М'який

Виправте проблему з чорним екраном на Samsung Smart TV

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 16 лютого 2021 року

Уявіть собі, що ви дивитеся улюблене телевізійне шоу або граєте у відеоігри на своєму Samsung Smart TV, і екран раптом стає чорним, чи не заколоти ваше серце? Раптове відключення світла може бути страшним і тривожним, але дозвольте нам запевнити вас; турбуватися не варто.



Іноді чорний екран є ознакою того, що телевізор вимкнено, але якщо ви все ще чуєте звук, то це точно не так. Хоча немає потреби панікувати і починати натискати випадкові кнопки на пульті дистанційного керування, є кілька простих способів вирішити проблему з мінімальними зусиллями.

Випадковий порожній або чорний екран не є поширеним явищем, але це також не є унікальною проблемою. Причиною проблеми може бути кілька різних винуватців; тим не менш, більшість з них можна легко зловити та вигнати самостійно, перш ніж підняти телефонну трубку та звернутися за професійною допомогою.



Виправте проблему з чорним екраном на Samsung Smart TV

Зміст[ приховати ]



Що викликає проблему з чорним екраном у вашому Samsung Smart TV?

Користувачі повідомили про декілька причин цієї помилки, більшість із яких зводиться до кількох поширених проблем. Нижче наведено кілька ймовірних причин проблеми з чорним екраном, яку ви зараз спостерігаєте на своєму Samsung Smart TV.

  • Проблема з підключенням кабелю: Найімовірнішою причиною появи чорного екрану є проблема з кабельним підключенням. Ослаблені з’єднання, неактивні джерела живлення або пошкоджені кабелі переривають відеоз’єднання.
  • Джерело питання: Джерела включають всі зовнішні пристрої, такі як HDMI, USB, DVD-програвач, кабельна коробка тощо. Проблема може виникнути через проблеми, пов’язані з цими джерелами.
  • Проблема з налаштуванням входу: Можливо, телевізор налаштовано на неправильне джерело вхідного сигналу. Переконайтеся, що ваш телевізор налаштовано на той самий вхід, що й зовнішній пристрій, який ви хочете переглянути.
  • Проблема оновлення мікропрограми: Застаріле мікропрограмне забезпечення також може викликати проблему з дисплеєм. Щоб вирішити цю проблему, прошивку необхідно регулярно оновлювати.
  • Встановлення таймера сну та ввімкнення режиму енергозбереження : Якщо ваш телевізор випадковим чином стає чорним, це може бути пов’язано з активним таймером сну або режимом енергозбереження. Вимкнення обох може стати ключем до вирішення проблеми.
  • Збій апаратного забезпечення : Несправна друкована плата, несправна панель телевізора або будь-яке інше пошкоджене обладнання може спричинити поломку телевізора. Виправити їх самостійно непросто, і для цього знадобиться допомога професіоналів.

Як виправити проблему з чорним екраном на Samsung Smart TV?

Наразі ви, напевно, зрозуміли основну природу проблеми, тож настав час рухатися до пошуку рішення. Нижче наведено різні способи вирішення проблеми. Спробуйте рішення один за одним, доки проблему не буде вирішено.



Спосіб 1. Перевірте кабель живлення на міцне з’єднання та пошкодження

Якщо ви не чуєте звуку, найімовірнішою причиною є збій живлення. Постійний потік живлення необхідний для безперебійної роботи будь-якого електронного пристрою. Тому переконайтеся, що між телевізором і зовнішнім джерелом живлення є належне з’єднання живлення.

Щоб виключити можливість виникнення будь-яких проблем, потрібно почати з від’єднання всіх кабельних з’єднань. Потім знову вставте кабелі в правильні порти, щільно й міцно, щоб виключити можливість ослабленого з’єднання. Також переконайтеся, що кабель живлення та блок живлення знаходяться в ідеальних робочих умовах.

Ви можете спробувати переключитися з одного порту на інший, щоб перевірити, чи працюють самі порти ідеально. Якщо проблема все ще виникає, перевірте кабелі, щоб виявити будь-які фізичні пошкодження кабелю живлення. Коаксіальний кабель і кабель HDMI також має бути в хорошій формі.

Проблема може виникнути, якщо кабель зламаний, зігнутий, затиснутий, зігнутий або на ньому є важкий предмет. Якщо ви помітили пошкодження і у вас є запасний кабель, спробуйте використовувати його. Можливо, вам доведеться купити новий кабель, якщо ви помітили пошкодження.

Спосіб 2: двічі перевірте зовнішні пристрої

Зовнішні пристрої - це будь-які частини обладнання, підключені до телевізора. Телевізори Samsung Smart TV містять більше одного порту HDMI, портів USB-накопичувача, а також зовнішніх аудіо та візуальних входів.

Ще раз перевірте, чи самі пристрої працюють правильно. Спробуйте на кілька секунд вимкнути пристрої, якими ви зараз користуєтеся, перш ніж знову ввімкнути їх. Крім того, ви можете спробувати підключити різні зовнішні пристрої до телевізора або підключити ті самі пристрої до іншого телевізора, щоб переконатися, що вони працюють. Наприклад, якщо підключений USB-пристрій вийшов з ладу, ви можете виявити це, спершу перевіривши його на ноутбуці, перш ніж звинувачувати телевізор.

Спосіб 3: від’єднайте One Connect Box

Якщо телевізор під’єднано до One Connect Box, а не безпосередньо до настінної розетки, то цей метод для вас.

Коробка One Connect дозволяє підключати всі кабелі до телевізора, не виходячи з телевізора. Вам слід усунути ймовірність того, що проблеми виникають через цей пристрій, а не телевізор чи інші зовнішні пристрої.

Від’єднайте One Connect Box

Спочатку від’єднайте шнур живлення або кабель One Connect. Якщо ви бачите на екрані щось на зразок повідомлення або зображення, потрібно замінити One Connect Box. Тепер підключіть телевізор безпосередньо до настінної розетки та шнури у відповідних портах, перевірте, чи проблему усунено.

Спосіб 4. Правильно налаштуйте входи телевізора

Неправильна конфігурація вхідних налаштувань також може бути причиною чорного екрану телевізора. Ви повинні переконатися, що входи налаштовані правильно, і перемикатися між входами, якщо це необхідно.

Процедура зміни джерела вхідного сигналу залежить від пульта дистанційного керування телевізора. Ви можете знайти кнопку джерела у верхній частині пульта дистанційного керування і можете перемикати входи за допомогою неї. Однак, якщо ви не можете знайти фізичну кнопку, перейдіть до «Меню телевізора» і знайдіть елемент керування «Джерела» на панелі. Перейдіть між параметрами, щоб переконатися, що входи налаштовані правильно.

Правильно налаштуйте входи телевізора Samsung

Переконайтеся, що телевізор налаштовано на те саме джерело, що й підключений зовнішній пристрій. Ви також можете спробувати перемикатися між усіма доступними входами, щоб переконатися, що ви підключені до правильного.

Спосіб 5. Вимкніть режим енергозбереження

Функції енергозбереження або енергозбереження дозволяють регулювати яскравість телевізора; це допомагає зменшити споживання електроенергії. Ця функція також допомагає зменшити втому очей, що особливо корисно в погано освітленому приміщенні.

Увімкнення функції енергозбереження може бути однією з причин, чому ваш телевізор відображає чорний екран. Щоб вимкнути його, виконайте наведені нижче дії.

1. Знайдіть «Меню» кнопку на пульті дистанційного керування та перейдіть до пункту «Налаштування» розділ.

2. Виберіть «Режим енергозбереження» і вимкніть його за допомогою спадного меню.

Вимкнення енергозбереження телевізора samsung

Перевірте, чи можете ви знову побачити зображення.

Спосіб 6: Вимкніть таймер сну

Таймер сну призначений для того, щоб допомогти вам спати вночі, оскільки він автоматично вимикає телевізор після попередньо встановленого періоду. Коли телевізор вимкнено через таймер сну, відображається чорний екран. Таким чином, вимкнення цієї функції може стати ключем до вирішення проблеми затемнення екрана.

Виконуючи наведені нижче дії, ви можете легко вимкнути цю опцію.

1. Знайдіть і натисніть кнопку «Меню» кнопку на пульті від телевізора.

2. У меню знайдіть і виберіть «Система» і потім 'Час' у підменю.

3. Тут ви знайдете опцію під назвою «Таймер сну» . Після того, як ви клацнете по ньому, виберіть у спливаючому меню «Вимкнено» .

Вимкніть таймер сну телевізора Samsung

Спосіб 7: Оновіть мікропрограму вашого телевізора

Іноді проблеми можуть виникнути через проблеми з програмним забезпеченням. Це можна виправити лише за допомогою оновлень. Оновлення програмного забезпечення Samsung Smart TV не тільки вирішить більшість проблем із телевізором, але й допоможе покращити його роботу.

Процес оновлення мікропрограми вашого телевізора досить простий.

1. Натисніть кнопку «Меню» кнопку на пульті.

2. Запустіть «Налаштування» меню та виберіть «Підтримка» .

3. Натисніть на 'Оновлення програмного забезпечення' опцію та виберіть 'Оновити зараз' .

Оновіть прошивку вашого телевізора Samsung

Після завершення цього процесу нові оновлення будуть завантажені та встановлені на вашому телевізорі, а телевізор перезавантажиться автоматично.

Спосіб 8: Перевірте кабель HDMI

Деякі смарт-телевізори мають доступний тест кабелю HDMI, а в інших він доступний лише після оновлення програмного забезпечення. Це варто спробувати, перш ніж перейти до останнього методу, який повністю скине налаштування вашого телевізора.

Щоб почати тестування, переконайтеся, що джерело телевізора встановлено на «HDMI» .

Перейдіть до «Налаштування» тоді «Підтримка» , тут ви знайдете опцію під назвою «Самодіагностика» і потім «Інформація про сигнал» . Нарешті, натисніть на «Тест кабелю HDMI» і потім «Почати» щоб почати тестування.

Перевірка може зайняти деякий час, після чого на екрані телевізора з’явиться повідомлення. Якщо тест виявляє проблему в кабелі, замініть його на новий.

Спосіб 9. Перезавантажте телевізор

Якщо ніщо зі згаданого вище не допомагає, спробуйте це як останній метод, перш ніж звертатися за професійною допомогою.

Скидання телевізора позбудеться всіх помилок і збоїв, очистить всі налаштування, а також стирає всі збережені дані. Скидання до заводських налаштувань поверне вас до вихідних налаштувань Smart TV за замовчуванням. Він також видалить усі налаштування, зроблені користувачем, включаючи записи, користувацьке ім’я введення, налаштовані канали, збережені паролі Wi-Fi, встановлені програми тощо.

Наведені нижче кроки допоможуть вам скинути налаштування телевізора.

1. Натисніть на «Меню» кнопку на пульті дистанційного керування.

2. У головному меню натисніть кнопку «Налаштування» і натисніть кнопку «Введіть» кнопку. Потім перейдіть до «Підтримка» розділ.

Відкрийте меню на своєму Samsung Smart TV, а потім виберіть Підтримка

3. Ви знайдете опцію під назвою «Самодіагностика» , натисніть клавішу Enter.

У службі підтримки виберіть Вибрати діагностику

4. У підменю виберіть «Скинути».

У розділі Самодіагностика виберіть Скидання

5.Після вибору вам буде запропоновано ввести свій PIN-код. Якщо ви ніколи не встановлювали PIN-код, за замовчуванням ‘0000 '.

Введіть свій PIN-код для телевізора samsung

6.Тепер почнеться процес скидання, і телевізор перезавантажиться після завершення процесу. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб знову налаштувати телевізор.

Нарешті, натисніть Так, щоб підтвердити скидання вашого телевізора Samsung

Якщо жоден із перерахованих вище методів не допоміг, звернення за допомогою до фахівця буде останнім заходом.

Рекомендовано:

Збій обладнання може викликати чорний екран; це можна виправити лише за допомогою професіоналів. Погані плати драйверів, несправні конденсатори, несправна світлодіодна або телевізійна панель та багато іншого спричиняють проблеми з обладнанням вашого телевізора. Як тільки проблема виявлена ​​техніком, несправні об’єкти можна замінити, щоб вирішити проблему. Якщо ваш телевізор на гарантії, то цей процес набагато простіше. Ми наполегливо не радимо намагатися ремонтувати його самостійно, оскільки це може призвести до подальшої шкоди.

Сподіваємося, що ця інформація була корисною, і ви змогли виправити проблему з чорним екраном на Samsung Smart TV. Але якщо у вас все ще є запитання щодо цього посібника, не соромтеся задавати їх у розділі коментарів.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.