Для 37-річної операційної системи Windows напевно має багато проблем. Хоча більшість із них легко розв’язуються, що робити, якщо помилка не має конкретного походження?
Кожна помилка в Windows супроводжується загадковим кодом, одна така помилка має код 0x80004005 і класифікується як «невизначена помилка» самою Microsoft. Помилка 0x80004005 зустрічається у зв’язку з широким спектром інших проблем. Можна зіткнутися з цією помилкою під час встановлення або оновлення ОС Windows, розпакування стисненого файлу, спроби отримати доступ до спільного файлу або папки, запуску/налаштування віртуальної машини, отримання пошти в Outlook, серед іншого.
Зміст[ приховати ]
- Виправити код помилки 0x80004005: невизначена помилка в Windows 10
- Випадок 1: виправити помилку 0x80004005 під час оновлення Windows
- Рішення 1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
- Рішення 2. Запустіть перевірку системних файлів
- Рішення 3. Видаліть вміст папки завантаження Windows Update
- Рішення 4. Перезапустіть служби Windows Update
- Рішення 5. Оновіть Windows вручну
- Випадок 2: під час розпакування файлів
- Випадок 3: на віртуальній машині
- Рішення 1. Видалити ключ реєстру
- Рішення 2. Оновіть реєстр Windows
- Рішення 3. Видаліть Microsoft 6to4
- Випадок 4: під час доступу до пошти в Outlook
- Випадок 5. Видалити пошкоджені тимчасові файли
Виправити код помилки 0x80004005: невизначена помилка в Windows 10
Обов'язково створити точку відновлення , на випадок, якщо щось піде не так.
Не існує єдиного методу вирішення помилки 0x80004005, і процес усунення несправностей залежить від того, де і як виникає помилка. Сказавши це, ми детальніше розглянемо кожен із різних сценаріїв/випадків, коли може виникнути помилка, а також надамо вам кілька способів її вирішення.
Випадок 1: виправити помилку 0x80004005 під час оновлення Windows
Помилка 0x80004005 найчастіше виникає при спробі оновити Windows. Хоча причина помилки невідома, вона може бути пов’язана з пошкодженими файлами та службами. Помилка також явно пов’язана з оновленням KB3087040. Оновлення було спеціально надіслано для усунення проблем із безпекою Internet Explorer, однак користувачі повідомили, що оновлення не завантажується, а повідомлення про помилку містить код 0x80004005.
Спробуйте наведені нижче методи, якщо ви також відчуваєте код помилки 0x80004005 під час спроби оновити Windows 10.
Рішення 1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
Перше рішення для будь-якої помилки, що виникла в Windows, — це запустити засіб усунення несправностей для неї. Виконайте наведені нижче дії, щоб запустити засіб усунення несправностей Windows Update:
1. Натисніть на кнопка запуску або натисніть клавішу Windows і знайдіть Панель управління . Натисніть Enter або натисніть Відкрити, коли результати пошуку повернуться.
2. У списку елементів панелі керування натисніть на Вирішення проблем .
Примітка: Змініть розмір значків, щоб спростити пошук. Клацніть спадне меню поруч із пунктом Переглянути за та виберіть маленькі значки.
3. У вікні усунення несправностей натисніть на Подивитись все на панелі ліворуч, щоб перевірити всі проблеми комп’ютера, для яких можна скористатися засобом усунення несправностей.
4. Щоб знайти, прокрутіть до кінця Windows Update і двічі клацніть на ньому.
Користувачі Windows 7 і 8 можуть завантажити засіб вирішення проблем Windows Update з такої веб-сторінки: Засіб усунення несправностей Windows Update .
5. Натисніть на Розширений .
6. Установіть прапорець «Автоматично застосовувати ремонт» і натисніть Далі .
Запустіть засіб усунення несправностей і дотримуйтесь підказок/інструкцій на екрані, щоб завершити усунення несправностей.
Рішення 2. Запустіть перевірку системних файлів
Запуск сканування SFC є одним із найпростіших методів перевірки на наявність пошкоджених файлів та їх відновлення. Щоб запустити сканування SFC-
один. Запустіть командний рядок від імені адміністратора
а. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть командний рядок (адміністратор)
б. Знайдіть «Командний рядок» у рядку пошуку та виберіть «Запуск від імені адміністратора» на правій панелі
2. Введіть наступний командний рядок sfc /scannow і натисніть enter.
Сканування може зайняти деякий час, залежно від комп’ютера.
Рішення 3. Видаліть вміст папки завантаження Windows Update
Помилка також може бути викликана пошкодженими файлами в папці завантаження Windows Update. Видалення цих файлів вручну має допомогти усунути помилку 0x80004005.
1. По-перше, Запустіть Провідник файлів двічі клацнувши його піктограму на робочому столі або натиснувши гарячу клавішу клавіатури Windows Key + E.
2. Спустіться до наступного місця – C:WindowsSoftwareDistributionDownload
(Натисніть мінус-пробіл в адресному рядку, скопіюйте та вставте шлях вище та натисніть Enter)
3. Натисніть Ctrl + A щоб вибрати всі елементи, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити (або безпосередньо натисніть клавішу Delete на клавіатурі)
Коли ви виберете видалення, має з’явитися повідомлення з підтвердженням, підтвердьте свою дію, щоб видалити все. Крім того, очистіть кошик після видалення папки «Завантаження».
Рішення 4. Перезапустіть служби Windows Update
Усі дії, пов’язані з оновленням Windows, як-от фактичне завантаження файлу оновлення та його встановлення, обробляються різними службами. Якщо будь-яка з цих служб не працює належним чином або пошкоджена, може виникнути 0x80004005. Просто зупиніть служби оновлення, а потім перезапустіть їх.
один. Відкрийте командний рядок як адміністратор за допомогою будь-якого зі згаданих вище методів.
2. Введіть наступні команди одну за одною (натискайте Enter після кожної команди), щоб зупинити/завершити служби оновлення:
|_+_| 
3. Тепер перезапустіть усі служби знову, ввівши наступні команди. Знову ж таки, не забудьте вводити їх по черзі та натискати клавішу enter після кожного рядка.
|_+_| 
4. Тепер спробуйте оновити Windows і перевірте, чи є Код помилки 0x80004005: невизначена помилка з'являється знову.
Рішення 5. Оновіть Windows вручну
Нарешті, якщо жоден із перерахованих вище методів не спрацював, можливо, краще оновити вікна вручну.
Щоб оновити вікна вручну – запустіть потрібний браузер, відкрийте наступне посилання Каталог оновлення Microsoft а у вікні пошуку введіть код KB оновлення, яке потрібно інсталювати.
Завантажте файл оновлення та після завантаження двічі клацніть його та дотримуйтесь підказок на екрані, щоб інсталювати оновлення вручну.
Випадок 2: під час розпакування файлів
Помилка 0x80004005 також виникає під час розпакування стисненого файлу. Якщо помилка явно виникає під час вилучення, спочатку спробуйте використовувати альтернативну програму для вилучення ( Завантажте 7-zip або безкоштовно завантажити Winrar). Також переконайтеся, що файл насправді є файлом, який можна розпакувати, і не захищений паролем.
Іншою причиною помилки може бути надмірно захисний характер вашого антивіруса. Певні антивірусні програми запобігають витягу заархівованих файлів, щоб захистити ваш комп’ютер, але якщо ви впевнені, що стиснутий файл, який ви намагаєтеся розпакувати, не містить шкідливих файлів, тимчасово вимкніть антивірус. Тепер спробуйте розпакувати файл. Якщо вам вдалося розпакувати файл, подумайте про остаточне видалення поточної антивірусної програми та встановлення іншої.
Проте, якщо обидва вищезазначені методи не дали результату, ми спробуємо вирішити проблему, перереєструючи два Бібліотеки динамічних посилань (DLL) за допомогою командного рядка.
один. Запустіть командний рядок від імені адміністратора використовуючи будь-який із методів, описаних раніше.
2. У вікні командного рядка введіть таку команду та натисніть enter.
regsvr32 jscript.dll
3. Тепер введіть regsvr32 vbscript.dll і натисніть enter.
Нарешті, перезавантажте комп’ютер і спробуйте розпакувати файл після повернення. Помилка 0x80004005 більше не повинна виникати.
Якщо помилка 0x80004005 з’являється під час виконання інших операцій з файлами, наприклад копіювання чи перейменування, спробуйте запустити засіб усунення несправностей файлів і папок. Робити так:
1. Перейдіть на таку веб-сторінку та завантажте необхідні файли: Автоматична діагностика та усунення проблем з файлами та папками Windows . Після завантаження натисніть на winfilefolder.DiagCab файл, щоб запустити засіб усунення несправностей файлів і папок.
2. Натисніть на просунутий і поставте прапорець біля опції «Застосовувати ремонт автоматично». Натисніть на Далі кнопку, щоб почати усунення несправностей.
3. З'явиться вікно із запитом про проблеми, які виникають. Виберіть проблеми, з якими ви стикалися, поставивши галочку навпроти них, і, нарешті, натисніть на Далі .
Дозвольте засобу виправлення неполадок працювати, а тим часом дотримуйтесь усіх інструкцій на екрані. Після завершення перевірте, чи можете ви виправити код помилки 0x80004005 у Windows 10.
Випадок 3: на віртуальній машині
0x80004005 також може бути викликано, коли ви намагаєтеся отримати доступ до спільних файлів або папок або через помилку віртуальної машини. Відомо, що в будь-якому доступі видалення ключа реєстру або оновлення редактора реєстру вирішує проблему.
Рішення 1. Видалити ключ реєстру
Будьте дуже обережні, дотримуючись наведеного нижче посібника, оскільки редактор реєстру є потужним інструментом, і будь-які несправності можуть спричинити багато інших проблем.
один. Відкрийте редактор реєстру Windows будь-яким із наведених нижче методів
а. Запустіть команду «Виконати» (клавіша Windows + R), введіть regedit , і натисніть enter.
б. Натисніть кнопку Пуск або натисніть клавішу Windows на клавіатурі та знайдіть Редактор реєстру . Натисніть Enter, коли пошук повернеться.
Незалежно від способу доступу з’явиться контрольне повідомлення облікового запису користувача з проханням дозволити програмі вносити зміни в систему. Натисніть так надати дозвіл.
2. Перейдіть за таким шляхом до реєстру
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
3. Тепер перевірте праву панель, чи існує ключ. Якщо це так, клацніть правою кнопкою миші на клавіші та виберіть Видалити . Якщо ключ не існує, спробуйте наступний метод.
Рішення 2. Оновіть реєстр Windows
один. Запустіть редактор реєстру Windows знову за допомогою будь-якого з методів, описаних раніше.
2. Перейдіть до наступного шляху
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
3. Клацніть правою кнопкою миші на порожній області на правій панелі та виберіть новий . Залежно від архітектури вашої системи створіть один із наведених нижче ключів.
Для 32-розрядних систем: Створіть значення DWORD і назвіть його як LocalAccountTokenFilterPolicy.
Для 64-розрядних систем: Створіть значення QWORD (64 біт) і назвіть його як LocalAccountTokenFilterPolicy.
4. Після створення двічі клацніть на клавіші або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Змінити .
5. Встановіть значення 1 і натисніть на добре .
Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не зникає помилка.
Рішення 3. Видаліть Microsoft 6to4
В останньому способі ми видаляємо всі пристрої Microsoft 6to4 з диспетчер пристроїв .
один. Запустіть Диспетчер пристроїв будь-яким із наведених нижче методів.
а. Відкрийте «Виконати» (клавіша Windows + R), введіть devmgmt.msc або hdwwiz.cpl і натисніть Enter.
б. Натисніть кнопку «Пуск» або натисніть клавішу Windows, знайдіть «Диспетчер пристроїв» і натисніть «Відкрити».
c. Натисніть клавішу Windows + X (або клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск») і виберіть Диспетчер пристроїв з меню досвідченого користувача.
2. Натисніть на Переглянути розташований у верхньому рядку вікна та виберіть Показати приховані пристрої.
3. Двічі клацніть на Мережні адаптери або клацніть стрілку біля нього.
4. Клацніть правою кнопкою миші адаптер Microsoft 6to4 та виберіть Видалити . Повторіть цей крок для всіх пристроїв Microsoft 6to4, перелічених у розділі «Мережеві адаптери».
Після видалення всіх пристроїв Microsoft 6to4, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зможете ви виправити код помилки 0x80004005 у Windows 10.
Випадок 4: під час доступу до пошти в Outlook
Microsoft Outlook – це ще одна програма, яка часто асоціюється з помилкою 0x80004005. Помилка виникає в різних випадках – коли користувач намагається отримати доступ до своєї пошти, при надходженні нових повідомлень, а іноді навіть під час надсилання електронного листа. Є дві основні причини помилки. По-перше, ваша антивірусна програма блокує нові повідомлення, а по-друге, щось не так із сповіщеннями про нові листи.
Вимкніть своє антивірусне програмне забезпечення на тимчасовий період і перевірте, чи не зникає помилка. Якщо вимкнення антивіруса не допомогло, дотримуйтесь наведеного нижче посібника та вимкніть функцію сповіщень про нову пошту в Outlook, щоб позбутися від помилки.
1. Як очевидно, спочатку запустіть Outlook і відкрийте свій обліковий запис. Натисніть на Інструменти .
2. Далі натисніть на Параметри і переключитися на вподобання табл.
3. Натисніть Параметри електронної пошти та зніміть прапорець біля пункту Показувати сповіщення, коли надходить нова пошта щоб вимкнути функцію.
4. Натисніть на добре а потім знову добре щоб вийти.
Випадок 5. Видалити пошкоджені тимчасові файли
Як остаточне рішення для вирішення помилки 0x80004005 ми будемо видалення всіх тимчасових файлів на наших комп’ютерах, що також допоможе позбутися будь-яких пошкоджених файлів, які можуть спричинити помилку. Для цього ми будемо використовувати вбудовану програму очищення диска.
1. Натисніть клавіші Windows + S, знайдіть Очищення диска , і натисніть enter.
Або запустіть команду запуску, введіть cleanmgr , і натисніть enter.
два. Через деякий час сканування , з’явиться вікно програми зі списком різних файлів, які потрібно видалити.
3. Поставте прапорець біля пункту Тимчасові файли Інтернету (переконайтеся, що вибрано лише тимчасові файли Інтернету) і натисніть Очистіть системні файли .
Щоб вручну видалити всі тимчасові файли:
Натисніть клавіші Windows + S, введіть %temp% у рядку пошуку та натисніть Enter. Відкриється папка, що містить усі тимчасові файли та папки. Натисніть Ctrl + A на клавіатурі, щоб вибрати всі файли, а потім натисніть видалити .
Після того, як ви завершите видалення тимчасових файлів, запустіть «Кошик» і видаліть файли звідти!
Рекомендовано:
- Виправити помилку оновлення Windows 10 0x80070422
- Виправлені диски не відкриваються при подвійному клацанні
- Як створити диск для скидання пароля в Windows 10
- Виправити код помилки магазину Windows 10 0x80072efd
Ось і ви успішно навчилися Як виправити помилку 0x80004005 у Windows 10 але якщо у вас все ще є запитання щодо цієї публікації, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.
Адитья Фаррад Адитья є самовмотивованим професіоналом у сфері інформаційних технологій і останні 7 років пише про технології. Він охоплює Інтернет-послуги, мобільні пристрої, Windows, програмне забезпечення та інструкції.