Ви зіткнулися з помилкою очікування мережі у Facebook Messenger? Щоразу, коли ви намагаєтеся надіслати повідомлення, воно не доставляється, і програма зупиняється в очікуванні помилки мережі. Не панікуйте, дотримуйтесь нашого посібника, щоб дізнатися, як вирішити проблеми з мережею Facebook Messenger.
Facebook є однією з найпопулярніших соціальних мереж у світі. Служба обміну повідомленнями для Facebook відома як Messenger. Хоча він починався як вбудована функція самого Facebook, зараз Messenger є окремою програмою. Вам потрібно завантажити цю програму на свої пристрої Android, щоб надсилати й отримувати повідомлення від ваших контактів у Facebook. Однак додаток значно зріс і додав до свого довгого списку функцій. Такі функції, як наклейки, реакції, голосові та відеодзвінки, групові чати, конференц-дзвінки тощо, роблять його серйозною конкуренцією іншим додаткам для спілкування, як-от WhatsApp і Hike.
Як і будь-який інший додаток, Facebook Messenger далеко не бездоганний. Користувачі Android часто скаржаться на різного роду помилки та збої. Однією з найбільш дратівливих і неприємних помилок є повідомлення про помилку мережі Messenger. Бувають випадки, коли Messenger відмовляється підключатися до мережі, а на екрані постійно з’являється вищезгадане повідомлення про помилку. Оскільки відповідно до Messenger немає підключення до Інтернету, він не дозволяє надсилати чи отримувати повідомлення або навіть переглядати медіа-контент із попередніх повідомлень. Тому цю проблему потрібно вирішувати якомога швидше, і ми маємо саме те, що вам потрібно. У цій статті ви знайдете ряд рішень, які вирішують проблему, коли Facebook Messenger очікує помилки мережі.
Зміст[ приховати ]
- Виправте помилку в очікуванні мережі Facebook Messenger
- Рішення 1. Переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету
- Рішення 2. Перезавантажте пристрій
- Рішення 3. Очистіть кеш і дані для Messenger
- Рішення 4. Переконайтеся, що режим енергозбереження не заважає Месенджеру
- Рішення 5. Звільніть Messenger від обмежень заощадження даних
- Рішення 6. Примусово зупиніть Messenger, а потім запустіть знову
- Рішення 7. Оновіть або перевстановіть Messenger
- Рішення 8. Скиньте налаштування мережі
- Рішення 9. Оновіть операційну систему Android
- Рішення 10. Перейдіть на Messenger Lite
Виправте помилку в очікуванні мережі Facebook Messenger
Рішення 1. Переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету
Іноді, коли Messenger сповіщає вас про проблему підключення до мережі, це насправді тому, що мережа ви є підключений до не має доступу до Інтернету . Можливо, ви не знаєте, що причиною помилки насправді є нестабільне мережеве з’єднання з поганою пропускною спроможністю Інтернету або її відсутністю. Перш ніж робити якісь висновки, краще переконатися, що Інтернет працює належним чином на вашому пристрої.
Найпростіший спосіб перевірити це – відтворити відео на YouTube і перевірити, чи працює воно без буферизації. Якщо ні, то це означає, що є якісь проблеми з Інтернетом. У цьому випадку спробуйте повторно підключитися до мережі Wi-Fi або переключитися на мобільні дані. Ви також можете перевірити мікропрограмне забезпечення свого маршрутизатора, щоб побачити, скільки пристроїв підключено до мережі Wi-Fi, і спробувати видалити деякі пристрої, щоб збільшити доступну пропускну здатність Інтернету. Тимчасове вимкнення Bluetooth це також те, що ви можете спробувати, оскільки він іноді заважає підключенню до мережі.
Однак, якщо Інтернет працює нормально для інших програм і функцій, вам потрібно рухатися далі та спробувати наступне рішення зі списку.
Рішення 2. Перезавантажте пристрій
Наступне рішення — старе добро. Чи пробували ви його вимкнути і знову ввімкнути? Будь-який електричний або електронний пристрій, коли починає працювати з несправністю, можна виправити простим перезапуском. Аналогічно, якщо під час використання Messenger у вас виникають проблеми з мережевим підключенням, ви можете спробувати перезавантажити пристрій. Це дозволить системі Android оновлюватися, і більшу частину часу цього достатньо, щоб усунути будь-яку помилку або збій, що спричиняє помилку. Після автоматичного перезавантаження пристрою ви знову під’єднаєтеся до мережі, і це може вирішити проблему очікування мережі Messenger. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення доки на екрані не з’явиться меню живлення та торкніться Кнопка перезапуску . Після того, як пристрій знову завантажиться, перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 3. Очистіть кеш і дані для Messenger
Усі програми зберігають деякі дані у вигляді файлів кешу. Деякі основні дані зберігаються, щоб після відкриття програма могла швидко щось відображати. Він призначений для скорочення часу запуску будь-якої програми. Іноді залишкові файли кешу пошкоджуються і спричиняють збій у роботі програми, а очищення кешу та даних для програми може вирішити проблему. Не хвилюйтеся, видалення файлів кешу не зашкодить вашій програмі. Нові файли кешу будуть автоматично створені знову. Виконайте наведені нижче дії, щоб видалити файли кешу для Messenger.
1. Перейдіть до Налаштування вашого телефону.
2. Натисніть на Програми варіант.
3. Тепер виберіть Месенджер зі списку програм.
4. Тепер натисніть на Зберігання варіант.
5. Тепер ви побачите варіанти очистити дані та очистити кеш . Натисніть відповідні кнопки, і зазначені файли будуть видалені.
6. Тепер вийдіть із налаштувань і спробуйте знову скористатися програмою Messenger, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
Читайте також: 3 способи вийти з Facebook Messenger
Рішення 4. Переконайтеся, що режим енергозбереження не заважає Месенджеру
Кожен пристрій Android має вбудовану програму або функцію для економії заряду акумулятора, яка обмежує роботу програм у фоновому режимі і, таким чином, змінює живлення. Хоча це дуже корисна функція, яка запобігає розрядженню акумулятора пристрою, вона може вплинути на функціональність деяких програм. Можливо, ваш режим заощадження акумулятора заважає Месенджеру та його нормальному функціонуванню. Як наслідок, він не може підключитися до мережі і продовжує показувати повідомлення про помилку. Щоб переконатися, тимчасово вимкніть режим економії заряду акумулятора або звільніть Messenger від обмежень щодо збереження заряду акумулятора. Виконайте наведені нижче дії, щоб побачити, як:
1. Відкрити Налаштування на вашому пристрої.
2. Тепер натисніть на батарея варіант.
3. Переконайтеся, що перемикач поруч із режимом енергозбереження або заощадження акумулятора вимкнено.
4. Після цього натисніть на кнопку Використання батареї варіант.
5. Пошук Месенджер зі списку встановлених програм і торкніться його.
6. Після цього відкрийте файл налаштування запуску програми .
7. Вимкніть параметр «Керувати автоматично», а потім переконайтеся, що ввімкнено перемикачі поруч із «Автозапуск», «Додатковий запуск» і «Запуск у фоновому режимі».
8. Це не дозволить програмі «Збереження заряду» обмежити функціональні можливості Messenger і таким чином вирішити проблему з’єднання.
Рішення 5. Звільніть Messenger від обмежень заощадження даних
Так само, як функція заощадження заряду батареї призначена для економії енергії, заощадження даних контролює дані, спожиті за день. Це обмежує автоматичні оновлення, оновлення програм та інші фонові дії, які споживають мобільні дані. Якщо у вас обмежене підключення до Інтернету, заощадження даних дуже важливо для вас. Однак, можливо, через обмеження щодо заощадження даних Messenger не зможе нормально функціонувати. Щоб отримувати повідомлення, вона повинна мати можливість автоматичної синхронізації. Він також повинен бути завжди підключений до сервера, щоб відкривати мультимедійні файли. Тому вам потрібно звільнити Messenger від обмежень на заощадження даних. Виконайте наведені нижче дії, щоб побачити, як:
1. Відкрийте Налаштування на вашому телефоні.
2. Тепер натисніть на Бездротові та мережі варіант.
3. Після цього натисніть на використання даних варіант.
4. Тут натисніть на Розумна економія даних .
5. Тепер, під Винятки виберіть Встановлені програми і шукати Месенджер .
6. Переконайтеся, що перемикач поруч із ним увімкнено .
7. Після зняття обмежень на дані Messenger матиме необмежений доступ до ваших даних, і це вирішить вашу проблему.
Рішення 6. Примусово зупиніть Messenger, а потім запустіть знову
Наступний пункт у списку рішень — примусово зупинити Messenger, а потім знову спробувати відкрити програму. Якщо ви зазвичай закриваєте програму, вона продовжує працювати у фоновому режимі. Особливо програми соціальних мереж та програми обміну повідомленнями в Інтернеті постійно працюють у фоновому режимі, тому вони можуть отримувати будь-які повідомлення чи оновлення та миттєво сповіщати вас. Таким чином, єдиний спосіб дійсно закрити програму та перезапустити її — це скористатися опцією «Примусово зупинити» у налаштуваннях. Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як:
1. По-перше, відкрийте Налаштування на вашому телефоні.
2. Тепер натисніть на Програми варіант.
3. У списку програм знайдіть Месенджер і натисніть на нього.
4. Це відкриє налаштування програми для Messenger. Після цього просто натисніть на Кнопка примусової зупинки .
5. Тепер відкрийте програму ще раз і перевірте, чи працює вона належним чином, чи ні.
Читайте також: Як вирішити проблеми з Facebook Messenger
Рішення 7. Оновіть або перевстановіть Messenger
Якщо жоден із перерахованих вище методів не працює, настав час оновити програму або, якщо оновлення недоступне, видаліть, а потім повторно встановіть Messenger. Нове оновлення містить виправлення помилок, які запобігають виникненню подібних проблем. Завжди корисно постійно оновлювати програму до останньої версії, оскільки вона не тільки містить виправлення помилок, як згадувалося раніше, але й надає нові функції. Нова версія програми також оптимізована, щоб забезпечити кращу продуктивність і плавність роботи. Виконайте наведені нижче дії, щоб оновити Messenger.
1. Перейдіть до Playstore .
2. У верхній лівій частині ви знайдете три горизонтальні лінії . Натисніть на них.
3. Тепер натисніть на Мої програми та ігри варіант.
4. Пошук Facebook Messenger і перевірте, чи є якісь оновлення, що очікують на розгляд.
5. Якщо так, натисніть на оновлення кнопку.
6. Після оновлення програми спробуйте скористатися нею ще раз і перевірте, чи працює вона належним чином.
7. Якщо оновлення недоступне, натисніть кнопку Кнопка видалення замість цього видалити програму зі свого пристрою.
8. Перезавантажте пристрій.
9. Тепер знову відкрийте Play Store і знову завантажте Facebook Messenger.
10. Вам доведеться увійти знову. Зробіть це і подивіться, чи може він правильно підключатися до Інтернету чи ні.
Рішення 8. Скиньте налаштування мережі
Якщо жоден з перерахованих вище методів не працює, настав час вжити радикальних заходів. Відповідно до помилки, повідомлення Messenger стикається з труднощами підключення до мережі. Можливо, деякі внутрішні параметри не узгоджуються з налаштуваннями Messenger, і його вимоги до підключення не виконуються. Тому було б розумно скинути налаштування мережі та повернути все до заводських налаштувань за замовчуванням. Це усуне будь-яку причину конфлікту, яка заважає Messenger підключатися до мережі. Виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування мережі.
1. Перейдіть до Налаштування вашого телефону.
2. Тепер натисніть на система табл.
3. Натисніть на Скинути кнопку.
4. Тепер виберіть Скинути налаштування мережі .
5. Тепер ви отримаєте попередження про те, які речі будуть скинуті. Натисніть на Скинути налаштування мережі варіант.
6. Тепер підключіться до мережі Wi-Fi, а потім спробуйте скористатися програмою Messenger і подивіться, чи все ще відображається те саме повідомлення про помилку чи ні.
Рішення 9: Оновіть операційну систему Android
Якщо скидання мережевих налаштувань не вирішило проблему, можливо, підійде оновлення операційної системи. Завжди корисно оновлювати операційну систему Android до останньої версії. Це тому, що з кожним новим оновленням система Android стає все більш ефективною та оптимізованою. Він також додає нові функції та містить виправлення помилок, які усувають проблеми, про які повідомлялося для попередньої версії. Оновлення операційної системи може вирішити проблему очікування мережі Messenger. Виконайте наведені нижче дії, щоб побачити, як:
1. По-перше, відкрийте Налаштування на вашому пристрої.
2. Тепер натисніть на система табл.
3. Тут виберіть Оновлення програмного забезпечення варіант.
4. Після цього натисніть на Перевірте оновлення і зачекайте, поки ваш пристрій шукає доступні оновлення системи.
5. Якщо є доступне оновлення, завантажте його.
6. Завантаження та встановлення оновлення займе деякий час, а після завершення ваш пристрій автоматично перезавантажиться.
7. Тепер спробуйте скористатись програмою Messenger і подивіться, чи проблема не зникає.
Рішення 10: Перейдіть на Messenger Lite
Якщо жоден з перерахованих вище методів не працює, то, ймовірно, настав час шукати альтернативи. Хороша новина полягає в тому, що у Messenger є спрощена версія доступна в Play Store . Це порівняно набагато менший додаток і споживає менше даних. На відміну від звичайного додатка, він здатний виконувати всі свої функції, навіть якщо інтернет-з’єднання повільне або обмежене. Інтерфейс програми мінімалістичний і містить лише важливі функції, які вам знадобляться. Цього більш ніж достатньо, щоб задовольнити ваші потреби, і ми рекомендуємо вам перейти на Messenger lite, якщо звичайна програма Messenger продовжує показувати те саме повідомлення про помилку.
Рекомендовано:
- Виправити помилку збою камери на Samsung Galaxy
- Виправте помилку Chrome потребує доступу до пам’яті на Android
- Найкращі програми Android для керування ПК зі смартфона
Сподіваємося, що ви знайшли ці рішення корисними і змогли використати одне з них виправити Месенджер, який очікує помилки мережі. Однак, якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою після виконання всіх вищезгаданих кроків, і ви не хочете переходити на альтернативну програму, вам потрібно завантажити та встановити старіший файл APK для Facebook Messenger.
Іноді нове оновлення містить деякі помилки, які призводять до несправності програми, і незалежно від того, що ви робите, помилка все одно залишається. Вам просто потрібно дочекатися, поки Facebook випустить патч оновлення з виправленнями помилок. Тим часом ви можете повернутися до попередньої стабільної версії, завантаживши програму збоку за допомогою файлу APK. Такі сайти, як APKMirror, є ідеальним місцем для пошуку стабільних і надійних файлів APK. Завантажте файл .apk для старішої версії Messenger і використовуйте його, поки виправлення помилки не буде випущено в наступному оновленні.
Ілон Декер Ілон — технічний письменник у Cyber S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.