М'який

Виправлено, що Apex Legends не може підключитися до серверів EA

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем





Опубліковано наОстаннє оновлення: 30 листопада 2021 року

Apex Legends — це приємна онлайн-відеогра, яку віддають перевагу геймери з усього світу. Ви можете провести свій вільний час, граючи в цю пригодницьку гру. Однак багато користувачів стикаються з тим, що Apex не може підключити помилки під час гри. Якщо ви також стикаєтеся з такою ж помилкою, то ви в правильному місці! Ми пропонуємо ідеальний посібник, який допоможе вам виправити помилку Apex Legends, яка не може підключитися до сервера EA. Причин може бути кілька, наприклад:



  • Офлайн-сервери EA
  • Високий мережевий трафік на серверах
  • Проблеми з налаштуваннями маршрутизатора або маршрутизатора
  • Недостатня швидкість підключення до Інтернету
  • Блокування брандмауером Windows
  • Застаріла ОС Windows

Як виправити, що Apex Legends не може підключити сервери EA

Зміст[ приховати ]



Як виправити, що Apex Legends не може підключитися до серверів EA

Примітка: Перш ніж спробувати методи, розглянуті в цій статті, перевірте Стан сервера гри на Офіційний сайт Apex Legends , як показано.

Статус сервера Apex Legends



Попередні перевірки, щоб виправити проблему з неможливістю підключення Apex Legends

Перш ніж почати усунення несправностей,

    Забезпечте стабільне підключення до Інтернету. Якщо потрібно, використовуйте з’єднання Ethernet замість бездротової мережі. Перезавантажте ПКщоб позбутися дрібних збоїв.
  • Крім того, перезапустити або скиньте свій маршрутизатор якщо потрібно.
  • Перевірте мінімальні системні вимоги щоб гра працювала належним чином.
  • Увійдіть як адміністратора потім запустіть гру. Якщо це спрацює, дотримуйтесь методу 1, щоб гарантувати, що гра запускається з правами адміністратора щоразу, коли ви її запускаєте.

Спосіб 1. Увійдіть в іншу гру

Іноді збій у вашому обліковому записі може перешкодити вам увійти або завантажити гру. Це обмежує ваше з’єднання із серверами EA. Якщо у вас є ще одна гра EA на своєму пристрої спробуйте увійти в гру за допомогою того самого облікового запису EA.



  • Якщо ви можете успішно увійти в іншу гру, використовуючи той самий обліковий запис EA, це означає, що проблема не пов’язана з вашим обліковим записом EA. У цьому випадку реалізуйте інші методи, розглянуті в цій статті.
  • Якщо ви зіткнулися з такою ж проблемою завантаження в іншій грі, це вказує на те, що у вас проблема з обліковим записом EA. Контакти Підтримка EA в цьому випадку.

Спосіб 2. Змініть налаштування дати та часу

Ваше з’єднання з ігровим сервером часто переривається, якщо у вас неправильні налаштування дати та часу. Можливо, ви змінили звичайну дату та час, щоб змінити налаштування в грі, але забули повернути налаштування до нормального. Якщо така ситуація, то будь-які часові різниці між часовими рамками консолі та сервера EA призведуть до перерв у з’єднанні з мережею. Тому завжди дотримуйтесь автоматичного налаштування дати та часу замість ручного налаштування, щоб виправити проблему з Apex Legends, яка не може підключитися до сервера EA:

1. Натисніть Клавіші Windows + I разом, щоб відкрити Параметри Windows .

2. Натисніть на Час і мова , як підкреслено.

Натисніть на Час і мова, як виділено. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

3. Перемикач Увімкнено перемикач для Встановити час автоматично , як показано.

Увімкніть налаштування часу автоматично

4. Перезавантажте ПК та перезапустіть гру.

Читайте також: Дозволити або заборонити користувачам змінювати дату та час у Windows 10

Спосіб 3. Закрийте всі фонові програми

Може бути багато програм, які працюють у фоновому режимі. Це збільшить використання ЦП і пам’яті, що вплине на продуктивність гри та ПК. Виконайте наведені нижче дії, щоб виправити Apex Legends, які не можуть підключитися, закривши фонові завдання:

1. Натисніть кнопку Ключ Windows , тип диспетчер завдань і натисніть на ВІДЧИНЕНО .

У рядку пошуку введіть Диспетчер завдань і натисніть Відкрити

2. Тут, в Процеси вкладка, пошук непотрібні завдання працює у фоновому режимі.

Примітка : Віддавайте перевагу вибору сторонніх програм і уникайте вибору служб Windows і Microsoft.

3. Клацніть правою кнопкою миші на запущеному додаток (наприклад Гугл хром ) і виберіть Завершити завдання як зображено нижче.

Клацніть правою кнопкою миші процес і виберіть Завершити завдання

Спосіб 4: Оновіть гру Apex Legends

Завжди важливо, щоб гра запустила останню версію, щоб уникнути будь-яких конфліктів. Тому після оновлення ви, можливо, зможете виправити помилку Apex Legends не може підключитися. Зазвичай оновлення встановлюються автоматично. Однак якщо у вас виникли проблеми або збій у вашій грі, вам доведеться оновити її вручну.

Примітка: Виконайте кроки відповідно до ігрової платформи. Ми використали Клієнт Steam для ілюстрації.

Якщо для вашої гри доступне нове оновлення, воно відображатиметься на сторінці Домашня сторінка Steam себе. Просто натисніть на ОНОВЛЕННЯ кнопка показана виділеною.

Кнопка оновлення Домашня сторінка Steam

Крім того, виконайте такі дії, щоб увімкнути функцію автоматичного оновлення для ігор Steam:

1. Запуск Steam і перейдіть до БІБЛІОТЕКА , як показано.

Запустіть Steam і перейдіть до БІБЛІОТЕКИ. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

2. Потім клацніть правою кнопкою миші Гра і виберіть Властивості… варіант.

У розділі «Бібліотека» клацніть правою кнопкою миші проблемну гру та виберіть «Властивості».

3. Тепер перейдіть до ОНОВЛЕННЯ вкладку та виберіть Завжди оновлюйте цю гру від АВТОМАТИЧНІ ОНОВЛЕННЯ спадне меню, як показано нижче.

Завжди оновлюйте цю гру Steam

Після оновлення перевірте, чи усунуто проблему підключення до ігрового сервера. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення.

Читайте також: Де встановлені ігри Steam?

Спосіб 5: Оновіть Windows

Якщо ви не використовуєте свій ПК в оновленій версії, файли в системі не будуть сумісні з файлами гри, що призведе до помилки Apex не може підключитися. Ось як оновити операційну систему Windows:

1. Натисніть кнопку Ключ Windows , тип Перевірити наявність оновлень в рядок пошуку, і натисніть ВІДЧИНЕНО .

Введіть Перевірити наявність оновлень у рядку пошуку та натисніть Відкрити. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

2. Натисніть Перевірити наявність оновлень кнопку на правій панелі.

виберіть Перевірити наявність оновлень на правій панелі.

3А. Натисніть на Встановити зараз щоб завантажити та інсталювати останнє доступне оновлення.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та інсталювати останнє доступне оновлення.

3B Якщо ваша Windows вже оновлена, вона з’явиться Ви в курсі повідомлення.

Ви в курсі. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

4. Перезавантажте ПК з Windows і перевірте, чи проблема вирішена зараз.

Спосіб 6. Дозволити гру через брандмауер Windows Defender

Брандмауер Windows Defender діє як фільтр у вашій системі. Він сканує інформацію, що надходить на ваш ПК з Windows, і потенційно блокує шкідливі дані, що вводяться в нього. Однак деякі програми також блокуються брандмауером. Тому радимо додати виняток для гри, який буде дозволено через брандмауер, як описано нижче:

1. Тип Брандмауер Windows Defender в Пошук Windows панель і відкрийте її з результатів пошуку, як показано.

Клацніть поле пошуку Windows, щоб знайти брандмауер і відкрити брандмауер Windows Defender

2. Тут натисніть на Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender .

У спливаючому вікні натисніть Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

3. Потім натисніть Змінити налаштування і позначені прапорці Домен, приватний і публічний для Apex Legends щоб дозволити його через брандмауер.

Примітка: Ви можете натиснути на Дозволити іншу програму… щоб переглянути гру, якщо її немає у списку.

Потім натисніть Змінити налаштування.

4. Нарешті, натисніть добре щоб зберегти зміни та перезапустити ваш пристрій.

Крім того, читайте наш посібник далі Як відключити брандмауер Windows 10 щоб тимчасово вимкнути його під час гри.

Спосіб 7. Видаліть кеш і тимчасові файли гри

Якщо на вашому комп’ютері є пошкоджені файли конфігурації та налаштувань, ви можете зіткнутися з помилкою Apex Legends не може підключитися. Однак ви можете видалити пошкоджені файли конфігурації, видаливши дані з папки «Дані програми» та «Локальні дані додатка» таким чином:

1. В Вікно пошуку Windows , тип %дані програми% і натисніть ВІДЧИНЕНО щоб запустити Роумінг AppData папку.

Клацніть поле пошуку Windows, введіть appdata і натисніть кнопку Відкрити. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

2. Знайдіть Apex Legends папку і клацніть по ньому правою кнопкою миші. Потім виберіть Видалити , як показано.

Перейдіть до папки Apex Legends. Тепер клацніть правою кнопкою миші та видаліть його.

3. Знову натисніть на Ключ Windows , тип % LocalAppData% і натисніть ВІДЧИНЕНО щоб перейти до AppData Local папку.

у рядку пошуку введіть LocalAppData і натисніть Відкрити. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

4. Пошук Apex Legends папку і правильно натисніть на нього. Потім виберіть Видалити , як і раніше.

Після очищення кешу гри ви можете видалити системні тимчасові файли, виконавши кроки 5-8.

5. Пошук %temp% в рядок пошуку, і натисніть ВІДЧИНЕНО , як показано.

У рядку пошуку введіть temp і натисніть Відкрити.

6. Тут виберіть усі файли та папки натисканням Клавіші Ctrl + A разом, а потім клацніть правою кнопкою миші вибрані файли.

7. Виберіть Видалити можливість видалити всі тимчасові файли.

Тут виберіть опцію Видалити. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

8. Нарешті, перейдіть до Робочий стіл і клацніть правою кнопкою миші Сміттєва корзина. Виберіть Порожній кошик можливість остаточно видалити дані з вашого ПК з Windows.

порожній кошик

Спосіб 8: Вимкніть клієнт VPN

Якщо ви використовуєте VPN-клієнт, спробуйте вимкнути його або видалити повністю з системи та перевірте, чи виправлена ​​помилка Apex не може підключитися.

1. Натисніть на Почніть і тип Налаштування VPN , потім клацніть ВІДЧИНЕНО .

У рядку пошуку введіть налаштування VPN та натисніть Відкрити. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

2. Тут вимкніть VPN під Розширені опції , як показано.

У вікні налаштувань у розділі «Додаткові параметри» вимкніть параметри VPN

Читайте також: Як налаштувати VPN на Windows 10

Спосіб 9. Змініть налаштування DNS-сервера

Ви можете вирішити проблему неможливості підключення до серверів EA Apex, змінивши налаштування DNS, як описано нижче:

1. Натисніть на Windows ключ, тип мережа статус, і натисніть ВІДЧИНЕНО .

У рядку пошуку введіть Стан мережі та натисніть Відкрити.

2. Тепер перейдіть до Змінити параметри адаптера.

перейдіть до Змінити параметри адаптера. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

3. Тут клацніть правою кнопкою миші на вашому підключення до мережі (наприклад Wi-Fi ) і натисніть на Властивості , як показано.

Тепер клацніть правою кнопкою миші на вашому мережевому підключенні та натисніть «Властивості».

4. В Wi-Fi Властивості вікно, виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть на Властивості.

Далі у вікні «Властивості Wi-Fi» виберіть «Протокол Інтернету версії 4» і натисніть «Властивості».

5. Виберіть Використовуйте наступний параметр адрес DNS-сервера.

6. Потім введіть вказані нижче значення у відповідні поля, як показано.

Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4

Потім введіть у поле вказані нижче значення. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

7. Далі виберіть Підтвердьте налаштування при виході і натисніть на добре .

виберіть Перевірити налаштування після виходу та натисніть OK. Як виправити, що Apex Legends не може підключитися

Спосіб 10. Зверніться до EA для технічної підтримки

Якщо ви все ще стикаєтесь із зазначеною помилкою, то останній варіант — звернутися до EA для технічної підтримки. Зв’яжіться з ними, відвідавши їх офіційний веб-сайт , і ви можете отримати допомогу протягом 25 хвилин після запиту в реальному часі.

Рекомендовано:

Ми сподіваємося, що ви могли б виправити, що Apex Legends не може підключитися на сервер EA помилка на ПК з Windows 10. Повідомте нам, який метод найбільш ефективний для вас. Крім того, якщо у вас є запитання чи пропозиції щодо цієї статті, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів нижче.

Ілон Декер

Ілон — технічний письменник у Cyber ​​S. Він пише інструкції вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.