Виправити помилку активації Office 365 Нам не вдалося зв’язатися з сервером : Office 365 — це чудовий інструмент, який попередньо встановлено разом із Windows 10, але вам потрібно його придбати, якщо ви хочете використовувати його далі, і це простий крок. Але наскільки важко активувати Office 365? Якщо ви тут, повірте, це дуже важко, але не хвилюйтеся, у нас є рішення для вашої проблеми. Під час активації Office 365 ви можете побачити помилку 0x80072EFD або 0x80072EE2 разом із повідомленням:
Нам не вдалося зв’язатися з сервером. Повторіть спробу через кілька хвилин.
Про цю помилку повідомляють багато користувачів, які придбали Office 365, але не змогли активувати його через вищевказану помилку. Нижче наведено кілька рішень, які допоможуть вам усунути цю проблему.
Зміст[ приховати ]
- Виправити помилку активації Office 365 Нам не вдалося зв’язатися з сервером
- Спосіб 1. Обов’язково оновіть дату та час Windows.
- Спосіб 2: Вимкнути проксі
- Спосіб 3: Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення
- Спосіб 4. Тимчасово вимкніть брандмауер Windows
- Спосіб 5. Відновіть Microsoft Office 365
- Спосіб 6. Додайте нову адресу DNS-сервера
- Спосіб 7. Видаліть та перевстановіть Office 365
Виправити помилку активації Office 365 Нам не вдалося зв’язатися з сервером
Обов'язково створити точку відновлення на випадок, якщо щось піде не так.
Спосіб 1. Обов’язково оновіть дату та час Windows.
1. Натисніть клавішу Windows + I, а потім виберіть Час і мова.
два. Вимкнути ' Встановлюйте час автоматично ‘ а потім встановіть правильну дату, час і часовий пояс.
3. Перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни.
Спосіб 2: Вимкнути проксі
1. Натисніть клавішу Windows + I, а потім клацніть Мережа та Інтернет.
2. У меню зліва виберіть пункт Проксі.
3. Обов'язково вимкніть проксі у розділі «Використовувати проксі-сервер».
'
4. Ще раз перевірте, чи можете ви виправити помилку активації Office 365. Нам не вдалося зв’язатися з сервером, якщо ні, то продовжуйте.
5. Натисніть клавішу Windows + X, а потім виберіть Командний рядок (адміністратор).
6. Введіть команду « netsh winhttp reset proxy ‘ (без лапок) і натисніть Enter.
7. Дозвольте наведеному вище процесу закінчити, а потім перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни.
Спосіб 3: Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення
Вимкнення вашої антивірусної програми також може допомогти активувати ваш Microsoft Office 365, оскільки іноді це не дає програмі отримати доступ до Інтернету, і це може бути тут.
Спосіб 4. Тимчасово вимкніть брандмауер Windows
Ви можете тимчасово вимкнути брандмауер, оскільки він може блокувати доступ Microsoft Office 365 до Інтернету, і тому він не може підключитися до сервера. Щоб Виправити помилку активації Office 365 Нам не вдалося зв’язатися з сервером, вам потрібно вимкнути брандмауер Windows, а потім спробувати активувати підписку на Office
Спосіб 5. Відновіть Microsoft Office 365
1. Натисніть клавішу Windows + X, а потім виберіть Панель управління.
2. Натисніть Видалити програму і знайти офіс 365.
3. Виберіть Microsoft Office 365 і натисніть Змінити у верхній частині вікна.
4. Потім натисніть на Швидкий ремонт і дочекатися завершення процесу.
5. Якщо це не вирішить проблему, видаліть Office 365 і знову встановіть його.
6. Введіть ключ продукту та перевірте, чи зможете ви це зробити Виправити помилку активації Office 365 Нам не вдалося зв’язатися з сервером.
Спосіб 6. Додайте нову адресу DNS-сервера
1. Натисніть клавішу Windows + X, а потім виберіть Панель управління.
2. Виберіть Перегляд стану мережі та завдань у розділі Мережа та Інтернет.
3. Тепер натисніть на Wi-Fi, а потім клацніть Властивості.
4. Виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть властивості.
5. Переконайтеся, що вибрано використання таких адрес DNS-серверів і напишіть це:
Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4
6.Щоб закрити відкриті вікна, клацніть «Ок» і знову «ОК».
7. Натисніть клавішу Windows + X, а потім виберіть командний рядок (адміністратор).
8. Введіть таку команду та натисніть Enter:
|_+_|9. Тепер знову спробуйте активувати свою копію Office 365.
Спосіб 7. Видаліть та перевстановіть Office 365
1. Натисніть цю кнопку легкого виправлення щоб видалити Office.
2. Запустіть наведений вище інструмент, щоб успішно видалити Office 365 зі свого комп’ютера.
3. Щоб переінсталювати Office, виконайте вказівки в розділі Завантажте та встановіть або перевстановіть Office на свій ПК або Mac .
4. Тепер спробуйте знову активувати Office 365, і цього разу це спрацює.
Ось і все, вам вдалося Виправити помилку активації Office 365 Нам не вдалося зв’язатися з сервером але якщо у вас все ще є запитання щодо цього посібника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.
Адитья ФаррадАдитья є самовмотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.