можливості із наведених варіантів.
3. Знайдіть MS Office Люкс встановленого на вашому ПК, клацніть по ньому правою кнопкою миші та натисніть Змінити , як показано.
4. Виберіть Швидкий ремонт і натисніть на Ремонт кнопку, щоб продовжити, як показано виділено.
5. Натисніть на Так в Контроль облікових записів користувачів спливаюче вікно.
6. Дотримуйтесь інструкції на екрані завершити процес ремонту.
7. Спробуйте зараз запустити Outlook. Якщо програма Outlook не відкриває проблему, виберіть Онлайн ремонт на Як би ви хотіли відновити свої програми Office вікно в Крок 4 .
Читайте також: Як синхронізувати Календар Google з Outlook
Спосіб 7. Відновіть профіль Outlook
Поряд із пошкодженими надбудовами, ймовірність того, що пошкоджений профіль змусить Outlook не відкривати проблеми, досить висока. Деякі загальні проблеми з пошкодженим обліковим записом Outlook можна виправити за допомогою вбудованого параметра відновлення, як описано нижче.
1. Запуск Outlook у безпечному режимі як вказано в Спосіб 2 .
Примітка: Якщо ви ввійшли в кілька облікових записів, спочатку виберіть проблемний обліковий запис зі спадного списку.
2. Перейдіть до Файл > Налаштування аккаунта і вибрати Налаштування аккаунта… з меню, як показано.
3. Потім, в Електронна пошта вкладку, натисніть кнопку Ремонт… варіант, як показано.
4. З'явиться вікно ремонту. Слідкуйте за підказки на екрані щоб виправити свій обліковий запис.
Спосіб 8. Відновіть файли .pst і .ost
Якщо вбудована функція відновлення не змогла виправити ваш профіль, імовірно, що файл .pst або таблиця персонального сховища та файл .ost, пов’язані з профілем, були пошкоджені. Прочитайте наш ексклюзивний посібник Спосіб 9:Створити новий обліковий запис Outlook (Windows 7)
Крім того, ви можете створити абсолютно новий профіль і запустити Outlook, використовуючи його, щоб уникнути всіх типів проблем. Ось як це зробити:
Примітка: Наведені кроки перевірено Windows 7 і Outlook 2007 .
1. Відкрити Панель управління від Меню «Пуск». .
2. Набір Переглянути за > Великі значки і натисніть на Пошта (Microsoft Outlook) .
3. Тепер натисніть на Показати профілі… виділений варіант.
4. Потім натисніть Додати кнопка в Генеральний табл.
5. Далі введіть Імя профілю і натисніть добре .
6. Потім введіть потрібні деталі ( Ваше ім'я, адреса електронної пошти, пароль і введіть пароль повторно ) в Обліковий запис електронної пошти розділ. Потім натисніть на Далі > Закінчити .
7. Знову повторіть Кроки 1-4 і натисніть свій Новий акаунт зі списку.
8. Потім перевірте Завжди використовуйте цей профіль варіант.
9. Натисніть Застосувати > OK щоб зберегти ці зміни.
Читайте також: Як відключити BitLocker в Windows 10
Порада професіонала: як знайти SCANPST.EXE у Windows 10
Примітка: Для деяких необхідна папка Microsoft Office буде представлена в Program Files замість Program Files (x86).
Версія | Шлях |
Outlook 2019 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
Outlook 2016 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
Outlook 2013 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 |
Outlook 2010 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14 |
Outlook 2007 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12 |
Часті запитання (FAQ)
Q1. Як вирішити, що моя програма Outlook не відкриває проблему в Windows 10?
Роки. Залежно від конкретного винуватця, ви можете вирішити проблеми, які не відкриваються у Outlook, вимкнувши всі надбудови, відновивши свій профіль і програму Outlook, скинувши панель навігації програми, вимкнувши режим сумісності та виправивши файли PST/OST.
Q2. Як вирішити проблему, що Outlook не відкривається?
Роки. Програма Outlook може не відкритися, якщо одна з надбудов є проблематичною, файл .pst, пов’язаний з вашим профілем, пошкоджений, або сам профіль пошкоджено. Дотримуйтесь рішень, наведених у цьому посібнику, щоб вирішити те саме.
Рекомендовано:
- Як обрізати відео в Windows 10 за допомогою VLC
- Як створити файл PDF в Windows 11
- Виправити повторне з’являння підказки пароля Outlook
- Як визначити шрифт за зображенням
Сподіваємося на ваш Програма Outlook не відкривається Проблема була вирішена шляхом реалізації одного з вищезазначених рішень. Інші загальні виправлення включають оновлення Windows і Microsoft Office, запуск перевірки системних файлів для відновлення системних файлів , перевірка антивірусних файлів та файлів зловмисного програмного забезпечення та зв'язатися зі службою підтримки Microsoft . Ми хотіли б почути ваші пропозиції та запитання у розділі коментарів нижче.
Ілон ДекерІлон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.